Čo vás na vašej profesii najviac priťahuje? Aké otázky vás čakajú na pohovore?

Článok pre tých, ktorí sa pripravujú na pohovor. Skúma 15 najčastejšie kladených otázok na pohovore, ukazuje, čo anketár očakáva, že bude počuť, keď vám položí tú či onú otázku, a tiež dáva odporúčania, ako správne a jasne zostaviť vaše odpovede.

1. Čo Vás priťahuje na tejto pozícii/voľnom mieste/spoločnosti?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Uchádzač môže načrtnúť, čo plánuje touto prácou získať, ako to pomôže dosiahnuť jeho ciele

Ako odpovedať na otázku:

Najlepšie je stručne načrtnúť svoje profesionálne ciele a opísať plán na ich dosiahnutie
Tieto ciele musia byť v súlade s cieľmi a hodnotami spoločnosti. Plán na dosiahnutie cieľov by mal tiež vyzerať realizovateľne a zodpovedať postaveniu, možnostiam a cieľom spoločnosti

2. Povedz nám, ako si sa pripravoval na tento rozhovor?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Kandidát sa zoznámil s úlohami a produktmi firmy, sám zistil dôležité body, ktoré môže firma zamestnancovi ponúknuť.
Uchádzač sa oboznámil s úlohami a popisom roly, ktoré sú prezentované na voľnom mieste a pripravil si otázky.
Uchádzač si podrobne prepracoval technické požiadavky z popisu práce, porovnal ich so svojimi skúsenosťami a zopakoval, čo bolo potrebné.

Ako odpovedať na otázku:

Povedzte nám, čo a kde ste sa o spoločnosti dozvedeli, ako a od koho ste sa dozvedeli informácie o voľnom pracovnom mieste.
Stručne opíšte svoj plán prípravy, pokiaľ možno uveďte literatúru, zdroje, zdroje, ktoré ste použili

3. Aké sú vaše najväčšie prednosti/vlastnosti?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Uchádzač načrtne niekoľko ich silných osobnostných vlastností s konkrétnymi príkladmi, ktoré môžu ilustrovať, ako sa prejavujú vo svojej práci.
Uchádzač uvedie niekoľko príkladov svojich kľúčových kompetencií a uvedie aj krátke príklady.

Ako odpovedať na otázku:

Na ilustráciu každej vlastnosti/zručnosti potrebujete minipríbeh (doslova pár viet), ktorý ukáže jej uplatnenie v práci a/alebo pri riešení osobných záležitostí (ak môže byť pre prácu užitočná).
Najlepšie je uviesť 2, maximálne 3 príklady, aby sa odpoveď nezdržala a nestratili sa vyslovené veci a mohli by nasledovať ďalšie otázky.
Pri výbere príkladov vašich silných stránok ich musíte porovnať s tým, čo bude na danej pozícii žiadané. Odporúča sa uviesť príklady vlastností, ktoré sú o niečo originálnejšie ako štandardná „odolnosť voči stresu a komunikačné zručnosti“.

4. Aké sú vaše najväčšie slabiny a nedostatky?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Po prvé, čo určite neočakávajú:
- Sebaponižujúce „priznanie“ kandidáta
- Triviálne príklady „nevýhod, ktoré sú v skutočnosti výhodami“ (perfekcionizmus, workoholizmus atď.)
Kandidát vie, ktorá z osobných vlastností mu prekáža alebo jednoducho vyžaduje zlepšenie, chápe, ako sa dá odstrániť alebo preveriť a prijíma vhodné opatrenia.

Ako odpovedať na otázku:

Nie je možné nemať nedostatky, hlavná vec je vedieť ich identifikovať, analyzovať, pracovať na nich a prekonávať ich. V skutočnosti je hlavnou vecou pri odpovedi odhaliť presne túto myšlienku.
Ďalej si musíte vybrať jeden skutočný príklad nedostatku a porozprávať sa o metódach, ako ho prekonať.
Bude to tiež plus krátky príbeh o problémoch, ktoré boli vyriešené skôr.

5. Čo považujete za ideálneho kandidáta na túto pozíciu?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Ako vidí kandidát zoznam zručností, vlastností a pracovných skúseností požadovaných pre voľné pracovné miesto?
Niekoľko príkladov problémov, ktoré by mal „ideálny“ kandidát pomôcť vyriešiť

Ako odpovedať na otázku:

Pri odpovedi treba vychádzať z problému, ktorý zamestnávateľ plánuje riešiť prijatím zamestnanca na predmetnú pozíciu.
Preto pri odpovedi musíte zdôrazniť hlavné podobné problémy/úlohy (2-3 kusy), uviesť zručnosti a vlastnosti, ktoré sú potrebné na ich vyriešenie (majte na pamäti, že váš životopis potvrdzuje takúto skúsenosť)

6. Aké sú Vaše výhody oproti ostatným kandidátom\prečo by sme Vás mali zamestnať?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Uchádzač objasní (najlepšie na konkrétnych príkladoch), v čom sú jeho skúsenosti, znalosti a vlastnosti potrebné pre danú pozíciu jedinečné, čím sa odlišujú od ostatných uchádzačov.
Napríklad, ak kandidátovou „jedinečnou“ zručnosťou je osobný time management, potom sa od neho očakáva, že stručne načrtne základné princípy a ako jeho prístup pomohol vyriešiť konkrétny pracovný problém.

Ako odpovedať na otázku:

V skutočnosti táto otázka prezrádza bod 5 podrobnejšie, no tu by už odpoveď mala byť personalizovaná.
Ako príklad si treba vziať 1-2 problémy/úlohy tohto voľného pracovného miesta a ukázať, že máte skúsenosti a znalosti, ako takéto problémy riešiť. Zároveň je vaša skúsenosť jedinečná (treba ju vyzdvihnúť), čo vám ako uchádzačovi dáva výhodu.
Vynikajúcou možnosťou by bolo vyjadriť nejaký ďalší osobný „trik“ (ktorý je užitočný v práci), niečo, čo nie je v životopise a o čom sa ešte nehovorilo. Môže to byť napríklad váš osobný prístup k tomu, ako zvládať stres v práci a môžete sa podeliť o svoje skúsenosti s anketárom.

7. Povedz nám o svojom hlavnom úspechu, na čo si hrdý?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Uchádzač porozpráva o svojich úspechoch v predchádzajúcich/súčasných zamestnaniach a/alebo riešení osobných problémov (ak to súvisí s témou pohovoru). Uvedie konkrétny príklad, kedy jeho tím\projekt\firma vďaka nemu dosiahla viditeľné pozitívne výsledky.
Očakáva sa 1 príklad odborná činnosť: čo sa urobilo, ako sa to implementovalo, aké ukazovatele sa získali (termíny, výnosy, náklady, úroveň kvality atď.).
Kandidát vám povie, prečo je hrdý na tento konkrétny úspech.

Ako odpovedať na otázku:

Odpoveď si treba pripraviť vopred na základe toho, akú úlohu/problém chce zamestnávateľ riešiť prijatím špecialistu na toto voľné pracovné miesto. Po definovaní tejto úlohy vyberáme najúspešnejšiu skúsenosť z našej doterajšej praxe, ktorá je jej najbližšie.
Príklady by vám mali skutočne pripadať ako úspech, nie ako riešenie bežného problému. Malo by to byť niečo nad rámec vašej bežnej funkčnosti alebo by to malo byť spojené s používaním niektorých nových prístupov a metód v práci, ktoré viedli k lepšiemu výsledku.
Najlepšie je uviesť 2 krátke, jasné príklady: jeden z profesionálnej činnosti, druhý z riešenia osobných problémov.
Nie je potrebné brať vaše každodenné úlohy ako príklady (pokiaľ nie je riešenie jedinečné). Napríklad, ak ste tester, odpoveď by nebola „vývoj testovacích prípadov a popis defektov“, to sú už hlavné povinnosti.

8. Povedz nám o svojom hlavnom neúspechu, neúspechu, chybe?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Ako kandidát analyzuje a identifikuje zlyhania, vyvodzuje závery a prijíma opatrenia do budúcnosti
Čo konkrétne kandidát charakterizuje ako veľké zlyhania a zlyhania?
Zlyhania na akej úrovni sú pre neho najkritickejšie a najdôležitejšie: osobné chyby, problémy na úrovni tímu alebo projektu

Ako odpovedať na otázku:

Ako príklad si vezmite takú situáciu, s dôsledkami ktorej by sa dalo v budúcnosti pracovať, napraviť ich a predchádzať im, s ktorou ste sa, samozrejme, úspešne vysporiadali.
Pri odpovedi na túto otázku nie je potrebné analyzovať konkrétny pracovný incident. Toto môže byť nejaký osobný príklad životné situácie(napríklad chyby vo finančnom sektore).
Hlavnou vecou pri odpovedi na túto otázku je popísať algoritmus na vypracovanie vybraného problematická situácia: analýza, rozhodnutie, realizácia, výsledok

9. Prečo ste sa rozhodli zmeniť prácu?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Kandidát vám povie, s čím nebol na súčasnej pozícii spokojný a čomu by sa chcel vyhnúť.
Aké konkrétne udalosti/faktory boli rozhodujúce pre to, aby si kandidát začal hľadať novú prácu?
Čo čaká kandidáta na novú prácu, čo chce získať ako profesionál.
Musíte vysloviť skutočné a skutočné dôvody, ale je vhodné ich brať z oblasti motivácie a rozvoja. Preukážete, že ste na svojej súčasnej pozícii dosiahli „strop“ a toto voľné miesto poskytuje príležitosti na rast (technológia, odbornosť, kariéra). Hlavná vec je správne identifikovať tieto príležitosti, nový zamestnávateľ by ich skutočne mal mať.
Odpoveď by mala byť založená na princípe: „Hľadám si novú prácu, aby som“ a nie „odchádzam, pretože“. Radšej ukážete, čo chcete v novej práci získať, osvojiť si a zlepšiť, než zaťažovať anketára sťažnosťami, že na vašom predchádzajúcom mieste robíte už 10 rokov nezaujímavé úlohy.
Prirodzene, ak bol prechod ovplyvnený porušením niektorých „hygienických“ faktorov na aktuálnom mieste, potom ich možno v tomto prípade indikovať. Napríklad vám začala meškať výplata mzdy.

10. Čo by ste zmenili na svojom súčasnom pracovisku (v procesoch, nástrojoch, technológiách), ak je to možné?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Kde a aké problémy kandidát vidí, aké suboptimálne riešenia v pracovných procesoch identifikoval.
Aké nápady a návrhy má kandidát na optimalizáciu práce?
Ako si kandidát určuje rozsah svojej zodpovednosti, kde podľa neho končia jeho možnosti ovplyvňovať podnikové procesy, nástroje, technológie a pracovné pravidlá existujúce vo firme.

Ako odpovedať na otázku:

Potrebné sú 1-2 príklady súvisiace s neefektívnosťou procesov/nástrojov, ktoré existujú na súčasnom mieste, ale ktoré sa dajú ľahko prekonať alebo úplne chýbajú na danej pozícii v novej spoločnosti.
Musíte nielen identifikovať niektoré problémy, ale aj spôsoby, ako ich prekonať a vyriešiť. Čerstvé budú plusom, originálne nápady optimalizovať akúkoľvek pracovnú oblasť alebo obchodný proces.
Po zodpovedaní tejto otázky bude pravdepodobne objasnené, prečo ste tieto zmeny neurobili. Mali by ste okamžite zostaviť svoju otázku s ohľadom na tento bod. Nemali ste napríklad možnosť zmeniť žiadne procesy vo firme, pretože... táto otázka nebolo rozhodnuté na vašej úrovni a nie na úrovni vášho manažéra. V takom prípade musíte opísať, aké kroky a pokusy ste podnikli, aby ste svoje návrhy ešte zrealizovali.

11. Čo ťa v práci bude motivovať a čo demotivovať?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Uchádzač uvedie zoznam faktorov, ktoré sú pre neho nežiaduce alebo neprijateľné
Uchádzač identifikuje faktory, ktoré budú pre neho, naopak, pozitívne, stručne popíše pracovný proces a/alebo tím, ktorý očakáva na novom pôsobisku.
Vyhlásené budú úlohy, ktoré uchádzač s radosťou plní, ktoré sú pre neho zaujímavé a ktoré zodpovedajú jeho rozvojovému plánu a približujú ho k jeho cieľu.

Ako odpovedať na otázku:

Pri odpovedi na túto otázku je celkom možné vyjadriť univerzálne ľudské hodnoty a štandardy profesionálneho správania v práci. Napríklad v práci vás motivuje, keď každý plní svoje sľuby (ak to závisí od človeka), je odhodlaný riešiť problém, otvorene zdieľa informácie, dáva konštruktívnu spätnú väzbu atď. Preto je demotivujúce, ak nie je splnené všetko uvedené. Môžete sa zastaviť na 2-3 bodoch.
Ak existujú nejaké ďalšie zásadné body (napríklad nemôžem vôbec pracovať v otvorenom priestore), je tiež lepšie ich ihneď vyjadriť. Takto bude aspoň možnosť prediskutovať ich so zamestnávateľom hneď pri vstupe a vedieť, čo očakávať.
Okrem všeobecných vecí by bolo dobré zdôrazniť, že vás motivujú a inšpirujú úlohy, ktoré budete musieť vyriešiť na Nová práca(keďže tam ideš, tak to tak naozaj musí byť). Nie je potrebné opakovať všetky požiadavky na voľné pracovné miesto, je lepšie vziať 1 najdôležitejší aspekt práce pre vás a pre túto rolu.

12. Ako vidíte svoj profesionálny rozvoj o 1, 3, 5 rokov?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Uchádzač vo všeobecnosti opíše svoj plán profesionálneho a kariérneho rozvoja, ktorému naopak dostatočne rozumie
Bude uvedené približné obdobie, počas ktorého sa kandidát na danej pozícii vidí, čo z nej plánuje získať, ako a kedy plánuje postúpiť.
Uchádzač pomenuje, aké zručnosti a znalosti plánuje v jednotlivých etapách vybudovať.
Kandidát tiež sformuluje pomerne jasné kritériá pre rast/prechod z pozície na pozíciu, z úlohy do úlohy.

Ako odpovedať na otázku:

Táto odpoveď bude mať niečo spoločné s odpoveďou na otázku č.1 „Čo vás priťahuje na tejto pozícii/voľnom mieste/spoločnosti“, pretože tento rozhovor nie je ničím menším ako ďalším krokom vo vašom kariérnom pláne. Tu by však mala byť odpoveď podrobnejšia, s popisom technológií, pracovných úloh a osobných zručností.
Uvádzate niekoľko hlavných etáp v budúcnosti, ku ktorým teraz smerujete (môže to byť napríklad konkrétna pozícia, nejaký druh špecializácie atď.). Všetky ciele musia mať, prirodzene, kritériá dosiahnutia a konkrétne termíny, inak to nebude cieľ.
Musíte tiež uviesť bod, z ktorého ste išli k týmto cieľom: kedy ste definovali cieľ a aké znalosti, zručnosti a schopnosti ste vtedy mali.
Ďalej poviete, v ktorej fáze sa nachádzate medzi východiskovým bodom a cieľom a prečo to potrebujete táto práca, ako to pomôže v ďalšom postupe podľa plánu.

13. Ako vidíš nástup do práce na novom mieste, proces vstupu do roly?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Kandidát si predstaví, čo potrebuje na pripojenie k pracovnému procesu na novom mieste, a vie popísať stručný plán prvotných akcií na vstup do roly.
Uistite sa, že kandidát vie, kto sú jeho hlavní zainteresovaní (zainteresovaní) a kolegovia a aké kontakty je potrebné budovať.
Uchádzač si správne predstavuje hlavné pracovné úlohy na novom mieste, chápe, ako pristupovať k ich realizácii, kto a čo je na to potrebné.
Zistite, ako uchádzač zistí chýbajúce informácie a čo urobí, ak je niečo nejasné.

Ako odpovedať na otázku:

Je potrebné stručne a štruktúrovane načrtnúť akčný plán:
- Čo si budete musieť naštudovať, aby ste mohli začať: predpisy, dokumenty, procesy
- S kým sa potrebujete stretnúť a komunikovať?
- Ako pristupovať k učeniu domén a produktov
Musíte ukázať, že rozumiete svojim okamžitým cieľom a zámerom. Načrtnite svoju víziu hlavných cieľov (ak budete nepresní, opravia vás) a prediskutujte s osobou, ktorá vedie pohovor, kritériá na ich dosiahnutie a spôsob, akým budete hodnotení.
Pri diskusii o tejto téme uveďte z vašej strany hlavnú kontaktnú osobu, ktorá bude zapojená do procesu vašej integrácie do pracovného toku a ktorej môžete klásť otázky.

14. Ako rýchlo môžete získať novú prácu po prijatí ponuky?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Uvažuje kandidát o ďalších voľných pozíciách, robí sa s ním pohovor? Koľko času mu potrvá, kým sa rozhodne pre finálnu možnosť a urobí rozhodnutie?
Ako dlho bude trvať, kým kandidát nastúpi do nového zamestnania, kedy bude jeho prvý pracovný deň: presný počet alebo počet dní/týždňov.
Má kandidát nejaké obmedzenia v čase uvoľnenia: plánuje sa dovolenka, ďalšie povinnosti na aktuálnom mieste, na ktoré sa nevzťahujú štandardné 2 týždne atď.
Existujú nejaké riziká, že kandidát môže byť požiadaný, aby zostal na svojej súčasnej pozícii a/alebo urobia protiponuku a ponúknu podmienky na jeho zotrvanie v spoločnosti.

Ako odpovedať na otázku:

Najlepšou odpoveďou by bolo presne uviesť všetky termíny a kritériá spojené s prechodom na nové miesto:
- Kedy sa môžete rozhodnúť o pracovnej ponuke (buď od chvíle, keď ju dostanete, alebo pred určitým dátumom). Môže niečo ovplyvniť tento termín (napríklad čakáte na rozhodnutie o pohovore od inej spoločnosti).
- Ako dlho vám bude trvať pracovať na vašom súčasnom mieste a kedy vás prepustia? nová spoločnosť. Môže toto obdobie niečo ovplyvniť (napríklad súčasný zamestnávateľ).
- Máte v najbližších šiestich mesiacoch naplánované nejaké udalosti, ktoré si vyžadujú neprítomnosť v práci: dovolenka, obhajoba diplomu atď.

15. Aké sú vaše finančné očakávania?

Čo môžete očakávať, že budete počuť:

Kandidát buď vysloví sumu, s ktorou momentálne počíta, alebo vysloví svoj okamžitý platový cieľ a stratégiu na jeho dosiahnutie: čo plánuje robiť, študovať, ovládať a kedy to dosiahnuť.
V prípade ktorejkoľvek z možností kandidát nejakým spôsobom vysvetlí/komentuje, prečo je suma práve taká
Ako kandidát vidí príležitosti na zmenu platu v budúcnosti, ako môže dôjsť k revízii a čo bude potrebné splniť a preukázať.

Najobľúbenejšie otázky pri uchádzaní sa o prácu, čítajte, premýšľajte o tom a buďte pripravení.

Nájsť si vhodnú prácu prvýkrát za posledných desať rokov sa stalo pre mnohých problémom. Po celý ten čas firmy rástli a neboli tak prísne pri výbere zamestnancov ako teraz. Firmy brali z trhu kandidátov, ktorí sa osvedčili alebo označili za silných špecialistov hneď, ako sa ohlásili na populárnych stránkach, a v skutočnosti to pre kandidátov nebolo hľadanie práce, ale skôr „prechod“. Teraz sa situácia vážne zmenila. Spoločnosti, ktoré zaviedli byrokratické postupy, sa snažia nie nábor, ale výber personálu z veľkého počtu uchádzačov na základe súťaže. V tomto ohľade sa stáva relevantným postup prekročenia takého míľnika, akým je prvý rozhovor.
Keď idete na pohovor k zamestnávateľovi alebo do personálneho centra, oplatí sa pripraviť na otázky, ktoré zamestnávatelia bežne kladú, je užitočné sa nad nimi zamyslieť a sformulovať si vlastné správne a úspešné odpovede, ktoré dopĺňajú úspešný životopis. A čím lepšie sa pripravíte, tým prirodzenejšie a presvedčivejšie bude vaše správanie počas pohovoru, čo vám podľa nás umožní ponechať viac času na vaše otázky partnerovi, aby ste získali viac informácií užitočných pre vzájomné rozhodnutie.
Ponúkame vám zoznam 7 otázok, ktoré si kladú mnohí zamestnávatelia a personalisti, a niekoľko tipov na prípravu vašich odpovedí.

Otázka 1. Povedz nám niečo o sebe.
Správny:
Pokojne, sebavedomo, stručne a presne porozprávajte o svojom vzdelaní a popíšte číslami dosiahnuté zručnosti, pracovné skúsenosti a výsledky na posledných 2-3 pracoviskách. Všetko za menej ako 5 minút. Ak má anketár záujem o niečo iné, opýta sa vás na to.
nesprávne:
Formálna prezentácia biografických údajov, nadmerné vzrušenie, zmätok v jednoduchých faktoch a skoky v čase, dôraz na drobné detaily, výrečnosť.

Otázka 2. Čo vás láka na práci na tejto pozícii?
Správny:
Uveďte svoje myšlienky v prospech skutočnosti, že táto konkrétna pozícia vám umožní plne realizovať vaše túžby, schopnosti, znalosti a skúsenosti a spoločnosť vo vašej osobe získa cenného zamestnanca na dlhú dobu.
Hlavná vec: ukážte, čo môžete spoločnosti dať, a nevyzerajte, že žiadate niečo pre seba, niečo, čo nemáte. Ak máte teraz prácu, určite o nej povedzte niečo dobré. A až potom môžete na porovnanie uviesť nejaký bod, ktorý vám nevyhovuje, bez toho, aby ste sa dostali osobne.
nesprávne:
Štandardné frázy: „Priťahuje ma zaujímavá práca... perspektívy rastu ... dobrý plat.“

Otázka 3. Povedzte nám o svojich chybách alebo zlyhaniach vo vašej predchádzajúcej práci.
Správny:
Vyjadrite sa pozitívne: život bez problémov neexistuje, ale ťažkosti sú prekonateľné, zlyhania mobilizujú silu a umožňujú zhodnotiť realitu.
Príklady by mali byť pripravené vopred a otestované na priateľoch. Je dôležité, aby ste pomenovaním svojho opomenutia ukázali, ako ste ho sami napravili a zachránili spoločnosť pred problémami.
nesprávne:
Sťažnosti na osud, smolu, nespravodlivosť a neustále neriešiteľné problémy, obviňovanie iných ľudí a okolností.

Otázka 4. Povedzte nám o situácii, keď ste sa stretli s konfliktom v tíme.
Správny:
Uveďte príklad nedbanlivosti zamestnanca a ako ste situáciu riešili. Príklady by sa mali týkať len pracovnoprávnych vzťahov. Spoločnosti vždy hľadajú nekonfliktných ľudí, ktorí dobre vychádzajú v tíme, ale sú aj starostliví a dokážu vyriešiť problémy s pacifikáciou. Ukážte, že toto ste.
nesprávne:
Príbeh o tom, aké ťažké je pracovať vo vašej spoločnosti a koľko máte kolegov, ktorí chcú zmeniť prácu.

Otázka 5. Kde a koho sa vidíš o 3-5-10 rokov?
Správny:
Podľa nášho názoru by ste mali odpovedať, že v budúcnosti plánujete odborný a kariérny rast, pričom si sformulujete etapy a profesionálny cieľ.
nesprávne:
Odpovede typu: „Ako to dopadne“, „Neviem“, „Nikdy som si nemyslel“ atď.

Otázka 6. Aké silné stránky by vaši kolegovia vyzdvihli?
Správny
Identifikujte tie svoje vlastnosti, ktoré sa podľa vás v tejto práci a na tejto pozícii oceňujú. Vždy a všade sa cení profesionalita, aktivita, slušnosť, dobrá vôľa k ľuďom, pravdovravnosť a oddanosť. Ďalej - profesionálne možnosti
Chyba
Veľmi skromná odpoveď: "To nech posúdia iní."

Otázka 7. Povedzte nám o svojom najväčšom profesionálnom úspechu.
Správny:
Pokúste sa sprostredkovať svojmu partnerovi skutočný rozsah svojej osobnosti a ašpirácií. Ide o zložitý a vážny problém. Najjednoduchšie to má v tejto situácii uchádzač o pozíciu obchodného manažéra. Musíte byť pripravení hovoriť primerane podrobne o najväčšej transakcii, ktorú ste dokončili alebo pripravili. V záujme spravodlivosti treba poznamenať, že iným kategóriám žiadateľov sa takáto otázka nemusí klásť, ale musia sa pripraviť na odpoveď. Pýtajte si to každý deň.
nesprávne:
Nepripravenosť odpovedať.

Otázka 8. Prečo by sme vás mali prijať??

Ideálna odpoveď: „Pretože túto prácu dobre poznám a viem, ako dosiahnuť vynikajúce výsledky.“

Dobrá odpoveď je: "Pretože som lepší a dokážem to."

Zlá odpoveď: Neviem, prečo by ma mal zamestnávateľ uprednostniť – odpoveď nie je vo váš prospech.

Niektoré abstraktné otázky sa zdajú byť pre podstatu stretnutia irelevantné.

Dodatočné otázky na pohovore možno rozdeliť do štyroch typov:

1. Posúdenie všeobecného rozhľadu a schopnosti žiadateľa hovoriť o všeobecných témach (čo je dôležité najmä pre ľudí v komunikatívnych profesiách). Napríklad: "Aké sú vaše predstavy o šťastí?" alebo „o úlohe fenoménu kozmopolitizmu v rámci všeobecného svetového trendu ku globalizácii“. Pomocou takýchto otázok je celkom jednoduché posúdiť mieru „zapojenia“ kandidáta do dialógu, rolu, ktorú zastáva v komunikácii (vodca, nasledovník), schopnosť počúvať a, samozrejme, všeobecnú erudíciu.

2. „Takmer profesionál“. Patria sem otázky ako „Aké periodiká čítate?“, „Aký je obraz potenciálneho ideálneho priateľa?“, „Akú profesionálnu činnosť by ste pridelili svojej manželke, priateľovi, otcovi?“ atď. Odpovede povedia zamestnávateľovi (náborárovi), aký je „skutočný“ postoj uchádzača k profesii, mieru jeho zapojenia do všeobecného pracovného kontextu. Ak finančný riaditeľ pravidelne kontroluje časopis Finance alebo sa prihlasuje do zoznamu adresátov webovej stránky RBC, môžeme s vysokou mierou istoty povedať, že ide o finančníka s dobrým profesionálnym zázemím, nie je to len výkonný umelec, ale aj proaktívny človek a v kontexte danej situácie.

3. Orientovaný na osobnosť. Tieto otázky sú zo série „Aká je vaša hlavná rodinná tradícia?“, „Aké preferujete pri výbere miesta na večeru?“ Vyhodnotenie odpovedí nám umožní vyvodiť závery o osobných charakteristikách žiadateľa (sklon k osamelosti, agresivite, komunikačné vlastnosti, aj medzi kolegami atď.). Variant súboru otázok na posúdenie súladu s firemnými hodnotami a identifikáciu charakteristík osobných preferencií pri kolektívnej práci v podnikaní: „Opíšte optimálny tím ( najlepšia spoločnosť, dobrý vodca, najlepší podriadený)“

4. Hodnotenie pohľadávok. Zamerané na víziu profesionálnej budúcnosti kandidáta, a to aj v zamestnávateľskej spoločnosti. Sú to otázky ako „Aký je váš najväčší kariérny cieľ? Na základe odpovedí žiadateľa je možné posúdiť úroveň profesionálnej sebaúcty osoby, jej ašpirácie a ambície. Napríklad obchodný manažér tvrdí, že o rok a najneskôr sa vidí ako vedúci obchodného oddelenia a vedenie zamestnávateľskej spoločnosti momentálne nemá záujem o vedúcich zamestnancov, takže táto odpoveď nebude hrať do rúk kandidáta.

1. Musíte odpovedať čo najúprimnejšie, bez toho, aby ste sa snažili vyzerať čo najlepšie a obetovali svoje vlastné zásady a presvedčenia.

2. Pred pohovorom by bolo dobré podrobne si preštudovať voľné miesto a počas pohovoru pozorne počúvať, aby ste svoje odpovede včas upravili, keďže napríklad absencia plánov vo firme zaviesť vedúcu pozíciu môže byť v rozpore s vašimi pokynmi.

3. Buďte aktívni. Pýtajte sa sami, komunikujte s partnerom (používajte podrobné odpovede, emocionálne podporované) - nenúťte ho, aby simuloval situáciu pri výsluchu. Pamätajte: výber robí nielen manažér, ale aj vy.

Príklady vašich otázok, ktoré prinútia zamestnávateľa zamyslieť sa a podrobne vám odpovedať:

Takéto otázky ukážu váš úprimný záujem a priblížia odpoveď zamestnávateľa, hoci to zvyšuje riziko „rýchleho odmietnutia“

1. Aké ďalšie informácie o mne potrebujete vedieť, aby sa pre vás otázka uchádzania sa o prácu stala ľahkým rozhodnutím?

2. Čo si myslíte, ako sa moje povinnosti v rámci pozície zmenia v priebehu nasledujúcich troch rokov?

3. Z čoho môžem byť sklamaný, keď tu pracujem?

4. Aká je tvoja predstava o ideálnom kandidátovi a čo potrebujem, aby som bol ako on?

1. Povedz nám niečo o sebe.
Keď kandidát odpovie na otázku, venujte pozornosť nasledovnému: - formálne uvádza biografické údaje alebo okamžite vykladá „tromfy“, zdôrazňujúc jeho túžbu a schopnosť zaujať túto pozíciu; - uvádza len to hlavné, teda hovorí o svojej kvalifikácii, skúsenostiach, zodpovednosti, záujme, pracovitosti a bezúhonnosti, prípadne uvádza nepodstatné skutočnosti; - hovorí krátko, presne, zreteľne alebo dlho mrmle a zle vyjadruje svoje myšlienky; - sa správa alebo hovorí pokojne, sebaisto alebo neisto.

2. Ako sa pozeráš na život: aké ťažkosti v ňom vidíš a ako sa s nimi vyrovnávaš?
Niektorí ľudia sa vyjadrujú v tom zmysle, že život je ťažký, je veľa problémov, z ktorých väčšina je neriešiteľná, že ľudia sú nahnevaní a neláskaví, že v živote je málo radostí a o všetkom rozhoduje osud, náhoda alebo iní ľudia , ale nie sám od seba. To znamená, že pred vami je pasívny človek, neistý sám sebou, neveriaci druhým, pesimistický a nešťastný (porazený). Iní ľudia hovoria o živote pozitívne: neexistuje život bez problémov, ťažkosti sú prekonateľné, osud a kariéra človeka sú v jeho rukách, ľudia sú priateľskí a pripravení spolupracovať, človek je strojcom svojho šťastia. Tak hovorí človek, ktorý je aktívny životná pozícia orientovaný na úspech, pripravený prevziať zodpovednosť, úspešne komunikuje s ľuďmi a vie si užívať život.

3. Čo Vás láka na spolupráci s nami na tejto pozícii?
Je zlé, ak odpovedajú bežnými frázami: „Priťahujú ma perspektívy rastu, zaujímavá práca, renomovaná spoločnosť...“. Musí poskytnúť seriózne a konkrétne argumenty: túžba uplatniť svoju kvalifikáciu a skúsenosti tam, kde sa môžu čo najviac vrátiť a budú ocenení, atraktívnosť práce v silnom tíme profesionálov.

4. Prečo sa považujete za hodného zaujať túto pozíciu? Aké sú vaše výhody oproti ostatným kandidátom?
Toto najlepšia otázka aby kandidát bez falošnej skromnosti vymenoval svoje hlavné výhody oproti ostatným uchádzačom. Zároveň musí preukázať svoju schopnosť presviedčať, zdôrazňovať svoje prednosti. Je zlé, ak kandidát na túto otázku odpovie slabými argumentmi a uvedie svoje formálne životopisné charakteristiky.

5. Aké sú vaše silné stránky?
Uchádzač musí v prvom rade zdôrazniť vlastnosti požadované pre túto prácu a poskytnúť presvedčivé dôkazy založené na konkrétnych skutočnostiach. Môžete však počuť tisíckrát opakované klišé: „Som spoločenský, elegantný, výkonný“ atď. Požiadajte ho, aby objasnil, ako sa prejavuje jeho spoločenskosť, presnosť, pracovitosť, akým spôsobom počúva klienta, čo dosiahol vďaka svojim silným vlastnostiam.

6. Aké sú vaše slabé stránky?
Od inteligentného kandidáta pravdepodobne nebudete počuť pokánie za hriechy a dlhý zoznam jeho nedostatkov. Odpoveď sa pokúsi prekrútiť tak, aby ešte zvýšil svoje šance. Napríklad povie: „Mnoho ľudí ma považuje za workoholika“ alebo „Neviem relaxovať, cítim sa dobre, len keď pracujem“ alebo „Som príliš náročný na seba aj na ostatných.“ Ak sa kandidát príliš chváli a chcete ho zobrať do úprimné priznanie tvoje nedostatky, môžeš mu povedať takýto vtip. V takejto situácii sa kandidát charakterizuje: „Svedomitý, pracovitý, nepijem, nefajčím...“ Potom sa ho prekvapene opýta: „Nemáš jediný nedostatok?“ "Je tu jeden," pripúšťa kandidát, "rád klamem."

7. Prečo ste odišli z predchádzajúceho zamestnania?
Je zlé, ak dôvodom odchodu bol konflikt, ak kandidát kritizuje existujúci poriadok tam a jeho bývalý vodca. Odísť z práce kvôli konfliktu je únikom z ťažkostí, priznaním vlastnej porážky, čo zanecháva odtlačok na sebaúcte jednotlivca. Negatívny vzťah k ľuďom, návyk na konflikty so zamestnancami a najmä s vedením je stabilná osobnostná charakteristika a určite sa v tej či onej podobe prejaví aj v novom zamestnaní. Dobrý kandidát zdôrazní pozitívne veci, ktoré boli v jeho predchádzajúcej práci a vzťahoch s ľuďmi, a vymenuje také hodné dôvody, ako je túžba po zaujímavejšej (vysoko platenej, poskytujúcej príležitosti na profesionálny rast) práci a túžba naplno sa realizovať schopnosti.

8. Prečo ste sa rozhodli zmeniť zamestnanie?
Táto otázka je položená niekomu, kto v čase rozhovoru pracuje. Rovnako ako v odpovedi na predchádzajúcu otázku, nie s najlepšia strana charakterizuje kandidáta príbehom o konflikte. Pričom túžba po odbornom raste, rozširovaní rozsahu uplatnenia svojich vedomostí a zručností a zvyšovaní platov je vo všetkých vyspelých krajinách rešpektovaná a vítaná.

9. Dostali ste aj iné pracovné ponuky?
Autorita kandidáta sa zvýši, ak bude hovoriť o iných pracovných ponukách, ale všimne si jeho osobitný záujem o túto ponuku. Je dobré, ak vyjadrí svoju túžbu získať zo svojej práce maximálnu spokojnosť. Jeho nálada ovplyvňuje nielen jeho zdravie a morálnu klímu v tíme, ale je aj najdôležitejšou nevyhnutnou podmienkou vysokej produktivity, najspoľahlivejšou zárukou proti chybám, nedbalosti a chybám a v konečnom dôsledku hlavnou zárukou prosperity spoločnosti.

10. Do akej miery ste boli úspešní na pohovoroch na iných miestach?
Je dôležité zistiť, prečo ste na niektorých miestach na pohovore neuspeli a na iných ste úspešne absolvovali. Ak vás presvedčí, že vaši konkurenti majú záujem, skúste si ho udržať.

11. Bude váš osobný život zasahovať do tejto práce súvisiacej s dodatočné záťaže(dlhý pracovný čas, dlhé alebo diaľkové služobné cesty, neustále cestovanie)?
Táto otázka je často kladená ženám. V niektorých firmách, snažiac sa obísť zákon, stanovili prísne podmienky, ako napríklad nemať deti na určitý čas, nevydávať nemocenské z dôvodu starostlivosti o dieťa, nečerpať dovolenku bez náhrady mzdy atď.

12. Ako si predstavujete svoju pozíciu o päť (desať) rokov?
Mnoho nezasvätených ľudí, ktorí si neplánujú kariéru a život, odpovedá, že si takéto dlhodobé vyhliadky nevedia predstaviť. A človek zameraný na osobný úspech ochotne porozpráva o svojom pláne profesionálny rast a prípadne na osobné účely. Max Eggert vo svojej knihe Brilantná kariéra hovorí o dôležitosti plánovania kariéry. Na jednej slávnej obchodnej škole sa v prvý deň vyučovania študentov pýtali, kto si zapísal etapy a ciele ich osobnej kariéry. Len 3 % z nich zdvihli ruky. Po 10 rokoch to boli tieto 3 %, ktoré dosiahli väčší finančný úspech ako všetci ostatní dohromady.

13. Aké zmeny by ste urobili vo svojej novej práci?
Je dobré, ak preukážete svoju iniciatívu a oboznámenie sa so situáciou inovácií a reorganizácií. To je však prípustné len pri dôkladnej znalosti problémov vo firme. Je zlé, ak nepoznáte stav vecí veľmi dobre, ale snažíte sa všetko zmeniť vlastným spôsobom.

14. Na koho sa môžem obrátiť so žiadosťou o spätnú väzbu k vašej práci?
Musí pohotovo poskytnúť telefónne čísla a adresy bývalých kolegov a manažérov. Zatajenie takýchto informácií okamžite odhalí nedostatok pozitívnych odporúčaní alebo neskúsenosť žiadateľa.

15. Aký plat očakávate?
Jedno ruské príslovie hovorí: „Kto nepozná svoju vlastnú cenu, vždy sa predá nakrátko. Dobrý špecialista vždy pozná svoju hodnotu a spolieha sa na to vysoký plat. Pre kandidáta je lepšie preceňovať očakávanú platbu za svoju prácu, ako ju podceňovať. Ak je navrhovaný plat, nezabudnite „zväčšiť koláč“ a uviesť výhody dostupné v organizácii: bonusy, zdravotné poistenie, detské predškolských zariadení, bezplatné cestovné a stravné, bezplatné školenia a iné prejavy starostlivosti o personál. […] Ak kandidát zjavne blafuje, môžete ho „vyradiť z role“ a schladiť jeho zápal tým, že výrazne znížite navrhovaný plat a výhody. Pamätáte si tento vtip? Arogantný mladý umelec náročným tónom predkladá šéfovi divadla pri uchádzaní sa o prácu svoje podmienky: „Plat 500 dolárov, hlavné úlohy, 8 predstavení mesačne a poskytnutie samostatného bytu.“ Na čo hlavný riaditeľ pokojne predkladá svoje: „50 dolárov, denné predstavenia, doplnky a internátna izba“. - "Súhlasím".

K hlavným otázkam môžete pridať ďalších 5 otázok.
16. Čo nám môžete povedať o svojich profesionálnych kontaktoch, ktoré by ste mohli využiť vo svojej novej práci?
17. Ako si zvyšujete svoju odbornú kvalifikáciu?
18. Čo rád robíš vo svojom voľnom čase?
19. Kedy by ste mohli nastúpiť do novej práce?
20. Aké otázky máte?