በግንኙነት ሂደት ውስጥ አንድን ሰው የመነካካት ዘዴዎች. በመገናኛ ሂደት ውስጥ ተጽእኖ የሚያሳድሩ ማህበራዊ እና ስነ-ልቦናዊ ዘዴዎች-ማሳመን, ማስገደድ. የእርስ በርስ ግንኙነት - እንቅስቃሴ እና እንቅስቃሴ
በግንኙነት ሂደት ውስጥ በሰዎች ላይ የስነ-ልቦና ተፅእኖ ዘዴዎችን እናስብ። በሰዎች መስተጋብር ልምምድ ውስጥ, እንደ ማሳመን, ኢንፌክሽን, አስተያየት, መጠቀሚያ እና ግላዊ መግነጢሳዊነት የመሳሰሉ የግላዊ ተጽእኖ ዓይነቶች ጥቅም ላይ ይውላሉ.
የማሳመን ዘዴ. በሰዎች ላይ የስነ-ልቦና ተፅእኖ ዘዴዎችን እናስብ. በስነ-ልቦናዊ ሁኔታ አንድን ሰው ስለ አንድ ነገር ማሳመን ማለት አመክንዮአዊ ማረጋገጫን በመጠቀም የተቃዋሚውን ፈቃድ ማሳካት ማለት ነው። ጥፋተኛው አዲሱን አመለካከቱን ለመከላከል እና በእሱ መሰረት እርምጃ ለመውሰድ ዝግጁ ከሆነ ጥፋተኝነት እንደተገኘ ይቆጠራል. ጥፋተኝነት ወይም ሀሳብ በብዙ ምክንያቶች ተጽዕኖ ይደረግበታል-የባልደረባ በሕያው ቃል (በቃል ወይም በጽሑፍ) ላይ ያለው ጥገኛ መጠን ፣ የስሜታዊ ሚዛን ደረጃ እና በማክበር ላይ ያለው ተፅእኖ ፣ የአንድ ሰው የአእምሮ ችሎታ እና ብቃት ችግሩ, የሁኔታው ወሳኝነት ደረጃ. የአንድን ሰው የማሰብ ችሎታ ከፍ ባለ መጠን የሂሳዊነት ደረጃ ከፍ ያለ መሆኑን ተረጋግጧል, ስለዚህ, እንደዚህ አይነት አጋሮችን ለማሳመን, ጥልቅ እና የበለጠ አሳማኝ ክርክሮችን መጠቀም ተገቢ ነው. የዳበረ የማሰብ ችሎታ ያላቸው ሰዎች በሁለቱም በራስ የመጠራጠር ነጸብራቅ እና ውስብስብነት እንዲሁም በራስ መተማመን እና የማይጣሱ መሆናቸውን በማመን ይታወቃሉ። የራሱ ቦታዎች, እነሱ, ልክ እንደ, ለማሳመን የሚቋቋሙ ናቸው. ስለዚህ ከእንደዚህ አይነት አጋሮች ጋር በተገናኘ "ባለ ሁለት ጎን ክርክር" መጠቀም ተገቢ ነው, ማለትም. ውይይቱን የየራሳቸውን አቀማመጥ በማስተዋወቅ እና አስፈላጊነትን እና አስፈላጊነትን በማሳየት ይጀምሩ እና ከዚያ ወደ አሳማኝ ዘዴዎች እና ተቃውሞዎች ይሂዱ።
ግንኙነት ለሰው ልጅ ሕልውና አስፈላጊ ሁኔታ እና በማህበራዊ እድገቱ ውስጥ ካሉት በጣም አስፈላጊ ነገሮች አንዱ ነው. ኤ እና ኮርቴስ, ማሪያ ቴሬሳ; ፓኦሊ፣ ካልቪኖ፣ ኤም. ቦረል፣ ፍራንቸስኮ; ድንጋይ, ማሪዮ. የሁሉም መሰረት መሆኑ እውነት ነው። የህዝብ ህይወት. ከሁለት ወይም ከዚያ በላይ ሰዎች ጋር ወደ ሥነ-ልቦናዊ ግንኙነት የሚመጣ እና እንደ ማደራጀት ቅጽበት እና እንደ ተገዢነት መግለጫ ደረጃ ሆኖ የሚያገለግል ሂደት ሲሆን ይህም የተወሰኑ ነገሮች ትርጉም እና ስሜት የሚለዋወጡበት, ግለሰባዊነትን እና የአለምን እውቀት የሚገነባ ሂደት ነው.
ለዊልበር ሽራም ከአጠቃላይ የመግባቢያ ፅንሰ-ሀሳብ መሰረታዊ መርሆች አንዱ "ምልክቶች የግለሰቡን ልምድ እንዲያነቡ የሚያስችላቸው ትርጉም ብቻ ነው" የሚለው ነው, ምክንያቱም እኛ መልእክቱን መተርጎም በተማርናቸው ምልክቶች ላይ ብቻ ነው. ለነሱ.
ጥፋተኝነት በምክንያታዊ የማስረጃ ዘዴዎች ላይ የተመሰረተ ነው, ይህም በሶሺዮ-ስነ-ልቦና ተፅእኖ (ባለስልጣን ምንጭ, የቡድን ተጽእኖ, አካባቢ) ሊጠናከር ይችላል. በሚገናኙበት ጊዜ የሚከተሉት የማሳመን ዘዴዎች ብዙውን ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላሉ።
የኢንፌክሽን ዘዴ. ይህ ለአሳሚው ስሜታዊ ፍላጎት ጥንካሬ የተነደፈ ዘዴ ነው። መሆኑን በተግባር ይታወቃል መጥፎ ስሜትአንድ ሰው በፍጥነት ከሚገናኙት ጋር ይሰራጫል. በስሜታዊነት ንቁ እና ጠንካራ ጉልበት ያላቸው ሰዎች በሌሎች ሰዎች ላይ ተጽእኖ የማድረግ እና ግባቸውን ለማሳካት የበለጠ ችሎታ አላቸው። ይህ የሚሆነው በእርስዎ እምነት፣ ጉጉት እና ብሩህ ተስፋ ሌሎችን በመበከል ነው። ከእንዲህ ዓይነቱ ሰው ጋር መግባባት ለአዎንታዊ ስሜቶች ክፍያ ይሰጣል ፣ ተላላፊው ለእንደዚህ ዓይነቱ አጋር ርህራሄ ይሞላል እና እንደ አንድ ደንብ ፣ ስለ አንድ ችግር ወይም ሀሳብ ሲወያይ የበለጠ ወሳኝ እና የበለጠ ተስማሚ ይሆናል።
ቪጎትስኪ ለባዮሎጂካል ዝግመተ ለውጥ መስመር እንዴት ምላሽ እንደማይሰጡ አፅንዖት በመስጠት በከፍተኛ የአእምሮ ተግባራት ላይ, ነገር ግን በወንዶች መካከል ካለው ግንኙነት ብቻ የሚመጡ የባህል ምርቶች ውህደት ውጤት ናቸው. ቪጎትስኪ ስለ ሁሉም ነገር አእምሯዊ ሥነ-ልቦናዊ አመጣጥ ፣ ማለትም። እያንዳንዱ የአእምሮ ተግባር እና ስብዕና በአጠቃላይ እንደ ኢንተር-ሳይኮሎጂካል ሂደቶች እንዴት እንደሚፈጠሩ እና ከዚያም ወደ ውስጥ እንደሚገቡ. በግንኙነት ሂደት ውስጥ, ርዕሰ ጉዳዮች እርስ በእርሳቸው ተጽእኖ ያሳድራሉ, ማለትም, የእነሱ ተገዢነት ከውጭ እና ከውስጥ ሂደት ጋር መስተጋብር ይፈጥራል.
ጁሊየስ ቄሳር “ብዙ ድሎች ባገኘሁ ቁጥር በአጋጣሚ መታመን አለብኝ። ስለዚህ፣ አንድ ቀን፣ በአፍሪካ የባህር ዳርቻ ላይ ከመርከብ ሲወርድ፣ በድንገት ተሰናክሎ ወድቆ፣ እጆቹን መሬት ላይ በማስቀመጥ፣ የመጥፎ ምልክት ሃሳብ በሁሉም ሰው አእምሮ ውስጥ ገባ። ቄሳር፣ ሳይነሳ፣ “አፍሪካ፣ በእጄ ውስጥ ነሽ!” ብሎ ጮኸ - ከዚያም ተነስቶ ሰራዊቱን ወደፊት መራ።
በዚህ ረገድ, እውነታ በሌላኛው በኩል የሚመጣበት የርዕሰ-ጉዳይ እንደገና መገለጽ እና ማዋቀር አለ. ግንኙነት እንደ ሁለገብ እና ሁለገብ አሠራር ማጥናት አለበት. በዚህ አቋም መሠረት ሎሞቭ ወደ አወቃቀሩ ከሦስት ደረጃዎች ትንተና ጋር የመቅረብ አስፈላጊነትን ያነሳል-ማክሮኒቬል, ሜሶኒቬል, ማይክሮኒቬል.
M. በዚህ ረገድ, ከሶስት የተጠላለፉ ንጥረ ነገሮች ጋር በማይነጣጠል ሁኔታ ሲገናኝ. የግንኙነት ገጽታ: ይህ በመገናኛ ተሳታፊዎች መካከል የመረጃ ልውውጥ, ሃሳቦች, መመዘኛዎች ከመለዋወጥ ያለፈ አይደለም. መስተጋብራዊ ገጽታ፡ ይህ የእርዳታ ልውውጥን፣ በግንኙነት ውስጥ ትብብርን፣ የእንቅስቃሴ እቅድ ተግባራትን ይመለከታል። የአመለካከት ገጽታ፡- ይህ በመገናኛ ሂደት ውስጥ እንደ ተገነዘቡት የመገናኛ ዘዴዎችን የማስተዋል ሂደትን ይመለከታል, ይህም በመገናኛ ልውውጥ ግንዛቤ እና ውጤታማነት ላይ ይወሰናል. እነዚህ ሦስት ገጽታዎች በተራው በሦስቱ የግንኙነት ዋና ተግባራት ተለይተው ይታወቃሉ፡ እነዚህም፡ የመረጃ ተግባር፡ መረጃን የማስተላለፍ እና የመቀበል ሂደትን ያካትታል ነገርግን እንደ መተሳሰር ሂደት ይመለከታሉ። ውጤታማ-ግምገማ ተግባር-ይህ በርዕሰ-ጉዳዮች ስሜታዊ መረጋጋት ማዕቀፍ ውስጥ እና በግላዊ አፈፃፀማቸው ውስጥ በጣም አስፈላጊ ነው። ለዚህ ተግባር ምስጋና ይግባውና አንድ ሰው የራሱን እና የሌሎችን ምስል ይመሰርታል. የቁጥጥር ተግባር: እያንዳንዱ ተሳታፊ የመልእክቱን ውጤት እንዲያውቅ እና እራሱን እንዲገመግም በመፍቀድ በጠቅላላው የግንኙነት ሂደት ውስጥ ግብረመልስ ተገኝቷል። በእሱ አማካኝነት አንድ ሰው የሰውን ልጅ ታሪካዊ እና ማህበራዊ ልምድ ያስተካክላል. . የግንኙነት ቅጾች እና ይዘቶች ተወስነዋል ማህበራዊ ተግባራትበውስጡ የተካተቱ ሰዎች, በስርዓቱ ውስጥ ያላቸውን ቦታ ማህበራዊ ግንኙነትእና የአንድ የተወሰነ ማህበረሰብ ወይም ቡድን አባል መሆን; ከምርት፣ ልውውጥ እና ፍጆታ እንዲሁም ወጎች፣ ሞራላዊ፣ ህጋዊ እና ተቋማዊ ደንቦች እና ማህበራዊ አገልግሎቶች ጋር በተያያዙ ሁኔታዎች የሚመራ።
የአስተያየት ቴክኒክ. ከኢንፌክሽን በተቃራኒ ይህ ዘዴ የተነደፈው በውስጣቸው ለተገለጹት የቃላቶች ፣ ሀሳቦች እና የፍቃደኝነት ግፊቶች ወሳኝ ያልሆነ ግንዛቤ ነው። ጥቆማ በፈቃደኝነት እና በግዴለሽነት, ቀጥተኛ እና ቀጥተኛ ያልሆነ ሊሆን ይችላል, እና በፍላጎት, በባህርይ, በጥንካሬ እና በስልጣን ግፊት ሊታወቅ ይችላል. በተጨማሪም፣ በመስተጋብር ሂደት ውስጥ ያለው አስተያየት በይዘቱ ወይም ቅርፅ ወይም በሁለቱም ላይ የተመሰረተ ሊሆን ይችላል።
የግንኙነቱ ሂደት ሰዎች ከእነሱ ጋር እንዲገናኙ የሚፈቅድ በመሆኑ ተዛማጅ ናቸው። የተለያዩ ዓይነቶችበዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ የሚከናወኑ ተግባራት እና አካባቢዎች, ይህንን የሰው ልጅ አቅም የሚያጎለብቱ ክህሎቶችን እንዴት ማዳበር እንደሚቻል ልዩ ትኩረት መስጠት ያስፈልጋል.
ከዚህ መጀመር አለብን, በዚህ ሂደት ዙሪያ ያለውን ሁኔታ የሚያመቻች እና ውጤታማነቱን ያጠናክራል. በመሠረቱ, ሌላውን ማክበር, ስሜታቸውን የመግለጽ መብታቸውን ማክበር አለብዎት. በግንኙነት ሂደት ውስጥ በተሳታፊዎች በትክክል የተገነባው እንደ ሌላ አስፈላጊ የግለሰባዊ ግንኙነት አካል ፣ ችሎታ እና የማዳመጥ ችሎታ አስፈላጊ ነው።
በይዘት ላይ የተመሰረተ ጥቆማ በአንድ የተወሰነ መልእክት ውስጥ የተካተቱ ልዩ ምርጫ እና የክርክር ጥምረት ያካትታል። የመልእክቱ ይዘት አመልካችነት በስሜታዊ ጎኑም ሊከሰት ይችላል። በቅጹ ላይ የተመሰረተ ጥቆማ ልዩ ንድፍ እና የመልዕክት አቀራረብን ያካትታል.
ለአስተያየት የተጋላጭነት መጠን፣ ገቢ መረጃን ያለ ትችት የማስተዋል ችሎታ የተለያዩ ሰዎችየተለየ። ደካማ ሰዎች ውስጥ የነርቭ ሥርዓት, እንዲሁም በትኩረት ላይ ከፍተኛ መወዛወዝ, ጥቆማ ከፍ ያለ ነው.
ማዳመጥ ጉልህ ሽልማቶችን የሚያመጣ ክህሎት ነው፡- ምርትና ግንዛቤ መጨመር፣ የታደሰ ምርታማነት እና ቅልጥፍና፣ እና ጊዜ እና ቁሶች መቀነስ። የማዳመጥ ሂደቱን የበለጠ በመገንዘብ, አንድ ሰው የበለጠ እምነት የሚጣልበት እና መመስረት ይችላል ጥሩ ግንኙነትከሌሎች መልእክት በስተጀርባ ያለውን እውነተኛ ዓላማ ለማወቅ መማር።
ቁርጠኝነት የግለሰባዊ ግንኙነቶችን ለመመስረት መሰረታዊ ችሎታ ነው። በፎርሼዶው መሠረት እነዚህ ንጥረ ነገሮች አስፈላጊ ብቻ አይደሉም; ነገር ግን ደግሞ አንድ ሰው ቋንቋውን፣ ይዘቱን፣ የሚያስተላልፉትን መንገዶች ማቀድ እና እንዴት መልሶ እንደሚያቀርብ ማወቅ አለበት። ሌላው ደራሲ በርት ዴከር ከድምጽ፣ አቀማመጥ፣ ወዘተ ጋር የተያያዙ ጉዳዮችን ይዳስሳል።
የማታለል ዘዴ.ይህ በልዩ ዓላማ፣ ልዩ ግብ ወይም ቅልጥፍናን በመቆጣጠር በሌላ ሰው ላይ በሚያንቋሽሽ ድምፅ ነው። ማንኛውም ማጭበርበር ሶስት አላማዎችን ይይዛል፡ ለመቆጣጠር፣ የድርጊቶችን እና የውሳኔ ሃሳቦችን ነፃነት ለመጠበቅ እና ለመተግበር። የስነ-ልቦና ተፅእኖ. የግንኙነቶችን ዓይነቶች ሲተነተን እንደተገለጸው፣ ሌላ ሰው ለማኒፑሌተር ግብን ለማሳካት የሚያስችል ዘዴ ነው፣ በዚህ እርዳታ የአንድ ወገን ጥቅም ሊገኝ ይችላል። የማታለል መስተጋብር መኖሩ በሁለት ዋና ዋና ምልክቶች ይታያል-
1) ተቆጣጣሪው የሚጥርበት ትርፍ;
2) ልዩ የማጭበርበሪያ ቴክኒኮችን በመታገዝ የባልደረባውን ባህሪ በትክክለኛው አቅጣጫ ይመራል.
አሁንም ህይወት ትልቅ ዋጋ ያለው ስልት ነው ምክንያቱም ጣልቃ-ሰጭው እውነት እና ትክክለኛ ነው ብሎ የሚቆጥረውን ነገር ለመማረክ ወይም ለማጉላት የሚያስችል ግብአት ነው። እንደ ሄርናንዴዝ አሪስቶ ያሉ ፍረጃዊ አስተያየቶች አሉ፡ እያንዳንዱ የመግባቢያ ድርጊት፣ እውነተኛ ከሆነ፣ የተመሳሰለውን የመፍታት ሂደትን ያሳያል፣ የዓላማ፣ መደበኛ፣ የቃለ-ምልልስና የቋንቋ እውነታን ይፋ ማድረግ። ይህ ማለት ደግሞ ከስልጣን እና የበላይነት ግንኙነት ጋር ከተያያዙ ውጫዊ ጫናዎች፣ ከተቋማዊ፣ ግላዊ፣ ግልጽ ወይም ድብቅ ፍላጎቶች ነጻ መውጣት ማለት ነው።
መጠቀሚያዎች ቀላል ወይም ውስብስብ ሊሆኑ ይችላሉ. ቀላል መጠቀሚያዎች ብዙውን ጊዜ ትናንሽ ድርጊቶችን እና ቀላል የማታለል ቴክኒኮችን ያካትታሉ, ውስብስብ ማጭበርበሮች ደግሞ የተለያዩ ዘዴዎችን ለመደበቅ ጥቅም ላይ የሚውሉ ጉዳዮችን ያጠቃልላል.
በማጭበርበር ጥቅም ላይ የዋሉ ዘዴዎች."
- የሌላ ሰውን ውስጣዊ ዓለም መቀላቀል;
- የአእምሮ አውቶማቲክስ ፣ ማለትም ፣ የግለሰባዊ መስተጋብር ዘይቤን መቀነስ እና የአስተዳዳሪው የኃይል እንቅስቃሴ ወደ የግንኙነት አጋር ውስጣዊ ዓለም አከባቢዎች መንቀሳቀስ ፣
- “ኃይልን” ማገናኘት ፣ በአሁኑ ጊዜ ሊደርሱባቸው ከሚችሉት ዓላማዎች የሚያነቃቃ ኃይል መበደር ፣
- አግባብነት - የተቀባዩን "እኔ" በእንቅስቃሴው መለየት, የአጋሩን የሌላ ሰው ፍላጎት እንደራሱ መቀበል. የአስተናባሪው ግብ ለተጠቂው ላደረገው ነገር ሃላፊነቱን መቀየር ነው።
ይህ ደግሞ ከግፊት መልቀቅን፣ የውስጥ አውቶማቲክን፣ ፍራቻን፣ ክልከላዎችን፣ ወዘተንም ያካትታል። የመግባቢያ ድርጊቱ የቃለ ምልልሱ ስምምነት ውጤት ነው፣ በ interlocutors መካከል ያለው ግንኙነት ሲሜትሪ፣ የትኛው ኃይል ካለ፣ ከምክንያታዊ ንግግር ኃይል ሌላ ምንም አይደለም። ስለዚህ እነዚህ የግንኙነት ተግባራት የነጻነት ተግባራት ናቸው።
በንግግሩ ዓላማ ላይ የተጋጭ ወገኖች የጋራ ግንኙነት ለችግሮች መፍትሄ ዓላማ ውጤታማ ሊሆን የሚችለው ሁኔታው እንደ ትብብር ሂደት ሲዋቀር ብቻ ነው ፣ ይህም ለማሳካት ምቹ የሆነ አመለካከት የጋራ ግብ አዎንታዊ አመለካከትክፍሎች, የንግግር ነገር አውሮፕላን ውስጥ ይህ ቅራኔ ሁኔታ በጋራ ሊፈታ ይችላል ሳለ. እነዚህ የግንኙነት ስልቶች በጋራ አቋም ላይ የተመሰረቱ እና የመግባቢያ ተግባርን ወደ እርስ በርስ መግለጽ እና መግባባት ይመራሉ ለግንኙነት መፈጠር ምክንያት የሆኑትን ችግሮች የጋራ መፍትሄዎችን ለማግኘት.
ግላዊ መግነጢሳዊነት. ይህ ግልጽ የሆነ ማህበራዊ እውቀት ያለው ሰው ተጽዕኖ አይነት ነው, ማለትም. ለመግባባት ቀላል፣ ከማንኛውም ሁኔታ ጋር የሚስማማ፣ በራስ የመተማመን፣ ለራስ ከፍ ያለ ግምት ያለው፣ ለራስ ከፍ ያለ ግምት ያለው፣ ለሌሎች ሰዎች ርኅራኄ ያለው እና ወዳጃዊ ወዳጃዊ፣ ዘዴኛ ነው። ግላዊ መግነጢሳዊነት በግንኙነት አጋር ላይ የግላዊ ተፅእኖ ችሎታን የመገለጥ ከፍተኛ ደረጃን ያመለክታል። ሆኖም ፣ በ እውነተኛ ሕይወትጥቂት ሰዎች ይህን ችሎታ አላቸው.
ለዚህም ምስጋና ይግባውና በሁለቱም ተሳታፊዎች የተለማመደው በግንኙነት ሂደት ውስጥ ግስጋሴው ተጨባጭ እና ተጨባጭ ነው። አንድ ሰው እርስ በርስ መግባባትን እና ውጤታማ መግባባትን በሚፈልግ ቋንቋ ተጠቅሞ ሌላውን ሲያነጋግር እያንዳንዱ የሚናገረውን በአጸፋው ይወስዳል።
የሚሉት ነገር እውነት ነው። ማህበራዊ ደንቦችእና ጸድቋል, ማለትም, የሚናገሩት ይጸድቃል. ይህም በቅንነት እና በእውነተኛነት እንደሚያደርጉት ይናገራል, እነሱ እንደተታለሉ አይመስሉም.
- እሱ ለእውነታው ምላሽ ይሰጣል; ይህ እውነት ነው።
- የሚሉት ነገር ግልፅ ነው፣ ለሁለቱም ለመረዳት የሚቻል ነው።
ለምርታማነት አስተዋጽኦ ከሚያደርጉ ምክንያቶች መካከል የስነ-ልቦና ተጽእኖበተወሰኑ የግንኙነት ሁኔታዎች ውስጥ በግንኙነት ሂደት ውስጥ የሚከተሉት ቡድኖች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- በሚከተሉት ተንታኞች ላይ ያተኮሩ ውጫዊ ተጽእኖዎች-የእይታ, የመስማት ችሎታ, ማሽተት, ሙቀት, ንክኪ;
- የቃል ተጽእኖ, የተወሰኑ የአመለካከት ባህሪያትን ማመንጨት እና ዘዴዎችን መጠቀም-ቋንቋ, ቋንቋ;
- የቃል ያልሆነ ተጽእኖ, ሁሉንም የሰውነት ቋንቋ ባህሪያት ጨምሮ;
- ተጽዕኖ ያለው ነገር ፍላጎቶች እርካታ ደረጃን መቆጣጠር;
- በልዩ ሁኔታ በተደራጁ እንቅስቃሴዎች ውስጥ የተፅዕኖ አካልን ተሳትፎ ማሳደግ ።
ሁለተኛው, በስነ-ልቦና ደረጃ, በውጤቱ ምክንያት ይነሳል የስነ-ልቦና ባህሪያትየሚግባቡበት ወይም በአባላቶች መካከል በተፈጠሩ የስነ-ልቦና ባህሪያት ምክንያት የእያንዳንዱን ግላዊ ባህሪያት በማጣመር ብቻ ሳይሆን በተዘዋዋሪም ምክንያት እንደ ሁኔታው እርስ በርስ የሚቃረኑ ወይም ተፎካካሪ ቦታዎች ላይ ያስቀምጣቸዋል. እራሳቸውን የሚያገኟቸው. ሌሎች ደራሲዎች ወደ ማቴሪያሎች, የግንዛቤ እና ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል ይመድቧቸዋል. ቁሳቁሶች የሚቀርቡት መልእክቱ ዓለም አቀፋዊ፣ የተስፋፋ ወይም ቢያንስ ጉልህ ቁጥር ያላቸው ሰዎች ሲመሩ ነው። የግንኙነቶች ግብዓቶች ወይም እቃዎች ከሌሉበት በፊት የሚከሰቱ እና መልእክቶች በሚተላለፉበት ጊዜ ይወሰናሉ።
ገንቢ ተጽእኖ ሶስት መመዘኛዎችን የሚያሟላ ተጽእኖ እንደሆነ መረዳት አለበት.
1. በእሱ ውስጥ የሚሳተፉትን ሰዎች ስብዕና አያጠፋም;
2. በስነ-ልቦናዊ ትክክለኛ ነው (ብቃት ያለው, ከስህተት የጸዳ);
3. የፓርቲዎችን ፍላጎት ያሟላል።
ተጽዕኖን ለመቋቋም ገንቢ መቋቋምም እነዚህን መመዘኛዎች ማሟላት አለበት። እንደ እውነቱ ከሆነ ተጽዕኖን መቋቋም እና ተጽእኖን መቋቋም የአንድ የግንኙነት ሂደት ሁለት ገጽታዎች ናቸው, ስለዚህ ስለ ተዋዋይ ወገኖች የጋራ ተጽእኖ መናገሩ ትክክል ነው.
ነገር ግን እነዚህ መሰናክሎች በቀላሉ ተለይተው ይታወቃሉ, ስለዚህም እነሱን ማስወገድ የማይቻል ችግር አይደለም. የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ይበልጥ የተወሳሰቡ ናቸው እና እኛ ልንነጋገርበት ያሰብነውን የሚሰማ ሰው ያለውን የእውቀት ደረጃ ያመለክታሉ። በመጨረሻም, ሶሺዮ-ስነ-ልቦናዊውን ለማሸነፍ በጣም አስቸጋሪው እና በርዕሰ-ጉዳዩ የማጣቀሻ እቅድ ይወሰናል; አንዳንድ ሃሳቦች ልክ ያልሆኑ ናቸው ወይም በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ መረጃውን በሚቀበሉ ሰዎች ዘንድ ተቀባይነት ያለውን ነገር ይቃረናሉ፣ ስለዚህ እነዚህ ሀሳቦች ማንኛውንም የግንኙነት ደረጃን ያግዳሉ።
ሮጀርስ ሰ በጣም የተለመደው ምደባ የተነገረው ነው. አካላዊ መሰናክሎች: እንዲህ ዓይነት ግንኙነት በሚፈጠርበት አካባቢ ውስጥ የሚከሰቱ የመገናኛ ውጤቶች. ዓይነተኛ አካላዊ መሰናክል የመግባቢያ ድምጽን በእጅጉ የሚከለክል የድምፅ መዘናጋት አይነት ነው፣ሌሎች በሰዎች መካከል የሚታለሉ ሊሆኑ ይችላሉ። የትርጓሜ መሰናክሎች፡- ከምንግባባቸው ምልክቶች ውሱንነት የተነሳ ይነሳሉ፣ ብዙውን ጊዜ ምልክቶቹ ከብዙዎች የሚመርጡት የተለያዩ ናቸው፣ አንዳንዴ የተሳሳተ ትርጉም እንመርጣለን እና መጥፎ ግንኙነት እንፈጥራለን። ግላዊ መሰናክሎች፡ እነዚህ ከሰዎች ስሜት፣ እሴቶች እና ደካማ የማዳመጥ ልማዶች የሚመነጩ የግንኙነት ግኝቶች ናቸው። ሁላችንም የግላዊ ስሜታችን ከሌሎች ሰዎች ጋር ያለንን ግንኙነት እንዴት እንደሚገድብ፣ እነዚህ ሁኔታዎች በስራ ላይም ሆነ በግል ህይወታችን ውስጥ ይከሰታሉ። አብዛኛውን ጊዜ በስራ ሁኔታዎች ውስጥ ይቀርባሉ. . ስለ ራሳቸው ብቻ የሚያወሩ፣ ሌላውን እንዳይረዱ አልፎ ተርፎም ሐሳባቸውን እንዲገልጹ የሚፈቅዱ ራሳቸውን የሚያማምሩ ሰዎች አሉ።
የቀረበው ከሆነ ገንቢ ተጽእኖየስነ-ልቦና ገንቢነት መስፈርቶችን ያሟላል ፣ አድራሻው ሁለት አማራጮች አሉት ።
1. ተጽዕኖ ይደረግበታል;
2. እሱን ገንቢ በሆነ መንገድ መጋፈጥ።
ይህ ሰንጠረዥ የገንቢነት ደረጃን ይገልጻል የተለያዩ ዓይነቶችተጽዕኖ እና ተጽዕኖ የመቋቋም ዓይነቶች.
የፀረ-ተፅዕኖ ዓይነቶች.
ሌሎች ደግሞ በጣም ተረጋግተው ከመግባቢያ ይርቃሉ። ቀልዶችን አዘውትሮ መጠቀም ሌላው ሰው የሚናገረውን ዋጋ እየሰረዘ እንደሆነ እንዲሰማው ያደርጋል፣ ምቾትን ያስከትላል እና ለመግባባት እውነተኛ እንቅፋት ይሆናል።
እንዲሁም, በአስመሳይ እና ሌሎች የቃል ምልክቶች የተጫኑ የላቀ ግንኙነቶች, በሂደቱ ውስጥ ያሉ ተሳታፊዎች በጋራ እኩል መሆናቸውን እና ለሌላው ጥቅም መለዋወጥ እንደሚችሉ እንዲሰማቸው አይፈቅዱም. ተነሳሽነት, ትኩረት ማጣት, ትኩረትን ማጣት, አንድ ሰው ለተናጋሪው ብዙም ፍላጎት እንዳይኖረው ያደርገዋል, ለሚናገረው ነገር አስፈላጊነት እና ፍላጎት ይቀንሳል. በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው የግንኙነት ሂደቱ በሁለቱም ሁኔታዎች ውጤታማ አይደለም.
የተለያዩ የግንኙነት ሂደቶች ጥናት እንደሚያመለክተው እያንዳንዳቸው በግለሰቦች ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ አንዳንድ መንገዶችን ያካትታሉ። በውጤቱም, የግንኙነት አጋር ባህሪ እና እንቅስቃሴዎች በጋራ ተግባራት ግቦች መሰረት ይለወጣሉ.
ወደ ዋናው የስነ-ልቦና ዘዴዎችበግንኙነት ሂደት ውስጥ ተጽእኖዎች ማሳመን, አስተያየት, የአእምሮ ኢንፌክሽን, መኮረጅ.
ማሳመን ለራሱ ወሳኝ ፍርድ ይግባኝ በማለት የግለሰቦችን ንቃተ ህሊና የመነካካት መንገድ እንደሆነ ተረድቷል። የማሳመን ተፅእኖ የበለጠ ስኬታማ ሲሆን, የተገለፀው አስተያየት የአንድን ሰው ፍላጎቶች እና ፍላጎቶች ያሟላል, እና በዙሪያው ያለው እውነታ የተገነዘበውን መረጃ ይዘት ካረጋገጠ ዘላቂ ይሆናል. በተመሳሳይ ጊዜ ፣ የተገለፀው ሀሳብ ቀድሞውኑ ከተፈጠረው ሰው አመለካከቶች የሚለያይ ከሆነ ፣ የኋለኛውን አሉታዊነት እርግጠኛ ማድረጉ ተገቢ ነው።
ስለዚህ የማሳመን ሂደቱ ሁለት ደረጃዎችን ያካትታል. በመጀመርያ ደረጃ የኢንተርሎኩተሩን አመክንዮአዊ ሉል ይግባኝ በማቅረብ የአመለካከቱ ተጨባጭ እና ተጨባጭ አለመጣጣም የተረጋገጠ ነው ማለትም አመለካከቱ የህብረተሰቡን ፍላጎት የማያሟሉ (የማጣቀሻ ቡድን ወይም ሌላ የሰዎች ማህበረሰብ)። እንዲሁም የግል ፍላጎቶች.
በሁለተኛው እርከን ለኢንተርሎኩተር አዲስ የሆነው የተገለፀው የአመለካከት ተጨባጭ እና ተጨባጭ ጠቀሜታ በተመሳሳይ መልኩ ተረጋግጧል።
በእሱ ዘዴ ውስጥ የማሳመን ተቃራኒው አስተያየት ነው - ንቃተ ህሊናውን በተዳከመ ሰው ላይ የአእምሮ ተፅእኖ ሂደት እና የተገነዘቡ መልዕክቶች ይዘት ላይ ትችት የሌለው ግምገማ። የአስተያየት ጥቆማው ውጤታማነት የሚወሰነው በ:
የሚጠቁሙ ባህሪያት ( ማህበራዊ ሁኔታ, ማራኪ, ጠንካራ ፍላጎት, አእምሯዊ እና የባህርይ የበላይነት);
የተጠቆመው ሰው ገፅታዎች (የአስተያየት ደረጃ, በራስ መተማመን, ለራስ ከፍ ያለ ግምት ዝቅተኛ, የበታችነት ስሜት);
በግንኙነት አጋሮች (መተማመን፣ ጥገኝነት፣ ወዘተ) መካከል ያሉ ግንኙነቶች።
የአስተያየት ደረጃው በቡድኑ ውስጥ ባሉ ሰዎች ቁጥር ይጨምራል, እንዲሁም በእድሜ እየቀነሰ ይሄዳል.
የአእምሮ ኢንፌክሽን የተመሰረተው አንድን ሰው ወደ አንዳንድ የአእምሮ ሁኔታዎች ባለማወቅ፣ በግዴለሽነት ዝንባሌ ላይ ነው። በውጤቱም, የመግባቢያ አጋሮች ስሜታዊ ተፅእኖ በበርካታ የጋራ መጠናከር የሚያስከትለው ውጤት በመደበኛ ሰንሰለት ምላሽ ሞዴል መሰረት ይታያል. ይህ ክስተት የጅምላ ድርጊቶችን, የቃል ንግግሮችን የህዝብ ግንዛቤ, የጥበብ ስራዎችን ያጠቃልላል. ከዚህም በላይ ተፅዕኖው የበለጠ ይሆናል, የተመልካቾች ብዛት እና በተመልካቾች ላይ ተጽእኖ የሚያሳድር ሰው የስሜት ውጥረት መጠን. በኢንፌክሽኑ ሂደት ውስጥ ትልቅ ሚና የሚጫወተው በሰዎች ግምገማዎች እና አመለካከቶች ተመሳሳይነት ነው (ለምሳሌ ፣ ወደ ተወዳጅ አርቲስት ኮንሰርት የመጡ ሰዎች ተመሳሳይ አመለካከት ወይም በስታዲየም ውስጥ ለሚወዱት ቡድን “አይዞህ”)።
ለአእምሮ ኢንፌክሽን ተጋላጭነት በአጠቃላይ የግል እድገቶች ደረጃ ላይ የተመሰረተ ነው, እና ከሁሉም በላይ, ተመልካቾችን በሚፈጥሩ ሰዎች እራስን ማወቅ ላይ ነው.
በተላላፊነት ተጽእኖን የሚጨምር ልዩ ሁኔታ በድንጋጤ እና ሁኔታውን እንደ ቀውስ በመረዳት ምክንያት የሚነሳ ሽብር ነው. የድንጋጤ መንስኤዎች ወደ ሰዎች አካላዊ መዳከም (ድካም፣ ድብርት፣ ረሃብ፣ ስካር ወዘተ) እንዲሁም ጠንካራ መደነቅ፣ ከአደጋ፣ እጥረት ወይም ከመጠን በላይ መረጃን በመጋፈጥ አቅም ማጣትን የሚያስከትሉ ክስተቶች ሊሆኑ ይችላሉ።
በተወሰነ ደረጃ ፣ የአስተያየት ቅርፅ ፣ ከአእምሮ ኢንፌክሽን ክስተት ጋር ፣ ወሬዎች ናቸው - የተከሰቱ ክስተቶች ያልተረጋገጡ ሪፖርቶች። እንደ አንድ ደንብ, አስፈላጊ መረጃ በማይኖርበት ጊዜ ይነሳሉ.
ሰዎች የወሬውን ምንጭ ሳያውቁ መልእክቱ ከታማኝ ምንጭ የመጣ ነው ብለው ያምናሉ።
መኮረጅ ግለሰቡ የተወሰኑ ውጫዊ ባህሪያትን እና የባህሪ፣ ምግባርን፣ ድርጊቶችን እና ድርጊቶችን ለመራባት ያለመ ነው። በእሱ ተጽእኖ ውስጥ, በጣም ቀላል የሆኑትን የእንቅስቃሴ ልምዶች ብቻ ሳይሆን መንፈሳዊ እሴቶችን, ሀሳቦችን, ጣዕሞችን እና የባህርይ ንድፎችን ይመሰረታሉ. በተለይም በሰው ልጅ አፈጣጠር እና እድገት የመጀመሪያ ደረጃዎች ላይ ማስመሰል በጣም አስፈላጊ ነው።
በተወሰነ ደረጃ የማስመሰል መገለጫ ፋሽን ነው (ከላቲን ሞዱስ - መደበኛ ፣ ደንብ ፣ ልኬት) - የሰዎች መደበኛ የጅምላ ባህሪ ፣ በስሜት ፣ ጣዕም ፣ በህብረተሰቡ ውስጥ በትርፍ ጊዜ ማሳለፊያዎች ተጽዕኖ ስር በድንገት የሚነሱ ሰዎች።
ፋሽንን መኮረጅ ወደ አንድ የተወሰነ የባህሪ ደረጃ ይመራል እና አንድን ሰው ከሌሎች ጋር ተመሳሳይ ያደርገዋል። በተመሳሳይ ጊዜ ፋሽንን ምክንያታዊ መኮረጅ አንድን ሰው በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ ኃይልን ከማባከን ፍላጎት ነፃ ያደርገዋል ፣ በዚህም ለሌሎች ነገሮች እና ለፈጠራ እንቅስቃሴ ትግበራ ጉልበት ይቆጥባል።
ስለዚህ, በአስተያየት, በኢንፌክሽን እና በማስመሰል ረገድ ዋናው የመገናኛ ምልክት ግለሰቡ መረጃን በትንሹ የግንዛቤ ደረጃ መገንዘቡ ነው. እነዚህ ተጽእኖዎች በተለይ በድንገት ቡድኖች ውስጥ ያሉ ግለሰቦችን ባህሪ በጥብቅ ይቆጣጠራሉ.
ለማንኛውም ሰው የግንኙነት ሂደት ምንነት እና ዘዴዎችን ማወቅ ብቻ ሳይሆን ውጤታማነቱን ለመጨመር ተግባራዊ ቴክኒኮችን ማወቅም አስፈላጊ ነው።
እንደነዚህ ያሉ ዘዴዎች በተለይም የመሳብ ምስረታ (ከላቲን attrahere - ለመሳብ, ለመሳብ) - ብቅ ማለት, አንድ ሰው አንድን ሰው ሲገነዘብ, የአንዳቸው ለሌላው ማራኪነት.
የአንድ ሰው የንቃተ ህሊና ችሎታ በስሜት ህዋሳት የተገነዘቡትን ሁሉንም መረጃዎች እንዲገነዘብ እና እንዲሰራ እንደማይፈቅድ ይታወቃል. ከውጭው ዓለም የሚመጡ አንዳንድ ምልክቶች, በተለይም ከኢንተርሎኩተር, በአንድ ሰው አይታወቁም. ምልክቶቹ በአሁኑ ጊዜ የግንኙነቱን አጋር (ደህንነት ፣ ክብር ፣ ወዘተ) ፍላጎቶችን ካሟሉ አዎንታዊ ስሜቶች ይነሳሉ እና በውጤቱም ፣ ለተነጋጋሪው የበለጠ አዎንታዊ አመለካከት።
በግንኙነት ውስጥ፣ ለግንኙነት አጋር ንቃተ ህሊና የጎደለው ፍላጎት ወሳኝ የሆኑ ምልክቶችን አውቆ መላክ የሚቻል ይመስላል፣ እናም፣ አውቆ ለራሱ ተገቢ የሆነ ስሜታዊ አመለካከት ይመሰርታል። መስህቦችን ለመፍጠር ዘዴዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- "ትክክለኛው ስም" (የተጠላለፈውን ሰው ሲናገር, ስሙን ወይም የመጀመሪያ ስሙን - የአባት ስም ይደውሉ), ይህም በማይታወቅ ክብር ፍላጎት እርካታ ላይ የተመሰረተ (የሰው ስም እና ስብዕና አለመነጣጠል);
- “የግንኙነት መስታወት” (ከጠያቂው ጋር በሚነጋገሩበት ጊዜ ፊትዎ ላይ ደግ ፣ አስደሳች መግለጫ ፣ ትንሽ ፈገግታ) ፣ በአመለካከት የተነሳ የደህንነት ፍላጎትን በማርካት ላይ የተመሠረተ “ፊት የነፍስ መስታወት ነው” ;
- "ወርቃማ ቃላት" (የሰውን ማንኛውንም አዎንታዊ ገጽታዎች ትንሽ ማጋነን, ማሞገስ), ለደህንነት, ክብር እና ራስን መቻልን በማያውቁ ፍላጎቶች እርካታ ላይ በመመስረት;
- "የግል ሕይወት" (ከጠያቂው ፍላጎት ጋር በሚስማማ መልኩ ውይይት ያካሂዳል), እሱም በማይታወቅ የክብር ፍላጎት እርካታ ላይ የተመሰረተ;
- "ታጋሽ ሰሚ" (የኢንተርሎኩተሩን ችግር ሳያቋርጡ ማዳመጥ), ልክ እንደ ቀድሞው ቴክኒክ ተመሳሳይ ዘዴ መሰረት.
የእነዚህ ቴክኒኮች አጠቃቀም ፣ እንደ አንድ ደንብ ፣ የአንድ ሰው ፈቃድ ምንም ይሁን ምን ፣ ለግንኙነት አጋር የመተሳሰብ ፣ የመሳብ (የመሳብ) ስሜት ይፈጥራል።
