Ako odpovedať na osobné otázky. Ako odpovedať na „nepohodlné“ otázky? Psychologické techniky

"Nechceš mať druhé dieťa?", "Kedy sa vydáš?", "Rozvádzaš sa, však?" - Pravdepodobne sa každý z nás ocitol v nepríjemnej situácii, keď zvedavý partner naozaj chcel získať informácie, ktoré nechcete zdieľať, a potom ľutoval, akým smerom sa tento rozhovor uberal.

Predstavujeme vám niekoľko stratégií, ktoré vám pomôžu odpovedať na tie najzložitejšie otázky a zároveň sa cítiť skvele. Odporúčame, aby ste si najskôr zacvičili na niektorom z vašich priateľov, aby ste v reálnej situácii netápali v slovách.

Pri odpovedaní na nepríjemné otázky máte plné právo neposkytnúť partnerovi žiadne konkrétne informácie. Správajte sa ako programátor z vtipu, ktorý na otázku o stratenom Holmesovi a Watsonovi cestujúcom v teplovzdušnom balóne odpovedal absolútne správne, no zároveň mu slová boli nanič.

Pane, môžete nám povedať, kde sme?
- V koši balóna, pane!

Alebo dajme tomu všeobecné, ale tiež nie príliš užitočná informácia.

Koľko zarábaš?
- Ako každý, priemerná mzda v priemysle (výrazne menej ako Abramovič).

2. „Zrkadlenie“

„Vráťte“ účastníkovi jeho otázku. To možno vykonať pomocou dvoch jednoduchých techník.

A) Formulujte „žiadosť“ tak, aby sa osoba, s ktorou hovoríte, cítila nepríjemne v súvislosti s jej záujmom. Použite univerzálnu konštrukciu, ktorá začína slovami „Správne chápem, že...“ a jej koniec bude závisieť len od toho, či budete pokračovať v komunikácii, či si chcete „vybudovať“ svoje osobné hranice atď.: „Ja chápeš správne, že by ti nevadilo držať sviečku v mojej spálni?“ alebo „Chápem správne, že tvojím hlavným problémom je dnes môj osobný život?“, alebo „Správne chápem, že záujem o problémy iných ľudí je pre teba v poriadku. ? Je skvelé, ak to všetko hovoríte veľmi zdvorilým, veľmi pokojným, ľadovým tónom a nerobíte žiadne gestá, okrem toho, že možno prekvapene zdvihnete jedno obočie.

B) „Posilnite“ záujem o danú tému oslovením svojho partnera protiotázkou z rovnakej kategórie:

Kedy porodíš druhú?
- Si tretí?

3. „One-man show“

Keď ste počuli nejakú nepríjemnú otázku, vždy si môžete predstaviť seba ako veľkú dramatickú herečku, oduševnene sa pozrieť do očí svojho partnera, zhlboka sa nadýchnuť, pritlačiť ruky na hruď (ak chcete, môžete si „zlomiť“ prsty) , zobrazuje priepasť zúfalstva a tragickým hlasom hovorí: „Prosím ťa! Nikdy, počuješ ma, nikdy sa ma na to nepýtaj!" Druhá možnosť je, že predstavíte osobu na tlačovej konferencii (konkrétne mená nebudeme menovať, ale odporúčame venovať pozornosť osobám v prvej vrstve moci) a poviete vetu: „Prosím, ďalšia otázka!“ Tretia verzia je určená pre fanúšikov série „Univer“. Spomeňte si na karatistu Eduarda Kuzmina (alias Kuzya) a povedzte: „Toto je tajná informácia!

4. "Nie som nuda, nie som nuda, nie som nuda!"

Namiesto toho, aby ste sa urazili, nahnevali alebo inak demonštrovali, že vás otázka vášho partnera urazila, začnite odpovedať rovnomerným, monotónnym hlasom. Najdôležitejšie sú detaily. Dajte tie najmenšie detaily a začnite veľmi ďaleko!

Kedy sa vydáš?
- Astrológovia hovoria, že pre šťastné manželstvo je potrebné, aby sa predkovia milencov zbiehali (nepýtajte sa nás, čo sú to ascendenti a či by sa vlastne mali zbližovať - akákoľvek nejasná teória, v ktorej sa váš náprotivok veľmi nevyzná. postačí aj „hviezdna mapa“), dokonca aj prudký obrat v línii života, dokonca aj Nazdakov index). A v tom momente, keď pochopím, že som stretla svoju spriaznenú dušu a skontrolujem, či sa k sebe hodíme (budem si musieť ujasniť, kde a kedy sa narodil), poviem mu: „Áno.“ A ani o minútu skôr.

5. Robím si srandu, je to otravné!

Bože, koľko si minul na tieto šaty?
- Musel som hladovať dva týždne, ale čo neurobíte pre módu!

6. Univerzálne odpovede

"Obdivujem tvoju schopnosť klásť otázky, ktoré sú mätúce!" Alebo: „Si úžasná žena (úžasný muž), vieš, čo ma na tebe vždy udivovalo? Toto je vaša schopnosť klásť nesprávne (zložité, rétorické) otázky!“

"Rád odpoviem na tvoju otázku, len mi najprv povedz, prečo ťa to tak zaujíma?"

"Na aké účely ťa to zaujíma?"

"Naozaj o tom chceš hovoriť?" Ak počujete súhlasné „Áno“, pokojne oponujte: „Ale ja nechcem“ a usmejte sa.

Ak už nechcete mať nič spoločné s osobou, ktorá sa pýta netaktné otázky, môžete si dovoliť trochu viac. Napríklad v odpovedi poznamenajte: „Je to moja prekliata vec.“

Každý z nás sa z času na čas ocitol v situácii, keď niekto položí otázku, na ktorú nie je jasné, ako má reagovať. Hovorím o tých otázkach, ktorým sa nevyhla žiadna žena. O manželstve a vydatá žena o deťoch. Viete, keď sa nejaký sused, ktorého meno si ani nepamätáte, zrazu opýta: „Ešte nie si ženatý? alebo "Kedy sa vydávaš?" Alebo "Kedy budete mať dieťa?" alebo "Kedy bude druhý?" Každý si ľahko zapamätá tie chvíle, keď sa cítil slabý a bezmocný.

Prečo to robia?

To je presne to, čo robia. Aby ste sa cítili slabí a bezmocní a oni sa preto cítili silní a sebavedomí. Takéto otázky sú bežnou formou sociálnej agresie. A obvyklá forma je prevziať nad nami moc, „ovládať“.

Predpokladá sa, že keď dostaneme otázku, ocitneme sa v školských časoch pred tabuľou a nepoznáme správnu odpoveď. Toto je spôsob, ako sa manipulátori cítia nadradení a nútia nás sa ospravedlňovať.

Áno, na otázku chcem odpovedať automaticky, pretože otázka nás automaticky ponára do regresie, do školské roky v blízkosti dosky. Boli ste zdvihnutý zo svojho miesta - odpoveď. A čakajú na ospravedlnenie alebo agresiu.

Čo robiť? Zlomiť očakávania. Vyvolajte, aby sa pýtajúci cítil nepríjemne.

Prvá možnosť je ignorovať. Neodpovedaj. Zároveň sa na človeka pozerajte skúmavým pohľadom, akoby ste sa pozerali na obraz na jeho tvári, a mlčte.

Anekdota na tému: Manželka príde domov neskoro a manžel sedí v kuchyni so zhasnutými svetlami a tvári sa zamyslene a ticho.

Myšlienky mojej ženy: "Pravdepodobne uhádol, že som nebol s priateľom, ale s milencom."

Opatrne sa pýta manžela:

Ako sa máš? Čo je v práci?

Manžel mlčí.

Myšlienky manželky: „Viem to určite. Ale odkiaľ? Vymazal som všetky SMS správy v telefóne. Možno som to náhodou videl? Nie, nikam sme spolu nešli. Svetka mi povedala! presne tak. Zavolal som jej, aby som skontroloval, či som s ňou a ona mu všetko povedala. Sakra, čo mám robiť? Možno by som mu mala priznať, že je to len raz a Sveťka stále klame?“

S vďačnosťou môjmu manželovi:

Volali ste Svetkovi? A čo povedala? Neverte! Celý čas klame. Je to zo závisti. A nepodviedol som ťa... takmer.

No možno len raz. Stalo sa to náhodou. A čo sa stalo na firemnom večierku s Ivanom Ivanovičom, bol som opitý a nič si nepamätám. Takže sa to neráta.

Faktom je, že som bol s Tolikom dvakrát, keď si bol na služobnej ceste, takže vieš, že toto je moja prvá láska, takže som neodolal.

Myšlienky môjho manžela: „Prečo motorka nenaštartuje? Zdá sa, že som všetko skontroloval. Všetko by malo fungovať."

Musíte sa naučiť vedome, uvoľnene, pokojne, bez emócií a stresu, pozastaviť sa a starostlivo študovať tvár osoby. Toto je najkrutejšia a najsilnejšia manipulácia, za ktorú nemôžete nič ukázať. Môžete niečo prezentovať slovami, ale je veľmi ťažké predstaviť niečo pauze a pozornému pohľadu. A väčšina ľudí sa v takejto pauze cíti mimoriadne nepríjemne.

Poznámka. Je lepšie neexperimentovať so svojím šéfom. Toto je príliš silný vplyv. A ak sa šéf cíti veľmi nepríjemne, nájde spôsob, ako sa vám pomstiť, napríklad vám nedá prémiu.

Ak je pre vás ťažké okamžite zapnúť ignorovanie, môžete začať s jemnejšou možnosťou. Odpovedzte napríklad otázkou: „Čo si myslíte? A potom si pozorne preštudujte tvár osoby.

2. spôsob je odpovedať, ale na inú otázku. Ktoré? Ktorýkoľvek chcete. Na ktorú máte odpoveď. Táto technika je dobre opísaná v anekdote o študentovi.

Anekdota na tému. Študent musí zložiť skúšku z biológie. Mladé roky: pitie, párty, alkohol. V predvečer skúšky som sa naučil iba jednu tému o blchách. Príde na skúšku, vezme si lístok, prvá otázka je o psoch.

Psy sú zvieratá so štyrmi nohami, psy majú srsť a v ich srsti žijú blchy.

A povedal mi všetko, čo vedel o blchách. Skúšajúci je vydesený. OK. Druhá otázka o mačkách.

Mačky sú zvieratá so štyrmi nohami, mačky majú srsť a v ich srsti žijú blchy.

A opäť povedal všetko, čo vedel o blchách. Skúšajúci hovorí, dobre, tretia otázka je ryba.

Ryby nemajú chlpy, majú šupiny, ale ak by ich mali ryby, žili by v nich blchy...

Táto metóda je použiteľná ako v živej komunikácii, tak aj v sociálnych sieťach, na fórach. Nevenujte pozornosť položenej otázke, odpovedzte na tú, ktorej odpoveď je pre vás výhodná alebo ktorá obsahuje informácie, ktoré chcete svojmu partnerovi poskytnúť. Nezáleží na tom, akú otázku ste dostali, odpovedzte tak, ako sa cítite pohodlne.

Príklad zo života. Došlo ku konfliktu medzi dvoma kolegami. A šéf skončil na strane jedného z nich – môjho priateľa. Druhý z toho, prirodzene, nie je spokojný a rozhodne sa všetko zistiť. Začína si klásť otázky: „Prečo? Ako? sťažoval si sa?

Odpoveď mu nehovorí, ako sa šéf rozhodol a akým spôsobom bol ovplyvnený. A ako odpoveď sú vety:

Náš Ivan Semenovič je veľmi múdry a kompetentný vodca.

Áno, to som sa ťa nepýtal. Bol si nešťastný?

V odpovedi:

Ivan Semenovič vie lepšie, komu zveriť ktorý projekt, je oveľa skúsenejší ako my obaja.

Áno, hovorím o niečom inom.

V odpovedi:

Viete, ak sa Ivan Semyonovič rozhodol, potom je to správne.

Toto je dialóg. Pri tretej otázke bol kolega „unesený“. A nadobudol presvedčenie, že v ďalšom konflikte bude proti nemu aj Ivan Semjonovič. Preto je lacnejšie nekonfliktovať.

Počas tohto rozhovoru môj priateľ neposkytol potrebné informácie, ale vytvoril ilúziu akéhosi vzťahu s manažérom. Navyše, o aké vzťahy presne ide, je úplne nejasné. Buď je poslušný hlupák a vedenie to ocenilo, alebo je taký chytrý a prefíkaný, alebo majú nejaké pitie, rodinné kontakty alebo niečo iné. Nepredvídateľné, nevypočítané a informácie sa nezískavajú. A oponent nadobudol dojem, že kolega s vedením je nakrátko a je nebezpečné fabulovať intrigy.

3. možnosť - kombinácia prvých dvoch. Ignorujte niektoré otázky, ako v prvej možnosti. Odpovedzte na druhú časť s informáciami, ktoré potrebujete, ako v druhom prípade.

Alebo na odpoveď na druhú časť použite krátke frázy: „áno“ alebo „nie“ alebo „to nepoviem“. To tiež dáva silu a príležitosť neskončiť v situácii „tabuľky“.

Ak ste na druhej strane, ako sa chrániť pred manipuláciou.

Môže sa stať, že namiesto odpovede na svoju otázku dostanete ticho a pozorný pohľad. Ak je vaša otázka vhodná, položená podriadenému alebo niekomu, kto na vás závisí, môžete použiť aj techniku č. On študuje teba, ty jeho. Dal som si pauzu – vydrž čo najdlhšie.

Sú to veľmi užitočné zručnosti, ktoré budú užitočné viac ako raz v živote, čo znamená, že sa oplatí ich zvládnuť.

Cvičenie pre samostatnú prácu.

1. Požiadajte niekoho, koho poznáte, aby s vami pracoval vo dvojici. Váš partner sa pýta, vy sa naňho pozorne pozriete. Potom vymeňte role. Potom budete môcť zhodnotiť túto techniku z oboch strán a budete presne vedieť, ako sa spolubesedník cíti. Keď to zvládnete s kamarátom, prejdite na druhé cvičenie.

2. Nájdite tetu, ktorá kladie zlé otázky, kolegu z práce, neznámych ľudí. A prax: v odpovedi na otázku si so záujmom a ticho preštudujte jej tvár. A sledujte reakciu.

Nebuďte naštvaní, ak sa vám to nepodarí na prvý, druhý, tretíkrát. Cvičte, kým vaša odpoveď na nepríjemnú otázku nebude pokojná, úplná relaxácia.

"A koľko zarábaš?", "Nechceš mať druhé dieťa?", "Kedy sa vydáš?", "Rozvádzaš sa, však?" - Pravdepodobne sa každý z nás ocitol v nepríjemnej situácii, keď zvedavý partner naozaj chcel získať informácie, ktoré nechcete zdieľať, a potom ľutoval, akým smerom sa tento rozhovor uberal.

Predstavujeme vám niekoľko stratégií, ktoré vám pomôžu odpovedať na tie najzložitejšie otázky a zároveň sa cítiť skvele. Ak sa budete riadiť našimi radami, v reálnej situácii nebudete musieť hľadať slová.

- Pane, môžete nám povedať, kde sme? - V koši balóna, pane!

Alebo uveďte všeobecné, ale tiež nie príliš užitočné informácie.

- Koľko zarábaš? – Ako všetci ostatní, priemerný plat v odvetví (výrazne nižší ako Abramovič).

2. „Zrkadlenie“

„Vráťte“ účastníkovi jeho otázku. To možno vykonať pomocou dvoch jednoduchých techník.

Formulujte „žiadosť“ tak, aby sa osoba, s ktorou hovoríte, cítila nepríjemne z jej záujmu. Použite univerzálnu konštrukciu, ktorá začína slovami „Správne chápem, že...“ a jej koniec bude závisieť len od toho, či budete pokračovať v komunikácii, či si chcete „vybudovať“ svoje osobné hranice atď.: „Ja chápeš správne, že by ti nevadilo držať sviečku v mojej spálni?“ alebo „Chápem správne, že tvojím hlavným problémom je dnes môj osobný život?“, alebo „Správne chápem, že záujem o problémy iných ľudí je pre teba v poriadku. ? Je skvelé, ak to všetko hovoríte veľmi zdvorilým, veľmi pokojným, ľadovým tónom a nerobíte žiadne gestá, okrem toho, že možno prekvapene zdvihnete jedno obočie.
„Posilnite“ záujem o danú tému oslovením svojho partnera protiotázkou z rovnakej kategórie: „Kedy porodíš svoje druhé?“ – Si tretí?

3. „One-man show“

Druhá možnosť je, že predstavíte osobu na tlačovej konferencii (konkrétne mená nebudeme menovať, ale odporúčame venovať pozornosť osobám v prvej vrstve moci) a poviete vetu: „Prosím, ďalšia otázka!“ Tretia verzia je určená pre fanúšikov série „Univer“. Spomeňte si na karatistu Eduarda Kuzmina (alias Kuzya) a povedzte: „Toto je tajná informácia!

4. "Nie som nuda, nie som nuda, nie som nuda!"

- Kedy sa vydáš? – Astrológovia hovoria, že pre šťastné manželstvo je potrebné, aby sa predkovia milencov zbiehali (nepýtajte sa nás, čo sú to predkovia a či by sa vlastne mali zbližovať – akákoľvek nejasná teória, v ktorej sa váš náprotivok veľmi nevyzná postačí aj „hviezdna mapa“), dokonca aj prudký obrat v línii života, dokonca aj Nazdakov index). A v tom momente, keď pochopím, že som stretla svoju spriaznenú dušu a skontrolujem, či sa k sebe hodíme (budem si musieť ujasniť, kde a kedy sa narodil), poviem mu: „Áno.“ A ani o minútu skôr.

5. Robím si srandu, je to otravné!

- Preboha, koľko si minul na tieto šaty? - Musel som hladovať dva týždne, ale čo neurobíte pre módu!

Univerzálne odpovede:

"Obdivujem tvoju schopnosť klásť otázky, ktoré sú mätúce!" Alebo: „Si úžasná žena (úžasný muž), vieš, čo ma na tebe vždy udivovalo? Toto je vaša schopnosť klásť nesprávne (zložité, rétorické) otázky!“
"Rád odpoviem na tvoju otázku, len mi najprv povedz, prečo ťa to tak zaujíma?"
"Na aké účely ťa to zaujíma?"
"Naozaj o tom chceš hovoriť?" Ak počujete súhlasné „Áno“, pokojne oponujte: „Ale ja nechcem“ a usmejte sa.

Ak nechcete mať nič viac s človekom, ktorý kladie necitlivé otázky, môžete si dovoliť trochu viac. Napríklad v odpovedi poznamenajte: „Je to moja prekliata vec.“

Niekoľko techník, ktoré vám pomôžu odpovedať na tie najzložitejšie otázky a stále sa cítiť skvele.

« A koľko zarábaš?», « Nechceš porodiť druhé?», « Kedy sa vydáš?», « Rozvádzaš sa, však?“- pravdepodobne každý z nás sa ocitol v nepríjemnej situácii, keď zvedavý partner skutočne chcel získať informácie, ktoré nechcete zdieľať, a potom ľutoval, akým smerom sa tento rozhovor uberal.

– Pane, môžete nám povedať, kde sme?
- V koši balóna, pane!

Alebo uveďte všeobecné, ale tiež nie príliš užitočné informácie.

– Koľko zarábaš?
– Ako všetci ostatní, priemerný plat v odvetví(výrazne menej ako Abramovič).

2. „Zrkadlenie“

„Vráťte“ účastníkovi jeho otázku. To možno vykonať pomocou dvoch jednoduchých techník.

1) Formulujte „žiadosť“ tak, aby sa osoba, s ktorou hovoríte, cítila nepríjemne v súvislosti s jej záujmom. Použite univerzálnu konštrukciu, ktorá začína slovami „ Chápem správne, že...“, a jeho koniec bude závisieť výlučne od toho, či budete pokračovať v komunikácii, či si chcete „vybudovať“ svoje osobné hranice atď.: „ Chápem to správne, že by ti nevadilo držať sviečku v mojej spálni?", alebo " Rozumiem tomu správne, že vaším hlavným problémom je dnes môj osobný život?", alebo " Rozumiem správne, že záujem o problémy iných ľudí je pre vás v poriadku?" Je skvelé, ak to všetko hovoríte veľmi zdvorilým, veľmi pokojným, ľadovým tónom a nerobíte žiadne gestá, okrem toho, že možno prekvapene zdvihnete jedno obočie.

2) „Posilnite“ záujem o danú tému oslovením svojho partnera protiotázkou z rovnakej kategórie:

– Kedy porodíš druhú?
– Si tretí?

3. „One-man show“

Druhou možnosťou je, že stvárnite osobu na tlačovej konferencii (konkrétne mená nebudeme menovať, ale odporúčame venovať pozornosť osobám v prvej vrstve moci) a poviete vetu: „ Ďalšia otázka, prosím!" Tretia verzia je určená pre fanúšikov série „Univer“. Spomeňte si na karatistu Eduarda Kuzmina (alias Kuzya) a povedzte: “ Toto je tajná informácia!».

4. "Nie som nuda, nie som nuda, nie som nuda!"

– Kedy sa vydáš?
– Astrológovia hovoria, že pre šťastné manželstvo je potrebné, aby sa predkovia milencov zblížili(nepýtajte sa nás, čo sú ascendenti a či by sa vlastne mali zbližovať – postačí akákoľvek nezrozumiteľná teória, v ktorej sa váš náprotivok príliš nevyzná, dokonca aj „hviezdny graf“, dokonca aj ostrý obrat v línii života, dokonca aj index Nazdaka ). A to je moment, keď si uvedomím, že som stretol svoju spriaznenú dušu a zistím, či sme k sebe tí praví(budete musieť objasniť, kde a kedy sa narodil), potom mu poviem: "Áno." A ani o minútu skôr.

5. Robím si srandu, je to otravné!

–Bože, koľko si minul na tieto šaty?
- Musel som hladovať dva týždne, ale čo neurobíte pre módu!

Univerzálne odpovede:

"Obdivujem tvoju schopnosť klásť otázky, ktoré sú mätúce!" Alebo: " Si úžasná žena (úžasný muž), vieš čo ma na tebe vždy udivovalo? Toto je vaša schopnosť klásť nesprávne (zložité, rétorické) otázky!“

"Rád odpoviem na tvoju otázku, len mi najprv povedz, prečo ťa to tak zaujíma?"

"Na aké účely ťa to zaujíma?"

"Naozaj o tom chceš hovoriť?". Ak počujete súhlas "Áno", smelo odvetil: Ale ja nechcem“, – a usmievaj sa.

Ak nechcete mať nič viac s človekom, ktorý kladie necitlivé otázky, môžete si dovoliť trochu viac. V odpovedi si napríklad všimnite: „ Je to moja prekliata vec.".