Hogyan veheti rá az alkalmazottakat, hogy tartsák tiszteletben az Ön véleményét. Arany viselkedési szabályok egy csapatban
A sikeres karrier elengedhetetlen feltétele. De nem mindenkinek sikerül ilyen kapcsolatokat kiépíteni: sok alkalmazott panaszkodik a vezetés elégtelen tiszteletére, és nem mindig gondol arra, hogy ezt a tiszteletet ki kell érdemelni.
A vezetőség tiszteletének hiánya meglehetősen gyakori probléma. Az ilyen tiszteletlenség okai különbözőek lehetnek, de az eredmény mindig ugyanaz: a munkavállalóban önbizalom alakul ki, önbecsülése csökken, hangulata romlik. Ahhoz, hogy kiérdemeljék feletteseik tetszését, az alkalmazottak sok erőfeszítést kénytelenek megtenni, de nem mindig tudják elérni, amit akarnak. Néhány szabály betartása segít ebben.
Ha úgy gondolja, hogy elvesztette vagy elveszítette a csapat tiszteletét, ha nem ugyanazt csinálják, mint mindig, próbálkozzon ezekkel az egyszerű és hatékony lépésekkel a csapatkultúra újradefiniálásához, és tiszteletet szerezzen társaitól és társaitól. Ez alapvető tanácsnak hangzik, de nagyon fontos. Ha úgy érzed, hogy vezetőként mindent megtesz, amit megtehetsz, és amit meg kell tenned, de a csapatod egyszerűen nem reagál, akkor lehet, hogy az elkövető rosszul kommunikál. Tehát kezd el nagyobb tiszteletet szerezni azáltal, hogy kapcsolatba lép a csapattagokkal.
Mi változtathatja meg mindenki kultúráját? Figyelmesen hallgassa meg problémáit és ötleteit – és valósítsa meg a megoldásokat. Ezután kötelezze el magát, hogy erőfeszítéseket tesz alkalmazottai kapcsolattartására és megértésére. Megérteni, mi hajtja és motiválja őket. Világosan és nyugodtan kommunikáljon, hogy segítse őket céljaik megtervezésében és elérésében.
Első szabály. Növelje az önbecsülést
Elégtelen önbecsüléssel és alacsony önértékeléssel szinte lehetetlen kivívni mások tiszteletét. Ha azt szeretné, hogy menedzsere értékelje, akkor saját önbecsülése növelésével kell kezdenie. Ehhez emlékeztesse magát iskolai végzettségére és munkatapasztalatára, emlékezzen szakmai sikereire és karrierjeire, és fogalmazza meg saját karakterének minden előnyét és erősségét, valamint mindazokat a tulajdonságokat, amelyek segítenek elérni az életben a sikert. Írja le mindezt egy papírra, és időnként olvassa el újra a jegyzeteit – ebben az esetben pontosan tudni fogja, miért tiszteli magát. Ez a megközelítés segít növelni az önbecsülést és megérteni, hogy valóban méltó mások tiszteletére.
Tartsa nyitva az ajtót kérdések és panaszok előtt. Ha javítja kommunikációs szokásait, erősíti a kapcsolatot a csapatával – és valódi eredményeket fog látni az együttműködésben és a morálban. Nehéz tisztelni vagy megbízni abban a vezetőben, aki nem tudja, merre tart – nem is beszélve arról, hogy miért vagy hogyan juthat el odáig. Ha időnként bűnösnek érzi magát, hogy nem készül fel az értekezletekre, nem hagyja a csapatát a projekt egy fontos részletével kapcsolatban, vagy sok változtatást hajt végre, akkor lehet, hogy Ön a vezető, aki tudtán kívül leterheli és összezavarja csapatát.
És ez lehet az oka annak, hogy csapata nem tiszteli a vezetőségét. Tehát próbálja meg kialakítani és kommunikálni a jövőképet, és többet tervezni. Mutassa be, hogy csapata hogyan illeszkedik a vállalat küldetésébe, és hogy sikere hogyan jelent jelentős változást az ügyfelek számára. Készítsen csapatának egy megvalósítható tervet a következő projekten való munkához – vagy ami még jobb, vegye be őket a tervezésbe. A jövőkép megosztása és a terv elkészítése jobb vezetővé tesz, és a csapata tiszteletben fogja tartani ezért.
Második szabály. Mutassa be üzleti készségeit
Ahhoz, hogy kivívja főnöke tiszteletét, meg kell mutatnia, hogy rendelkezik üzleti érzékkel. Ide tartozik nemcsak a szakmai tudás és a munkatapasztalat, hanem a munkafegyelem is. Legyen szabály, hogy ne késs el a munkából, legyen lelkiismeretes a szakmai kötelezettségei során, minden jelentést időben nyújtson be, normális üzleti kapcsolatot tartson fenn minden kollégájával, tisztelje önmagát és másokat, és tegyen olyan dolgokat, amelyek önmaga számára megadják önmagukat. tisztelet. Meg kell tanulnia reálisan felmérni képességeit, és csak olyan munkát kell vállalnia, amelyet elbír. Ezzel elkerülhető a vezető elégedetlensége, ha a feladatot nem fejezik be időben.
Nincs rosszabb, mint egy főnök, aki mikromenedzser. Szóval állj meg és gondolkozz egy pillanatra. Ön olyan főnök, aki konkrét feladatokat és határidőket ad, mindenkire figyel, és minden részletet irányítani akar? Vagy gondosan elmondja az embereknek, hogy hol jön össze a csapat, és mit kell tenniük, de tudatja velük, hogyan és mikor tegyék ezt maguknak? Ahhoz, hogy vezetőként tiszteletet érdemelj, hinned kell, hogy a csapatod nagy dolgokat tud és fog is tenni az Ön állandó felügyelete nélkül. Helyet kell hagynia számukra a tesztelésre, az innovációra és a növekedésre.
Harmadik szabály. Ne légy túlbuzgó
Minden munkavállalónak világosan meghatározott munkaköri kötelezettségei vannak, ezért fontos megérteni, hogy mi tartozik az Ön közvetlen feladatai közé, és mi az, ami nem. Ha valamit a felelősségén kívül tesz, meg kell értenie, miért teszi ezt. Vezetőjük tiszteletének kivívása érdekében egyes alkalmazottak saját kezdeményezésükre kezdenek dolgozni a munkanap kezdete előtt, és későn maradnak munka után. Ez tévedés: a főnök a túlzott buzgóságot úgy érzékelheti, hogy képtelen a rábízott munkát a megadott időn belül elvégezni. Világosan ismernie és be kell tartania szakmai feladatai és személyes felelőssége határait. Ha az azonnali munkán kívül valami további teendőre van szükség, ezt meg kell beszélni a vezetőséggel, és csak a fenti jóváhagyás után kell megtenni. Ne feledje: ha túllépi kötelességeit, megszegi mások munkaköri kötelezettségeinek határait, és a tisztelet helyett nagy valószínűséggel elégedetlenséget fog érezni mind felettesei, mind kollégái részéről.
A legjobb mód Mutassa meg, hogy megbízik bennük, és érdemelje ki tiszteletüket azáltal, hogy lazább megközelítést alkalmaz a vezetésben. Globális kutatások azt mutatják, hogy az alkalmazottak fele nem érzi úgy, hogy főnöke tiszteli. A tisztelet egy viszonzott és kiérdemelt tulajdonság; ha egy menedzser nem tiszteli a csapatot, akkor azt az üzenetet kapja, hogy a csapatnak nem szabad tisztelnie őt. A legtöbb menedzser és cégtulajdonos annyira el van ragadtatva szerepe, felelőssége és teljesítménycélja teljesítésében, hogy az általuk vezetett emberek könnyen a háttérben maradhatnak, ha nem vigyáznak.
Negyedik szabály. Fenntartani a normális üzleti kapcsolatokat nemcsak a főnökkel, hanem a hétköznapi alkalmazottakkal is
A modern munkacsoportokban a kapcsolatok általában tisztán üzleti jellegűek, így nem mindig érdemes a kollégákkal kialakítani. baráti kapcsolatokat vagy kölcsönös segítségnyújtáson alapuló kapcsolatok. Ne helyettesítsétek egymást saját kezdeményezésre a munkahelyen, ne takargassátok el a kolléga késését, távollétét, ne végezzenek más munkát „baráti” segítségként. Ez a kommunikációs módszer alkalmas a barátok számára, de a munkahelyen elégedetlenséget okozhat a többi alkalmazottban, és végül konfliktushoz vezethet a vezetővel. Az üzleti kapcsolatoknak világos megállapodásokra kell épülniük mind a vezetőséggel, mind a kollégákkal. Ehhez világosan meg kell határoznia felelősségi körét, és nem sérti meg annak határait - ez segít elkerülni a kellemetlen helyzeteket és javítja a munka minőségét.
Ne légy vezető, aki háttérbe szorítja az embereidet. Ehelyett helyezze őket prioritássá azáltal, hogy tiszteletet, elismerést és törődést tanúsítanak a csapat minden tagja iránt. Tudd, kik ők, mint emberek. Köszönjük erőfeszítéseiket és eredményeiket. Adjon nekik elismerést, amikor ez megtörténik, és tisztelje a munkával töltött időt és energiát. Mutasson tiszteletet kollégái iránt, és sokkal valószínűbb, hogy viszonozzák ezt az érzést.
E tanácsok nagy része kissé nyilvánvaló és józan ész, de igaz. Valószínűleg tudja, min kell változtatnia ahhoz, hogy kivívja kollégái tiszteletét. A legjobb módja annak, hogy elinduljon, ha megkéri Önt, hogy válaszoljon. Innentől kezdve kövesd az "aranyszabályt": ha úgy vezeted az embereket, ahogyan szeretnéd – magabiztosan, autonómiával, jövőképpel és megértéssel – mindenkitől tiszteletet nyersz.
Ötödik szabály. Ne hízelegj a főnöködnek
A főnök tetszésének elnyerése érdekében egyes alkalmazottak hízelegni kezdenek, megfeledkezve saját méltóságukról és önbecsülésükről. De az ilyen alázatos viselkedés teljesen ellentétes reakciót vált ki, és tiszteletlenséghez vagy akár megvetéshez vezet a vezetés részéről és ellenségeskedéshez a kollégák részéről.
Ma reggel csend van az irodában. Megragadom az alkalmat, hogy megosszam Önnel néhány közelmúltbeli észrevételt a kollégáim és köztem folytatott interakciókról, tekintettel azok relatív fontosságára az iroda szempontjából. Az irodában, ahogy az életben is, tudni kell kialakítani a saját helyed, átélve a kezelhetetlen feladatoktól való megrázkódtatás fájdalmát, mert nyilván a körülötted lévők is ugyanúgy tudják vagy éreznek, mint a foxterrierek, mennyiben tudnak kielégíted őket?
Kivéve az irodában, átöltözünk. Az alábbiak célja, hogy tisztességes magatartásra kényszerítsenek bennünket önmagunkkal szemben, ami nem mindig természetes, ha egy új dobozban vagy új szolgáltatásban landolunk, vagy ha az interakció a hivatalos hatalommal történik. A természetes tendencia jól látható, ez a kérdés megválaszolható stb. minden olyan attitűd, amely túl könnyen összetéveszthető annak alázatával, akinek mindent meg kell tanulnia, és akinek ezért meg kell hallgatnia, mielőtt meghallgatják.
Hatodik szabály. Amikor a vezetőjével kommunikál, szigorúan irányítsa viselkedését
Ne feledje, hogy csak személyes beszélgetés során kritizálhatja a főnökét, és csak konkrét dolgokért szabad dicsérni vagy megköszönni a vezetőséget. Ebben az esetben a kritikát üzleti megbeszélésként fogják fel, és a hálát nem fogják hízelgésnek tekinteni. Ha javaslatait vagy álláspontját el akarja juttatni feletteseihez, azokat egyértelműen indokolni és tényekkel alátámasztani kell. A főnökkel csak a projekt megvitatásának szakaszában lehet vitatkozni, és amikor a vezető már döntést hozott és parancsot adott a beosztottainak, akkor azt minden kifogás nélkül végre kell hajtani.
Azoknak, akik kevés jelentőséget tulajdonítanak maguknak szakmai élet, Íme néhány módja annak, hogy helyed legyen a munkahelyeden, vagy más szóval, hogy tiszteljék az irodában, különösen, ha éppen most érkezett meg. Nos, belefáradtunk a bemutatkozásodba. Az első dolog, amit meg kell tennie az ilyen típusú vállalkozás elindításakor, hogy megfigyelje azokat, akik meg akarnak nézni. Kik a legtöbben kedves emberek a fiókodban?
- Rendelkezésükre állunk, és ez gyorsan vagy akár azonnal.
- Mindig azt kapják, amit kérnek.
Hetes szabály. Őszintén szólva
A hazug soha nem nyerheti el mások tiszteletét. Mindig mondd el a főnöködnek az igazat, még akkor is, ha tudod, hogy attól boldogtalan vagy dühös lesz.
Nyolcadik szabály. Ne tégy üres ígéreteket
Soha ne ígérj a főnöködnek, amit nem tudsz betartani. Ha nem tud időben befejezni egy munkát, jobb ezt előre közölni: ezzel megőrizheti méltóságát, és elkerülheti a jövőben a termelési problémákat.
Itt az ideje, hogy előásd azt a nagyítódobozt, amelyet az 50 frankos bankjegyek eltűnése óta nem használtál, és e két jellemző fölé helyezd. Miután egy palacsintánál egy kicsit finomabban megforgatták őket, kérjük, hajoljunk meg a megjelenő új jelentése előtt.
A munka tisztelete attól függ. A kiállított elérhetőség mértéke a különféle igények miatt, amelyek naponta jelentkeznek. Egy kicsit közelebb kerülve az elsőhöz anélkül, hogy túlságosan megerőltené a szemét, még a 3 hozzáférhetőségi változót is megkülönböztetheti. Megmutatja az „elkötelezettség” szintjét, amelyet adni szeretne, amit mindig könnyebb megtenni, ha nem hamisít. Ezek fontossági sorrendben megfelelnek: email, telefon, fizikai jelenlét. A kérdésre a válasz: igen, nem, beleértve a köztük lévő végtelen árnyalatokat. Ne a beszélgetőpartnere, hanem inkább a kérés jellege szerint válasszon. . A rendelkezésre állás mértéke nem tévesztendő össze a kérésre adott választal.
Kilencedik szabály. Ne feledje, hogy a vezető is ember
Ne félj tanácsot kérni a főnöködtől, vagy megbeszélni vele a munkahelyi kérdéseket. Az aktuális kérdések konstruktív megvitatása lehetővé teszi, hogy bizonyítsa kompetenciájának szintjét, és segít megerősíteni vezetőjének tiszteletét.
Tizedik szabály. Ne idegeskedj, ha nem tudod megszerezni a főnököd kegyeit
Sajnos bizonyos esetekben valóban lehetetlen tiszteletet kivívni feletteseitől. Fontos megérteni, hogy a tisztelet hiánya nem feltétlenül a munkavállaló alacsony kompetenciájának vagy hiányosságainak tudható be. Az ok más is lehet. Ilyen helyzetben elgondolkodhat munkahelyváltáson: átköltözik egy másik céghez, ahol megbecsülik, segít fenntartani az önbecsülést.
Például azonnal rendelkezésre állhat, hogy lemondjon a keresletről. Oké, a nagyító ötletednek köszönhetően tisztábban látunk, de konkrétan mit tegyünk? Oké, de túl társasági robot, túl csúnya, a te dolgod. Lehet, de tényleg nem olyan sok. Csak kérdezze meg magát például, hogy az illető megérdemel-e választ.
Azonnal, ha elegendő lehet egy e-mail, és ha a rá adott válasz könnyen megmagyarázható 1 vagy 2 érvvel. Mindezt többé-kevésbé öntudatlanul tesszük, kivéve, ha egy kis erőfeszítést teszünk, hogy egy kicsit többet gondolkodjunk, gyakran jobb döntéseket hozunk, különösen akkor, ha a kérés nem tetszik nekünk, vagy ha az illető bosszantani kezd minket.
Egy örökké sürgető kérdés: hogyan szerezd magad megbecsültnek egy csapatban? Amikor egy ismeretlen helyre, egy új épületbe jössz dolgozni, egy olyan csapatba, ahol saját energetikai és pszichológiai rendszerük van, ez az egész struktúra kölcsönhatásba lép veled. A csapat értékeinek és megalapozott alapjainak megfelelően igyekszik meghatározni az Ön számára optimálisan megfelelő helyet benne. És attól függően, hogyan mutatkozik be a kezdetektől fogva, szó szerint az új csapat első napjaiban, világossá válik, hogy itt tisztelik-e, és hogyan bánnak veled a jövőben ebben a társaságban. Minden iskolás vagy olyan személy, aki nemrég végzett az iskolában, és aki még nem veszítette el friss emlékeit és energikus benyomásait arról, hogy pontosan új csapat, megerősíti ezeket a szavakat. Az ilyen elvek mindig meglehetősen hasonlóak bármely zárt emberi csoportra, legyen az iskola, gyár vagy bármely más, célokkal és célkitűzésekkel egyesített társadalom, amelyben a képességek és pszichológiai tulajdonságok szerint természetes hierarchia épül fel.
Ez jó, néhány prémiummal odaérünk. A legkézenfekvőbb a kezdéshez. Ha igen, folytassa. Amikor figyelmeztetés nélkül jössz hozzád. Ne hagyja abba azonnal, amit csinál, mintha az ország összes tűzjelzője egyszerre kezdene megszólalni. Töltse ki a sajátját email vagy bármi, még akkor is, ha néhány percig tart. Ha az illető beszélni kezd, és te koncentrálsz, ne nézz rá, hanem írd alá újra, hogy várjon. Ha gyorsan akarja, hogy elérhető legyél, akkor előbb kellett volna elmondania. Ne szakítsa meg a személyes vagy telefonos beszélgetést. Amit csinálsz, az mindig fontosabb, mint az, amit megtámadsz. Nyilvánvaló, hogy ne keress magadnak kifogásokat. Valószínűleg a munkatársának bocsánatot kell kérnie, ha zavar.
- Ha ez hosszúra nyúlik, udvariasan mondd meg a várakozónak: „Csak egy perc”.
- A hatás még erősebb lesz, ha a főnöke várakoztat.
Hogyan szerezd magad megbecsültnek egy csapatban? Ez pusztán gyakorlati kérdés, mert bizonyítania kell magát a munkában. Abban van, ahogyan végrehajtod. Hogyan közelíted meg a problémákat? Hány feladatot tudsz egyszerre megoldani? Mennyire tudja önállóan megszervezni tevékenységét anélkül, hogy a zavaró tényezők elterelnék? különböző szintekenés intenzitása. Minden számít, és a kulcstényezők, amelyek itt segítenek, az akarat, a figyelmesség, legalább az emberi pszichológia és különösen a csapat pszichológiája működésének alapvető ismerete.
Soha nem állsz semmi mellé, az erőviszonyok egyértelműen a te kedvedre vannak: várj, neki megvan. A körülötted lévő kollégákon kívül azt látják, hogy vártál, ami nem ad jó képet rólad. . Ha szeretne meghívni valakit ugyanoda, ahol Ön, nyílt térbe, mellékelt irodákba. Folyamatosan félbeszakíthatsz valakit, ha mindenki más ezt teszi mindenkivel.
Ha a személy nem akarja megzavarni, azonnal tegye be a lábát az ajtóba, amint ettől a tevékenységtől a másikra vált. Ez legjobb idő hogy ne hallják meg. Ez a pillanat 1-2 másodpercig tart, tehát igen, óvatosnak és gyorsnak kell lenned, anélkül, hogy túlságosan párducnak tűnnél.
Amikor elvégeztem Konstantin Dovlatov „100 napos” tanfolyamát, világossá vált számomra, hogy életünk során folyamatosan ismétlődnek azok a minták, amelyekkel találkozunk. Más szavakkal, új Munka- olyan, mint egy miniatűr élet. Nagyon komolyan kell vennie, hogy mi történik veled, hogyan mutatod be magad, figyelemmel kell kísérned minden érzésedet, és rendkívül hatékonynak és felelősségteljesnek kell lenned mindenben, amit csinálsz, függetlenül attól, hogy mit csinálsz, vagy hogy ki vagy.
Amikor beszél, még a főnökét se szakítsa félbe. Nem könnyű, de erőltetni kell magát. Általában a gesztus elegendő a beszélgetés folytatásához. Soha ne mozdulj, ha kérik. Ha valaki látni akar téged, eljön hozzád. Kivétel azonban az, amikor a kérelmező helyén lévő elemek szükségesek a kérdés megválaszolásához, és azokat nem tudja magával vinni. Általában, és ha lehetséges, próbáljon meg ne mozdulni más személy felé. Tervezzen más tennivalókat, hogy másokat láthasson a helyszínen.
Nem válaszol azonnal minden olyan kérésre, amely azonnali jelenlétet igényel. Tudni fogja, hogyan kell dekódolni, amikor a fájlokról van szó, és ha ismeri a személyt, akitől a kérés érkezik.
- Ha nagyon elfoglalt vagy, ismét tudatni fogod vele, még a főnököt is.
- Tudjátok ezt is néhányan vészhelyzetek- Nem.
- Kivétel: Sürgős értekezlet, amelyen egyszerre többen vesznek részt.
Rajt
Tehát az a feladatod, hogy szervesen csatlakozz a csapathoz. Azért, hogy tisztelettel fogadja a jövevényt, és ideális esetben, ha nem csak ilyen ambíciói vannak, hanem képességei is vannak, hogy a kollégák végül a cég kimondatlan vezetőjének, lelkének ismerjék el. A gyakorlatban ez nemcsak energiabónuszokat és mosolyokat hoz Önnek, hanem nagyon valós kilátásokat is a vezetői pozíciókba való előléptetésre.
Köztudott, hogy az embereket a ruhájuk fogadja, de csak az intelligenciájuk és a szakmai tudásuk veti el őket. Érdemes ezt a tanácsot, legalábbis eleinte, szó szerint megfogadni. Minden fontos: frizura, cipők, viselkedés, smink, beszéd, ápoltság, felkészültség és higgadtság, a munkához szükséges tudás megszerzése az első megjelenéskor vártnál valamivel nagyobb mennyiségben, de nem túl sok, hogy ne vegyék figyelembe. okos srác. Végül is sehol nem szeretik őket, különösen akkor, ha az okos emberek, akik könnyen vezetői babérokat akarnak szerezni, elkezdenek tanítani másokat a munkájuk elvégzésére, tisztán elméleti elképzelésük és nagyon elvont tudásuk van.
Legyen magabiztos, és soha ne veszítse el az elméjét. Tudd, hogyan merülj el teljesen a munkafolyamatban a koncentráció elvesztése nélkül, légy készen bármelyik pillanatban arra, hogy valami másra válts, majd térj vissza és fejezd be, amit elkezdtél.
Mindig hangosan, tisztán, nyugodtan és magabiztosan beszéljen. A hangnak nem szabad remegnie. Ne zavarjon bele a szavaiba, és ne kételkedjen abban, amit mond. Ne motyogj, ne motyogj, ne dumálj. Mosolyogj az emberekre, és nézz egyenesen a szemükbe. Ügyeljen arra, hogy emlékezzen mindenki keresztnevére és középső nevére, akit bemutattak és említettek. Amikor megszólít egy alkalmazottat, mindig kezdje a fülének legkellemesebb szavakat - a saját nevének hangzását.
A következő lépés az, hogyan szerezd meg magadnak a tiszteletet egy csapatban. Mutasson valódi barátságosságot és társaságkedvelőséget. Vegyen részt a beszélgetésekben, beleértve a kötetlen beszélgetéseket is, de ne engedje meg az ismerkedést. Legyen hajlandó megosztani tudását és véleményét, beleértve a korábbi munkahelyeken szerzett szakmai tapasztalatait is. Ne engedje meg magának, hogy durva, durva legyen, vagy nyilvánosan (vagy akár privátban) kételkedjen a csapatban felállított tekintélyekben.
A testbeszéd is nagyon fontos. Foglaljon annyi helyet, amennyire szüksége van ahhoz, hogy kényelmesen érezze magát, vagy ami még jobb, egy kicsit többet. A bizonytalan embert egy mérföldnyire lehet látni: leül a szék szélére, megnyomja a könyökét stb. Most itt dolgozol. Ez a te területed is. Üljön magabiztosan és kényelmesen. Tartsa egyenes testtartását, ne tűnjön bizonytalannak, és kerülje az aktív gesztusokat, különösen, ha Ön vezető.
További
Légy őszinte és őszinte. Ne hazudj az embereknek. Ne szépítse meg képességeit és háttértényeit. Mindig és mindenhol tartsa be a szavát, és SOHA ne ígérjen olyasmit, amit biztosan nem tud teljesíteni. Ha önön kívül álló külső körülmények miatt nem tudott valamit teljesíteni, amit semmiképpen sem tudott megakadályozni, kérjen bocsánatot az ígérettől, és mondja el, hogy ígéretét mielőbb igyekszik betartani. És ha ez az ígéret már nem érvényes, mondd el neki, hogy mivel tartozol, és ha szükséges, tegyél meg az illetőnek egy szívességet.
Legyen készen arra, hogy mindig segítsen, anélkül, hogy a részvételen és az érdeklődésen kívül más érzelmeket mutatna fel. Hasonlóképpen fontos megtanulni, hogyan kell tapintatosan visszautasítani, hogy ne üljenek a nyakába, és ne sértsék meg az illetőt. Megpróbálhatnak olyan felelősségekkel terhelni, amelyeknek eredetileg nem volt célja, és amelyekért nem kap fizetést. Vagy hasonló módon tesztelje megfelelésének határait. Legyen tisztában és figyeljen ezekre a pillanatokra, soha ne engedje, hogy a szükségesnél többet befolyásoljon.
Ha vezető pozíciót tölt be, akkor így vagy úgy felelős a beosztottaiért. Meg kell védened az érdekeiket, de nem engedelmeskedni vagy fedezni őket, ha tévedtek. Ugyanakkor biztasd őket arra Jó munka, válaszkészség és kezdeményezőkészség.
Nem számít, milyen pozíciót tölt be, dolgozzon jól és tisztességesen. Főleg az első alkalommal. Próbálj meg mindent tökéletesen csinálni.
Kezdje tükörrel
Természetesen a legelső és legfontosabb dolog, amit meg kell tenned, hogy tiszteletet érj el a csapatban, hogy tiszteld magad. Azoknak a személyes és professzionális minőség amivel rendelkezel az önbizalom, a függetlenség és a határozottság érdekében abban, amit iránymutatásul választasz. Mindenért, amit megtehet. Cselekedj úgy, hogy mások lássák a tiédet legjobb tulajdonságait: Cselekedj, kezdeményezz és légy felelős. Tanuljon meg rendkívüli kiutat találni az első pillantásra legnehezebb helyzetekből. Sikerét és tetteibe vetett bizalmát tekintve kollégái tisztelni fogják és megbíznak benned. Az emberek a tetteket nézik, bár hallgatnak a szavakra. És ami a legfontosabb, hogy szavaid és tetteid ne térjenek el egymástól.
Tartsa fenn saját személyes terét. A kollégákkal kötetlen kapcsolatokat alakítson ki, de ne engedje, hogy a munkafolyamatot semmilyen módon befolyásolják. Húzzon világos határvonalat a munka és minden más között. Hogyan szerezd magad megbecsültnek egy csapatban? Legyen benne, de ne befolyásolja. Nem a feloszlatás érdekel, hanem a tisztelet. Legyen egyéni, professzionális és felelősségteljes ember. Természetesen sokunkat akadályoznak abban, hogy legjobb tulajdonságainkat megmutassuk a különféle életviteli nehézségek ill pszichológiai problémák. Én személy szerint úgy tudtam megoldani ezeket, hogy egy szakemberhez, Konstantin Dovlatovhoz fordultam segítségért. „100 napos” tanfolyama nagymértékben segített abban, hogy újragondoljam viselkedésem pszichológiai alapjait, és kialakítsam egy igazán sikeres ember tulajdonságait.
