Pogledajte što je "Analitičar" u drugim rječnicima. Profesija analitičar

U suvremenom svijetu pojavio se tako veliki broj zanimanja da je ponekad teško čak i zamisliti što stručnjak radi u određenom području. A budući da su financije najvažnija industrija, rad s njima privlači veliki broj kandidata za sveučilište i njihovih diplomanata. Dakle, profesija “financijski analitičar” postavlja mnoga pitanja u vezi sa svojom suštinom i zadaćama.

Mlado, ali vrlo perspektivno zanimanje

Na suvremenom tržištu rada financijski analitičar je novi stručnjak, ali vrlo potreban. Naravno, mnogi neprosvijećeni ljudi se zbune kada se spomene ovo zanimanje i ne znaju postoje li razlike između analitičara i trgovca. Važno je napomenuti da unatoč određenim sličnostima ipak postoje razlike u sadržaju aktivnosti. Iz samog naziva općenito možete odrediti glavne aktivnosti i odgovornosti financijskog analitičara. Očito je da radi na području financija i da ih analizira. U radu s financijama potrebna je određena jasnoća i pažljivost. Analiza stanja mora biti kvalitetna. Ali financije su vrlo široko područje s mnogo pododjeljaka, stoga ne čudi da određeni odjeljak zahtijeva usluge određenog stručnjaka. Tako financijski analitičar može raditi s tržištem vrijednosnih papira, pratiti poslovanje financijske tvrtke ili određenog sektora gospodarstva. Također je moguće da analitičar radi s cjelokupnim gospodarstvom kao cjelinom. Dakle, rad svakog stručnjaka procjenjuje se prema individualnom sustavu i određen je specifičnostima poduzeća u kojem radi. Danas glavna područja rada ostaju dionička, devizna i robna tržišta.

Vuka ga noge hrane. Ali ni financije neće biti suvišne...

Općenito, analiza je složen proces koji se ne može provesti u jednom koraku. Najbolje ga je podijeliti na dijelove. Prvo što trebate učiniti je prikupiti sve relevantne informacije, implementirati ih, zatim ćete morati sistematizirati sve podatke i identificirati glavne trendove. Dobivene informacije omogućuju vam stvaranje cjelokupne slike događaja i prepoznavanje važnih promjena. Detaljnom i kvalitetnom analizom stanja na financijskom tržištu moguće je predvidjeti daljnji tijek događaja uz davanje preporuka za ponašanje i daljnju strategiju na tržištu. Dakle, možemo sažeti i reći da je svrha rada financijskog analitičara izrada prognoza, kao i davanje preporuka. Ako financijski analitičar jasno ispunjava svoje dužnosti, tada se, slijedeći algoritam radnji koje je on propisao, može očekivati ​​profit.

Važan kotačić u globalnom stroju

Svaki stručnjak u poduzeću, kako mladom u razvoju, tako i onom stabilnom i rastućem, mora opravdano zauzeti svoje mjesto. Financijski analitičar je motor tvrtke. Njegove odgovornosti uključuju praćenje situacije na financijskim tržištima, analizu rada tvrtke i konkurencije, redovito savjetovanje o financijskim pitanjima, kao i izradu dnevnih analitičkih pregleda i izvješća. Financijski analitičar je osoba koja predviđa “vrijeme” na tržištu i daje svoje prognoze o tome na koju stranu vjetar puše i kako se zaštititi u slučaju “kiše”. Analitičar također može razviti investicijski portfelj za svoje klijente s ekonomskim preporukama za trgovanje, te izraditi informativne materijale za objavu u medijima.

Što je analitika i kako je razumjeti?

Izvana se može činiti da u ovom poslu nema posebnih poteškoća, ali kako je površno takvo gledište! Financijski analitičar mora savršeno obavljati svoje dužnosti, inače ne donosi korist svojoj tvrtki i ne može zauzeti svoje mjesto. Napredak u radu pokazuje dividenda dobivena njegovim preporukama i prognozama. Posao financijskog analitičara prvenstveno uključuje određene financijske rizike koji se mogu izbjeći ako posjedujete odgovarajuće vještine i znanja.

Što bi trebao znati stručnjak u financijskoj industriji?

Financijski analitičar mora imati opsežno znanje o ekonomiji i interes za produbljivanjem znanja i redovitim usavršavanjem svojih vještina. Također, stručnjak mora stalno analizirati postojeće promjene na burzi i financijskim tržištima, posjedujući vještine za pripremu odgovarajućih financijskih izvješća. Osim toga, bilo bi korisno moći razmotriti gospodarske aktivnosti određenog poduzeća i tržišta općenito.

Svako poduzeće razvija vlastiti popis minimalnih zahtjeva koje financijski analitičar mora ispuniti. Minimum programa zahtijeva višu stručnu spremu, minimalno godinu dana radnog iskustva, te poznavanje osnovnih alata financijske analize i poznavanje rada na računalu na razini iskusnog korisnika. Budući da je glavna vrijednost analitičara u točnosti predviđanja, važna komponenta bit će prisutnost analitičara i određena financijska oštroumnost.

Dokument koji dokumentira zadaće, funkcije i odgovornosti stručnjaka

Svako poduzeće ima opis posla financijskog analitičara kojeg se angažirani stručnjak mora pridržavati. Dakle, prema ovom dokumentu, analitičar pripada kategoriji stručnjaka koji se imenuju i uklanjaju s dužnosti naredbom generalnog direktora poduzeća. U nalogu mora biti navedena potencijalna zamjena u slučaju da financijski analitičar nije dostupan. Analitičar mora poznavati zakonske i regulatorne pravne akte koji reguliraju proizvodne, gospodarske i financijsko-gospodarske djelatnosti, porezno, građansko, bankarsko i upravno zakonodavstvo, kao i zakone o oglašavanju, računovodstvu i tržištu vrijednosnih papira. U svom radu rukovodi se zakonom Ruske Federacije i statutom tvrtke, kao i nalozima uprave i opisom poslova.

Proces rada financijskog analitičara

Funkcionalne odgovornosti analitičara temelje se na analizi aktivnosti organizacije, njezinih ekonomskih aspekata i rada konkurenata. Izvedivost sklapanja ugovora, primjerenost financijskih izvješća i raspoloživi pokazatelji ovise o konačnoj prognozi financijskih analitičara. Prognoza koju su sastavili omogućuje nam procjenu razine financijskog rizika i davanje pravovremenih preporuka o vremenu ulaganja i kupoprodajnih transakcija. Financijski analitičari u svom radu koriste se statističkim metodama procjene vrijednosti, traže i sistematiziraju potrebne informacije te rješavaju operativna pitanja proizvodnih aktivnosti sa trećim institucijama i organizacijama.

Za što je odgovoran financijski stručnjak?

U njegovoj nadležnosti je obavljanje kvalitativne analize dostupnih informacija u skladu s važećim uputama, naredbama i uputama. Ako u procesu rada financijska analitika preuzme vlastite probleme i rješenja u području upravnog, kaznenog i građanskog zakonodavstva Ruske Federacije, tada je moguća odgovarajuća razina odgovornosti. Uzrok materijalne štete od strane financijskog analitičara kažnjiv je u granicama utvrđenim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Profesija iz snova ili zašto je rad s financijama tako atraktivan

Financijski analitičar je profesionalni stručnjak s ekonomskim obrazovanjem i specijalizacijom u određenom tržišnom sektoru. Kao profesionalac, mora biti pažljiv, odgovoran, kompetentan u predmetu koji se razmatra, imati visoku brzinu reakcije i analitičko razmišljanje. Odgovornosti analitičara uključuju istraživanje tvrtki koje izdaju dionice i pripremu preporuka za sve transakcije s vrijednosnim papirima. Njegov posao nisu beskrajni seminari čitanje novina i pisanje izvještaja. Ako razmišljate o tome da postanete financijski analitičar, najbolje je da unaprijed budete u tijeku sa stanjem stvari. Vjerojatno ćete u prvim godinama morati raditi u bazi podataka u Excelu, konsolidirati podatke i sistematizirati ih po različitim razdobljima. Morat ćete ići na poslovna putovanja i obavljati rutinske poslove. U praksi možete primijetiti da mnogi mladi stručnjaci ne podnose monotoniju i monotoniju zadataka, pa prelaze na drugo radno mjesto.

Što je posao?

Popularnost ovog zanimanja određena je njegovom blizinom financijskom sektoru i visokim društvenim statusom financijskog analitičara kada radi u renomiranoj tvrtki. Sposobnost rada s velikom količinom podataka, skrupuloznost i točnost omogućuju vam što učinkovitiji rad i brzo stjecanje poštovanja u timu. S odgovarajućom razinom znanja i iskustva financijski analitičar postaje najvidljivija figura u poduzeću, pretvarajući se u proročište čija svaka riječ povlači za sobom trenutnu reakciju drugih, a uz uspješnu kombinaciju događaja implicira povećanje u ocjeni specijalista.

Kakvi su izgledi za posao stručnjaka?

Stručnjak bez radnog iskustva, ali s prestižnom diplomom i dodatnim tečajevima iz računovodstva, može se kvalificirati za plaću od 800 USD u početnoj fazi svoje karijere. Ako imate do tri godine radnog iskustva, isplata se povećava na 1000 USD. Ozbiljnije iskustvo i dodatna edukacija dodaju još 500 dolara na plaću. Vrhunski analitičari zarađuju oko dvije tisuće USD. f. Dakle, visoko obrazovanje nije posljednji korak za rast financijskog analitičara. Bonus će biti stečeno specijalizirano obrazovanje, magisterij i MBA program. Cijena specijalista u Rusiji značajno se povećava obrazovanjem stečenim u inozemstvu ili stažiranjem tamo. Ali iskustvo stečeno u drugim zemljama možda neće biti dovoljno ako želite raditi u Rusiji. Stoga je prije početka karijere bolje proći praksu u tvrtki. Osim toga, za svakog stručnjaka u ovom području djelatnosti, elokvencija će biti iznimno važan uvjet za rast karijere. Za većinu ljudi ulaganje novca je preozbiljan korak koji zahtijeva odvajanje od značajnog dijela vlastite ušteđevine, pa ne može svatko uvjeriti potencijalnog investitora da se odluči na to. A analitičar je taj koji u potpunosti određuje ocjenu povjerenja tvrtke. Klijent koji se uvjeri u sposobnosti i moć ovog stručnjaka sigurno će mu se ponovno vratiti, zbog čega mnoga poduzeća održavaju seminare i majstorske tečajeve na kojima financijski savjetnici dijele svoje znanje i pokazuju svoje sposobnosti u praksi.

Moja tema su korisne analitičke vještine i ima za cilj pokazati vam mogućnosti profesionalnog razvoja u području poslovne analize.

Ukratko o sebi

Maria Bondarenko, direktorica bjelorusko-njemačko-ruske tvrtke GP software za razvoj softvera u području turizma; radi u IT-u više od 10 godina
Sergey Bondarenko, radi u Itransitionu (gotovo 1000 ljudi), uključen je u zadatke upravljanja (uključujući analitičke odjele)

Ciljevi izvješća

Ono što želim pokazati i reći u izvještaju:
Za početnike (manje od godinu dana iskustva u analitici) - dajte opće razumijevanje industrije, koje vještine mogu biti potrebne i koji su horizonti razvoja dostupni
Za iskusne analitičare: otvorite nepoznate horizonte koje niste mogli vidjeti u kontekstu svojih zadataka, a također pokažite snagu i širinu polja poslovne analize

Odakle dolaze analitičari?

Na pitanje “Tko se od analitičara stručno obrazovao” samo je nekolicina prisutnih na konferenciji odgovorila potvrdno.
Puno više proizašlo je iz testiranja i razvoja. Neki su čak došli s lingvističkog sveučilišta.
Općenito, područje poslovne analize je sada prilično mlado.
I malo ljudi dobiva stručno obrazovanje u ovom području. I kako se ispostavilo, tako i biva: postoji takvo slobodno mjesto, odlučite "zašto ne pokušati?" a sada počinje vaša karijera poslovnog analitičara.

Kako se razvijaju analitičari?

Što je slijedeće? Tada počinjete raditi, obavljati neke poslove i napredovati na ljestvici karijere unutar tvrtke. Ali vaš raspon zadataka obično je ograničen samo na one projekte koje određena tvrtka izvodi. Sukladno tome, ako dođete u jednu tvrtku i pitate: “Ima ovdje poslovnih analitičara, ali što vi radite? Što je poslovna analiza? Ili dođete u drugu tvrtku i pitate “Što je analiza poslovanja”, možete dobiti 2 potpuno različita odgovora.
Da biste nekako poboljšali tu situaciju, pokušavate čitati knjige, čitati informacije na internetu i nekako steći to iskustvo, ali opet, sve se to događa dosta kaotično. Sukladno tome, takva se kaša u glavi događa, kuhate u vlastitom soku i nemate potpunog razumijevanja konteksta poslovne analize.

Do čega bi to moglo dovesti?

Vidio sam to mnogo puta na razgovorima kada su mi dolazili specijalisti da se prijave za posao (a kod nas je to uobičajena pozicija u kojoj se kombiniraju voditelj projekta i analitičar) i dečki su rekli: “Općenito, ja već znam sve u poslovnoj analizi, sada se želim okušati u područjima upravljanja." Uglavnom, dolaze do zaključka da videći samo neko podoblast poslovne analize, zaključuju da je to sve što može biti. Druga moguća reakcija je da ne znate kamo dalje, osjećate se tužno, niste dovoljno učinkoviti na svojim projektima, a možda čak i ne znate da postoje načini da povećate tu učinkovitost kako biste povećati kontekst razumijevanja ovog područja.
Doći ćemo do toga sljedeće.

Možda je bolje ovako?

Želio bih vam pokazati koje su moguće uloge poslovnog analitičara u projektima, moguća područja djelovanja i potrebne vještine, osobne karakteristike i alate koji vam mogu biti od koristi. U nastavku ću ukratko opisati što bi moglo biti potrebno, jer... Za svakoga od njih možete dogovoriti zasebno izvješće ili zaseban trening, pa nadalje preporučam da samostalno zaronite u ona područja koja Vam se čine zanimljiva.

Tko je analitičar?

U procesu izrade izvješća uspjeli smo identificirati nekoliko područja u kojima poslovni analitičari rade:
Upravljanje zahtjevima
Research&Analysis (Istraživanje i analiza podataka)
Procesno inženjerstvo
Modeliranje i dizajn (IC dizajn)
Dostava
Savjetovanje

Upravljanje zahtjevima

Najočitija stvar je upravljanje zahtjevima. To je osoba koja prikuplja zahtjeve, analizira ih, upravlja promjenama i brine da svi sudionici projekta budu upoznati s aktualnim zahtjevima, da se oni pravilno komuniciraju razvojnom timu i da rezultat rada odgovara željama. koje je klijent izvorno imao . Ali to nije sve.

Istraživanje i analiza podataka

Postoji još oko 6 područja na kojima analitičari rade. Sljedeće područje - istraživanje i analiza podataka: opći zadatak znanosti o podacima. Analizirajte koji su sustavi već na tržištu sa sličnim funkcijama, pronađite te sustave, usporedite ih, pružite informacije o tome koji je prikladniji za trenutne zadatke projekta. Drugi aspekt uloge ovog analitičara je analiza rada sustava i izrada određenih zaključaka. Oni. opći analitički zadaci.

Modeliranje procesa

Sljedeća moguća uloga projektnog analitičara je u području modeliranje procesa. Poslovni analitičari koji rade u IT-u i izravno su uključeni u razvoj i upravljanje zahtjevima i projektiranjem sustava ne znaju uvijek da, općenito, primarni izvori njihovih zadataka leže u području poslovnih procesa, u području ​posao klijenta. Klijent sada nekako izvodi određene operacije i sada mu nije potreban softver. Ali u procesu analize vaše trenutne situacije, možete doći do zaključka da procesi nisu optimalni, da ih je potrebno reorganizirati i, sukladno tome, pojavljuje se zadatak razvoja softvera. Pa tko će zapravo pomoći klijentu da sagleda svoje poslovne procese, opiše ih i dovede u optimalnije stanje? To je također zadatak poslovnog analitičara.

IC dizajn

Sljedeće područje djelovanja poslovnog analitičara je projektiranje informacijskih sustava. Štoviše, dizajn može biti različit. I ovisno o vještinama analitičara, možete kopati dublje u ovo područje ili manje. Na primjer, najjednostavnija razina dizajna sustava je skicirati modele ili prototipove zaslona i zatim to proslijediti stručnjacima za upotrebljivost ili dizajnerima kako bi mogli detaljnije raditi na tome. S druge strane, ako imate dublje znanje o tim vještinama, na primjer, upotrebljivost, iskoristivost, možete kombinirati ulogu stručnjaka za upotrebljivost. Oni. u načelu, to bi mogao biti dio posla poslovnog analitičara.

Implementacija softvera

Sljedeće moguće područje djelovanja analitičara je implementacija softvera, konkretno, kada je proizvod već razvijen, taj proizvod treba implementirati, treba ga prilagoditi klijent (ako govorimo o velikim sustavima). Ovo je područje aktivnosti koje zahtijeva posebne vještine i sposobnosti.

Savjetovanje

I savjetovanje. Što dublje radite u industriji, to su vaše praktične vještine bolje i više, to vam se mogu dodijeliti složeniji zadaci i više možete djelovati kao stručnjak u očima klijenta, a ne samo kao kanal za njegove zahtjeve programerima . Štoviše, savjetovanje možda čak i nije izravno povezano s provedbom projekta. Samo savjetovanje s klijentom o tehnološkim i poslovnim pitanjima. Ovo je također područje djelovanja poslovnog analitičara.

Tvrde i meke vještine

S obzirom na ovaj raspon mogućih zadataka, istaknute su određene vještine koje omogućuju njihovo profesionalnije obavljanje. Klasična podjela vještina je na tvrde i meke. Teške vještine su znanje o alatima, tehnologijama, tehnikama ili zapisima, ili ono što se može naučiti. Meke vještine su osobne i međuljudske karakteristike koje su mu dane od rođenja, ali se također razvijaju i također se mogu trenirati i za njih postoje razvojne metode.
U okviru ovih vještina i opsega mogućih uloga analitičara na projektima, mogu se identificirati sljedeće ovisnosti (vidi tablicu).

1. Teške vještine

Radi lakšeg snalaženja, sve vještine iz skupine tvrdih vještina podijelili smo u 7 skupina: osnovne kompetencije, teorija i tehnike analize, osnove poslovanja, poznavanje razvoja IS-a, dokumentacija, dodatne kompetencije, strani jezici. Na sjecištima uloga i kompetencija naznačeno je za koje zadatke analitičaru trebaju određene vještine.
Što se tiče stranih jezika: tu su upitnici jer u principu odličan analitičar može raditi na domaćem tržištu i samo ruski jezik će mu biti dovoljan za obavljanje posla. Ali s obzirom da je područje poslovne analize prilično mlado i da nema puno literature, foruma i zajednica na ruskom jeziku u kojima možete saznati informacije, naravno, poznavanje stranih jezika omogućit će vam da se bolje razvijate i steknete više profesionalnih znanja znanje nego što znaš samo 1 jezik .
Što se tiče mekih vještina, one su podijeljene u nekoliko skupina te su određeni kriteriji za koje su uloge pojedine meke vještine najvažnije.
U nastavku ćemo vam detaljnije reći o svim navedenim hard i soft vještinama.

Opišimo teške vještine, koje uključuju čisto tehničke vještine. Najlakše ih je trenirati i vrlo su važni, jer... čine temelj učinkovitog rada analitičara.

1.1 Temeljne kompetencije

Što spada u temeljne kompetencije?
Ovo je nekoliko stvari koje morate naučiti prije nego uopće počnete kročiti u područje poslovne analize. Oni će omogućiti da se vaše misli stave u određeni oblik. To su prilično jednostavne stvari, ali one osnovne koje vas nitko neće posebno učiti. Implikacija je da ga morate imati.

a. Poslovna etika

Prvo, opća poslovna etika, vještine telefonske komunikacije, vještine pisanog dopisivanja. Naime, zadaci kao što su: kako pravilno napisati pismo (počnite s pozdravom, na kraju stavite završnu frazu koja potiče klijenta na akciju i potpis), kako komunicirati s klijentom telefonom. To bi vam, naravno, trebalo biti poznato unaprijed. Zašto pričam o ovome - osobno sam vidio situacije kada su analitičari došli na projekt, a pisma su izgledala ovako: "Možete li nam poslati najnoviju dokumentaciju o projektu?" Ni "zdravo" ni "doviđenja". Jednostavno nije lijepo. To je osnovna vještina koju biste trebali imati i o kojoj ne treba niti govoriti.

b. Internet vještine

Sljedeća vještina je sposobnost rada na Internetu, rad s instant messengerima (Skype je, primjerice, danas vrlo popularan). Zahvaljujući njima smanjujete udaljenost i klijent vas može kontaktirati online. U Skypeu možete formirati grupne rasprave, uključiti cijeli tim u komunikaciju s klijentom i tada se problemi oko projekta rješavaju brže. Također biste trebali znati što je dijeljenje zaslona, ​​kako prenijeti datoteke itd.

c. Suradnja

Sljedeći blok je sposobnost zajedničkog rada. Poznavanje alata kao što je Google Drive će vam pomoći
Goggle Drive je pristupačan, besplatan alat putem kojeg možete razmjenjivati ​​dokumente s klijentom i razvojnim timom. Ako vaša tvrtka nema instaliran alat za suradnju, ovo je najlakši izbor za davanje pristupa dokumentima klijentima. I ono što je također važno je da na istom dokumentu možete raditi istovremeno i zajednički. Koristimo se ovom tehnikom - zajedno s klijentom otvaramo dokument sa zahtjevima i razgovaramo o tome što treba implementirati i kojim redoslijedom. Promijenite prioritete u svom dokumentu i klijent to vidi na svom ekranu za nekoliko sekundi.

d. Online konferencije

U istoj skupini su i alati za online konferencije. Vrlo je korisno kada analitičar ne samo da šalje dokumente klijentu, već demonstrira, posebno, srednje verzije funkcionalnosti sustava i pokazuje prototipove. Za to će vam trebati neka vrsta platforme. Naravno, postoji opcija da dođete do klijenta ako je u istoj državi i gradu. Ali često radimo sa zapadnim kupcima ili udaljenim timovima. Među tim alatima za online konferencije su GoTo Meeting i GoTo Webinar (ovo je iz iste serije), WebEx i drugi. Štoviše, mogu biti korisni ne samo za predstavljanje rezultata, već i za prikupljanje zahtjeva.

e. Wiki pohrana

Drugi alat kao što je MediaWiki može biti koristan. Ovo je online knjižnica, poput dobro poznate Wikipedije, koju možete postaviti lokalno za svog klijenta i cijeli tim pomoću svog administratora. U njemu možete čuvati dokumentaciju, a dobra stvar je što ne morate spremati datoteke u pohranu kako biste pratili verzije, prosljeđivali ih kolegama, datoteku nećete moći zaboraviti - sadržaj je ažuran uvijek dostupno. Na primjer, korisnički priručnici ili specifikacije mogu se napisati u MediaWikiju.

f. Brzina čitanja i ispisa

Još jedan blok osnovnih kompetencija tvrdih vještina je brzo čitanje i brzo tipkanje (iako bi moglo postojati rasprava o tome može li se to klasificirati kao meke vještine).
Analitičar mora obraditi puno informacija: s jedne strane puno čitati (proučavati i shvatiti), a s druge strane puno pisati (bilježiti rezultate), pa će vam to biti od velike koristi u vašoj profesionalnoj karijeri ako trenirate ove 2 vještine. Na primjer, možete usporediti - prosječna vještina tipkanja je 100 znakova u minuti, ja tipkam brzinom od 400 znakova u minuti. Ako je sve jasno što napisati u dokumentu i trebate samo zabilježiti dogovor riječima, napisati protokol dogovora s klijentom, onda možete zamisliti - potrebno mi je 4 puta manje vremena od prosječnog stručnjaka. Sukladno tome, usavršavanjem ove vještine postajete učinkovitiji i štedite vrijeme na svojim projektima.

g. Uredski alati

Također, u sklopu osnovnih vještina ističem i niz drugih alata, poput uredskih alata (Word, Excel, PowerPoint i Visio) koji vam omogućuju kvalitetnu i vizualnu prezentaciju rezultata vašeg rada. način. Ako znate kako otvoriti Word dokument i znate kako ondje upisivati ​​tekst, ali ne znate kako prilagoditi stilove zaglavlja i tablica, oblikovati bilješke, koristiti predloške i svojstva dokumenta. Ili možete otvoriti Excel dokument i znati što je proračunska tablica, ali ne znate formule, makronaredbe, uvjetno oblikovanje, tada vjerujte mi, još uvijek imate prostora za kopanje unutar ovih alata. Čisto interesa radi, možete otvoriti certifikat o programu ili neki test za ovaj program, pa ćete naučiti mnogo toga što, ispostavit će se, prije niste znali. Sukladno tome, ovdje uvijek ima prostora za razvoj.

h. Vizualizacija

Sljedeći alat je MindManager. Ovo je također prilično koristan program koji se odnosi na osnovne vještine i omogućuje strukturiranje informacija u obliku mape uma.

ja Grafički urednik

Grafički urednici također mogu biti korisni analitičarima - ne samo složeni Photoshop, već i, na primjer, klasični Paint. Postoji još jači program - SNAGIT - preporučam ga.

j. Multimedijski urednici

Naravno, možete koristiti PowerPoint za prezentacije, ali u modernom okruženju alat Prezi postaje prilično popularan. To čini prezentacije zanimljivijima i interaktivnijima. Osim toga, ako ovladate stvaranjem videoisječaka, posebno programa Camtasia Studio, koji vam omogućuje snimanje video sekvenci koje demonstriraju rad aplikacija, tada će to biti korisno u smislu da vam klijent sada ne može uvijek posvetiti vrijeme , ali možete mu dati video datoteku, a klijent će je vjerojatnije pogledati nego da sam klikne gumbe sustava.

1.2 Teorije i tehnike poslovne analize

Sljedeći blok su teorije i tehnike poslovne analize. Ovo su vještine koje vam pomažu da izravno postanete poslovni analitičar.
U ovom kontekstu, razmatraju se znanja i vještine u sljedećim područjima:
Upravljanje zahtjevima
Upravljanje promjenama
Razvoj dizajnerskih artefakata
Povezani alati

a. Upravljanje zahtjevima

Prvi blok znanja je upravljanje zahtjevima. Ovdje je važno znati identificirati izvore i kako prepoznati zahtjeve, te što nakon toga s njima učiniti: analizirati, specificirati (dokumentirati), provjeriti.

b. Upravljanje promjenama

Ovo je podblok za upravljanje zahtjevima, ali sam ga izdvojio zasebno kako bih vam skrenuo pozornost na njega. Činjenica je da je vrlo važno razumjeti tragove (o ovoj temi postoji zasebno izvješće na konferenciji). Važno je znati kako upravljati opsegom projekta.

a. Artefakti projekta

Slijedi mogućnost opisa vizije, specifikacije softverskih zahtjeva i priprema korisničkog priručnika. Ponekad sam čuo mišljenje da analitičar ne bi trebao pisati korisničke priručnike, da je to posao tehničkog pisca. Mislim da je to prilično uzak pogled na svijet, jer generalno gledano, zadatak analitičara je doprinijeti stvaranju proizvoda koji će biti uspješan i koristan, a tehnički pisac nije uvijek svrstan u tim. Oni. nema potrebe "prevagnuti pse" jedni protiv drugih. Najučinkovitije je da upute za rad sa sustavom i korisničkom dokumentacijom može napisati analitičar. Čak i ako ne piše, trebao bi općenito razumjeti što je korisnička dokumentacija i kako se razlikuje od osnovne dokumentacije i specifikacija.

b. Alati

U području teorija i tehnika analize izdvajaju se i alati za upravljanje zahtjevima kao što su Enterprise Architect, Borland CaliberRM (na konferenciji je predstavljen zaseban štand i pročitano izvješće) itd. Koriste se i nespecijalizirani alati za upravljanje zahtjevima - Excel, Jira

1.3 Osnove poslovanja

Kako vam znanje o osnovama poslovanja može koristiti za vaš razvoj?

a. Osnove ekonomije

Morat ćete znati što su TCO (ukupni trošak vlasništva), ROI (povrat ulaganja), EBIDAT (zarada prije amortizacije i poreza), ABC (obračun troškova na temelju aktivnosti) itd. Ove pojmove treba proučiti jer vi, kao poslovni analitičar, morate pridonijeti uspjehu poslovanja, a razumijevanje osnova ekonomije (razumijevanje za što je softver napravljen i kako će se procijeniti učinkovitost implementacije softvera) iznimno je važno za analitičar za donošenje dobrih odluka. Ne samo da trebate prikupljati zahtjeve i upravljati njima, već to činiti unutar ograničenja projekta (koja su često povezana s ekonomijom - resursi nisu neograničeni, kao ni novac).

b. Inženjering poslovnih procesa

Vještine razvoja poslovnih procesa također mogu biti korisne. Štoviše, to uključuje i razumijevanje da poslovni procesi mogu biti glavni i pomoćni, te da se njihov dizajn odvija u paradigmama KAKO JESU (kakav sada jest) i BITI (kako je preporučeno ili kako bi trebalo biti).
Neću ići u detalje, jer... Za moje potrebe, to je identificirati točke razvoja analitičara, a zatim se očekuje da samostalno proučava ta područja.

c. Oznake modeliranja procesa

Za projektiranje poslovnih procesa trebat će vam poznavanje određenih notacija u kojima ćete opisivati ​​procese. Naravno, oni se mogu jednostavno opisati riječima, ali su i sljedeće oznake modeliranja poslovnih procesa prilično uobičajene: BPML (jezik za modeliranje poslovnih procesa), IDEFx, CFF (kros-funkcionalni dijagrami toka) i obični dijagrami toka.

d. Alati

Odgovarajući alati u području opisa poslovnih procesa i ekonomskog planiranja (s kojima sam se susreo) su BPWin i Business Studio.

1.4 Razvoj IS-a

Analitičar koji razvija informacijske sustave mora vladati tehnikama i metodama njihova razvoja.

a. Osnove arhitekture

Prvi blok su osnove arhitekture - opće razumijevanje što je IS, razumijevanje tehnologije klijent-poslužitelj i izgradnje baze podataka, poznavanje strukture web stranica (uključujući razumijevanje HTML-a, CMS uređaja, poznavanje gotovog CMS-a ), kao i razumijevanje protokola i formata prijenosa podataka (XML, CSV, itd.).

b. Oznake dizajna

Notacije dizajna kao što su UML, DFD, dijagrami toka mogu vam biti od koristi.

c. Ergonomija

Osim općeg znanja o razvoju IP-a, trebat će vam i poznavanje ergonomije (upotrebljivosti), au tom smislu obratite pažnju na standarde kao što su web-style guide, mobile-style guide. Razvoj IP-a za iPhone i Android ima skup najboljih praksi i standarda zahtjeva za dizajn mobilnih aplikacija. Konkretno, na AppStoreu ćete certificirati svoju aplikaciju, a ako ne zadovoljava standarde, neće biti dopuštena.

d. Alati

Skup alata vam omogućuje učinkovito i praktično projektiranje sa stajališta projekta i sa stajališta onih za koje se projekt radi. Konkretno, radi se o alatima za izradu prototipa (Balsamiq Mockups, Axure, JustInMind – uključujući mobilna sučelja). U te svrhe također se koristi MS Visio.

1.5 Dokumentacija

a. Kompetentan jezik i ispravno oblikovanje

Sljedeći blok vještina je dokumentacija. Analitičari pišu dokumente i oni (dokumenti) moraju biti pismeni kako u pogledu jezika, ispravnog korištenja tehničkog stila, kompetentnog pisanja, tako i u smislu dizajna. Ovaj čimbenik je određen time koliko je vaš dokument ugodan za držanje, koliko je uredan i uniforman i koliko je dobro pripremljen za ispis. Ovo je, usput, vrlo važna točka - 90% dokumenata koje mi pošalju vanjski analitičari, kada ih pokušam ispisati (posebno za Excel tablice), prikazano je na 10 listova u kaotičnom redoslijedu. Zatim ih morate ručno pokušati sastaviti, što je praktički nemoguće. Ali činjenica je da Excel prema zadanim postavkama ne formatira stranicu za ispis. Analitičari bi trebali znati da postoje posebne postavke za strukturu i vrstu stranice, koje određuju format ispisa, redoslijed stranica i numeriranje. Obratite pozornost na ovo - pripremite dokument, zatim ga isprintajte i provjerite je li zgodan za korištenje ili dokument treba dovesti u red.

b. Ergonomija

Za pripremu dokumenata također postoji niz standarda u području ergonomije (ili upotrebljivosti, kako se to danas popularnije izražava). Posebno se među tehničkim piscima MS Manual of Style smatra jednim od dokazanih standarda. Trenutačno ima više od 400 stranica i vrlo je dobro u smislu kako napisati tehničku dokumentaciju na engleskom jeziku - koje izraze koristiti (na primjer, "kliknite gumb" ili "kliknite na gumb"), kako ispravno ga oblikovati i strukturirati.

c. Alati

I naravno, alati za pripremu dokumenata. To može biti MS Word, OpenOffice (za Linux). Potrebni su i programi za generiranje PDF dokumenata (Acrobat). A Wiki je također koristan za dokumentaciju. Konkretno, poznavanje wiki označavanja (specifičnog jezika koji se može prilično brzo savladati) omogućit će vam da bolje razumijete kada formatirati dokument u Wordu, a kada koristiti Wiki.

1.6 Dodatne kompetencije

Dodatne kompetencije iz područja tvrdih vještina na koje želim skrenuti pozornost su sljedeće.

a. Osnove menadžmenta

Analitičar, na ovaj ili onaj način, uvijek prati menadžera na projektu i negdje s njim dijeli područja odgovornosti, negdje ga može zamijeniti, negdje, komunicirajući s klijentom, na ovaj ili onaj način donosi odluke o uključivanju zahtjeva u projekt. Oni. To je s jedne strane analitika, a s druge menadžment.

b. Predmetno znanje

Ovdje stručnost domene može biti vrlo korisna (a češće je temeljna). Koji god projekt da počnete raditi, razjasnite u kojoj domeni će se odvijati - mogu biti financije, osiguranje, turizam - i pažljivo se upoznajte s ovom tematikom. Naravno, u smislu ukupnog razvoja, nije preporučljivo uhvatiti se u koštac sa svim područjima, jer Ima ih puno, a uranjanje u domenu u kojoj vodite projekt može biti korisno.

c. Primijenjena ekspertiza

Primijenjena stručnost također je važna kao dodatna kompetencija. Štoviše, različita područja primjene mogu biti važna od projekta do projekta. Na primjer, ako se projekt izvodi u području turizma, tada će biti korisno poznavanje “problema trgovačkog putnika” u teoriji grafova, koja se proučava u primijenjenoj matematici. Naime, morate razumjeti kako prevesti turiste od zračne luke do hotela, pod uvjetom da se grupa i hoteli nalaze na 10 točaka grada. Posjedujući ovu stručnost, analitičar će moći ponuditi kompetentnije rješenje nego ako nije upoznat.

d. Poslovni alati

Poznavanje alata koje tvrtka koristi, poput ERP sustava, CRM sustava itd., može biti korisno.
U skupinu dodatnih kompetencija uvrstili smo i gore navedene strane jezike. Osim toga, valja pojasniti da je vrlo preporučljivo učiti engleski na pristojnoj razini - barem zato što će vam to omogućiti da razumijete mnogo korisne literature koja je objavljena na engleskom, ali, nažalost, nije uvijek prevedena na ruski , kao i komunicirati na forumima s kolegama-analitičarima iz drugih zemalja.

2. Meke vještine

Zatim predlažem prijeći na pregled osobnih karakteristika koje se razvijaju složenije i kroz dulje vremensko razdoblje. Dopustite mi da vas podsjetim da je moj zadatak obratiti pažnju na ključne vještine. Savjeti za razvoj - čitajte relevantnu literaturu, pohađajte treninge, isprobajte u praksi.
Dakle, među mekim vještinama najvažnije su, prije svega, osnovne vještine.

2.1 Osnovne vještine

Među njima su prije svega:
neovisnost,
sposobnost učenja,
dobro pamćenje,
jasnoća prezentacije informacija.

a. Neovisnost
Analitičari rijetko vode projekt u velikim grupama. Tipično, analitičar ili potpuno sam upravlja projektom ili, čak i ako radi u timu analitičara, svaki analitičar je još uvijek odgovoran za jednu zonu. Sukladno tome, analitičar mora biti sposoban samostalno voditi svoj cijeli projekt.

b. Sposobnost učenja
Posao analitičara uvijek je istraživanje, tj. Kroz njega prolazi velika količina informacija koje je potrebno brzo uhvatiti, obraditi i prenijeti.

c. Dobro pamćenje
To je potrebno iz istih razloga kao i sposobnost učenja - morate imati mnogo detalja u svom umu.

d. Jasnoća prezentacije informacija
Prilikom prijenosa informacija kupcu ili programeru ne bi trebalo biti nesporazuma. Informacije moraju biti jasno strukturirane.

2.2 Analitičke vještine

Prije svega, to je analitičko razmišljanje, koje podrazumijeva sposobnost kritičkog promišljanja situacije, sposobnost pretvaranja primljenog u strukturu podataka, a ne izravnog prijenosa primljenog kao inputa.
Analitičar također zahtijeva sposobnost rada s velikom količinom informacija, sposobnost rada u uvjetima neizvjesnosti te prezentacijske vještine.

2.3 Osobne vještine

a. Aktivnost
Važno je da analitičar bude aktivan: kada pomiče projekt naprijed, mora zauzeti aktivan stav i razjasniti zahtjeve. Također, tijekom prihvaćanja rezultata projekta ne može si dopustiti pasivan položaj.

b. Pedanterija
Analitičari moraju biti orijentirani na detalje i ne smiju zanemariti kritične stvari. Oni. fraza "to će poslužiti" ne odnosi se na pravog analitičara - on mora biti drugačijeg karaktera.

c. Kreativnost
Činjenica je da analitičari uvijek ne samo da primaju informacije, već nešto i stvaraju: ili određuju reinženjering procesa (tada moraju smisliti najoptimalniji način za to), ili smišljaju nove sustave (tj. , kreativni su od nule).

2.4 Interpersonalne vještine

a. Komunikacijske vještine
U području interpersonalnih vještina, analitičarima su najvažnije komunikacijske vještine, društvenost, sposobnost postavljanja pitanja i ispravnog prenošenja informacija te sposobnost prilagođavanja valnoj duljini klijenta.

b. Timski rad
Također je važno da analitičar zna raditi u timu. Oni. Netko tko je neraspoložen i radije radi s računalima nego s ljudima, vjerojatno neće biti dobar za poziciju analitičara. U ovom slučaju, preporučio bih da razvijate svoju društvenost i vještine timskog rada.

c. Organizacijske vještine I
Za analitičara su vrlo važne i vještine samoorganizacije i organizacije tima.

2.5 Poslovne vještine

Zatim ćemo objasniti što sve treba uključiti u poslovne vještine analitičara:
Usredotočenje na kupca
Poslovna sposobnost
Pregovaračke vještine
Otpornost na stres
Konkretno, mnoge su knjige napisane na temu pregovaračkih vještina. Vrlo je preporučljivo da analitičari znaju kako učinkovito komunicirati i uvjeravati (na primjer, često se neke značajke ne mogu uključiti u priopćenje, au takvoj situaciji analitičar mora biti diplomat).
Što se tiče otpornosti na stres, dopustite mi da vas još jednom podsjetim - analitičari, u pravilu, rade u uvjetima neizvjesnosti i ta će kvaliteta biti vrlo korisna.

3. Povećajte učinkovitost

Kako možete poboljšati učinkovitost analitičara? Mogu dati 2 osnovna savjeta osim osnovnih alata.

3.1 Pomoćnici analitičara

Prvo, postoje prilično dobri pomoćnici analitičara - sve vrste zbirki (ikone, grafički primitivi). Na primjer, pronašli ste nešto što vam se sviđa i spremili to na disk ili zamolili dizajnera da to nacrta. U tom će slučaju kasnije biti lakše pripremiti dokumente i nacrtati prototipove pomoću ovih elemenata (odnosno, kako razvoj napreduje, nećete tražiti gdje ga nabaviti ili gdje nacrtati - slike će izgledati lijepo i uredno).
Predlošci e-pošte i funkcionalni uzorci također pomažu analitičarima. Odakle mogu doći? Nakon završetka prethodnih projekata, spremite rezultate (najbolje prakse) u svoju bazu znanja. Tako ćete od projekta do projekta akumulirati ne samo iskustvo u svojoj glavi, već i dobru bazu gotovih razvoja koji se mogu koristiti u budućim projektima za bolju učinkovitost.
Analitički materijali (primjerice, pregledi tržišta) također su dobar izvor znanja.

3.2 Objektivna procjena stvarnosti

A drugi savjet o tome što može poboljšati vašu učinkovitost je objektivna procjena sebe. Morate razumjeti koliko dobro imate određene analitičke vještine (možete koristiti gornji popis da testirate svoje tvrde i meke vještine). Ova provjera će vam omogućiti da shvatite kamo krenuti dalje.
Puno je primjera u životu kada ljudi misle da su cool, a nisu. Najčešće je samopoštovanje prenapuhano. Ali kada analitičar misli da je cool, ne može raditi učinkovitije. Sjetite se Sokratovih riječi “Znam da ništa ne znam” i njihovog nastavka: “Ali drugi ni to ne znaju.” Ako osoba vjeruje da je već na vrhu, onda se ne može penjati dalje. Na primjer, što se tiče MS Worda, 90% će reći da ga "tečno" vlada, iako ne znaju koristiti ni polja ni makronaredbe.

4. Plan razvoja

Poanta je da kada shvatite dubinu svog neznanja, možete razviti razvojni plan. A ako ga još i pošteno provodite, tada se vaša učinkovitost najbrže povećava. Ovaj plan vam omogućuje da stalno napredujete.
Nikada nemojte stajati u mjestu, jer... tko god stoji na mjestu neizbježno klizi natrag. Ali u suvremenom svijetu to je u osnovi nerealno.

Što može biti učinjeno?

1. Odredite područja aktivnosti koja vas zanimaju
2. Zabilježite svoju trenutnu razinu vještine
3. Oblikovati razvojne ciljeve i kriterije postignuća
4. Identificirajte načine za postizanje svojih ciljeva
Gore je već navedeno prilično velik broj područja djelovanja i alata koji mogu biti korisni analitičarima. Nije činjenica da sve to posjedujete i da vam sve treba upravo sada. Ali, ipak, iz gornjeg popisa (a možda i nečeg drugog - ne pretendiram biti potpun) odredite što vam je najzanimljivije.

1. Identificiranje područja interesa

U ovom koraku možete zapisati sve moguće vještine i zadatke analitičara u tablicu poput ove u prilogu (prezentacijska datoteka dostupna je na stranici konferencije AnalystDays-2012). Zatim biste trebali staviti težinu uz svaku vještinu - koliko je ova ili ona vještina važna za vas (i/ili za tvrtku - ovisi o razini na kojoj se gradi plan). Možete koristiti ljestvicu od 0 do 5 ili od 0 do 100 (primjer koristi ljestvicu od 0..5). U načelu, ista se klasifikacija može koristiti u vašoj karijeri.
Naša tvrtka koristi gradaciju na 3 razine specijalista - Junior, Specialist, Expert - a unutar njih postoji podjela na 3 razine od R1 do R3. Za svaku od ovih razina uvedeni su određeni kriteriji za to koje su im vještine potrebne i na kojoj razini znanja.
Kao preporuke: plan bi trebao uzeti u obzir i široko primjenjive vještine i visoko specijalizirane vještine. Ali sve vrijedi uzeti u obzir. U tablicu biste trebali uključiti i one dodatne vještine koje, iako nisu temeljne u radu analitičara, ipak pojednostavljuju život i čine njegov rad učinkovitijim.
Također, pri izradi plana treba voditi računa o sljedećim kriterijima: individualnost, povezanost sa sustavom certificiranja, specifičnost, mjerljivost, dosljednost menadžmentu.
Kao rezultat toga, na temelju ove klasifikacije, ne samo da možete sastaviti plan osobnog razvoja, već i u isto vrijeme odrediti koje se mogućnosti karijere pojavljuju za vas kada svladate određene vještine.

Dilema izbora

Prilikom izrade takvog plana razvoja postavlja se pitanje - kada je riječ o analitičarima i zahtjevima za njih, je li ispravno miješati analitičare uključene u različite zadatke ili ne? I vrijedi li se širiti na sve ili se koncentrirati na neko usko područje djelovanja? Pitanje je dosta filozofsko i svatko na njega odgovara samostalno. Na primjer, imate osobne preferencije za modeliranje poslovnih procesa i stoga želite dublje proučavati ovo područje - nitko vas neće spriječiti u tome. Ili netko možda želi šire istražiti razna područja poslovne analize, što će također biti dobro za vašu karijeru, jer... Razumjet ćete gdje i koje se metode mogu koristiti te ćete ih moći fleksibilno odabrati ovisno o specifičnostima vašeg projekta.
Želio bih dati nekoliko napomena o tome kako bi to moglo biti korisno za analitičare. širok horizont.
Stvar je u tome što s ovakvim planom nebo je granica. Najvjerojatnije vam cijeli život neće biti dovoljan da savladate svu širinu teme iznutra i izvana. I dalje ćete se koncentrirati na neki njegov podskup. No, već proučeni podskup je tržišno vrijedan i samo se morate o tome dogovoriti sa svojim poslodavcem.
Oni. širok horizont vještina je koristan, zanimljiv i isplativ.

2. Procijenite svoju trenutnu razinu vještina

Nakon utvrđivanja ljestvica, trebali biste utvrditi trenutnu razinu vještina i znanja o tehnologijama i alatima. Jedna od prilično prikladnih metoda ocjenjivanja su analogije ocjenjivanja znanja stranih jezika (od osnovnog do srednjeg i naprednog). Svakoj od ovih razina dodijeljen je rezultat od 0 do 5. Zatim izračunate ukupni rezultat kao zbroj ponderiranih rezultata.

3. Definicija razvojnih ciljeva

Zatim ispunjavate još 2 stupca u tablici plana - koju razinu znanja i vještina očekujete imati za godinu i za mjesec dana. Ovaj pristup je donekle blizak modernom trendu unifikacije, kada svoj razvoj podređujete numeričkim mjerenjima (u biti skupljate bodove). Još uvijek ima prostora za razvoj, kako se ova tablica može optimizirati, koje si "lepinje" možete dati za postizanje određene razine.

4. Određivanje načina za postizanje

Nakon toga određujete načine za postizanje cilja. Za svaku stavku koju planirate poboljšati, identificirate literaturu, obuku, konferencije itd. Morate jasno razumjeti što planirate učiniti u sljedećem mjesecu i sljedećoj godini kako biste se razvili u poslovnoj analizi.

Rezultati

Dakle, poslovni analitičari mogu imati mnoge vještine i znanja, mogu biti različiti, mogu se na različite načine primijeniti na vaše trenutne projekte. Ali ako osjećate da ste već dosegnuli plafon i da znate sve u okviru posla koji trenutno radite na projektima, nemojte očajavati - pokušajte se sjetiti današnjeg izvješća, pokušajte pogledati u svijet šire i mislim da još uvijek ne znam gdje se još mogu razvijati, kamo se mogu kretati. Definitivno, ovo će vam biti korisno sa stajališta karijere, a cijenit će to i vaš poslodavac. Što znači da ćete biti profesionalno uspješniji u svojoj IT karijeri.

Pitanje 1

Koji su kriteriji za ocjenu kvalitete rada analitičara? Kako objektivno ocijeniti rad svojih podređenih analitičara?

Dobro mjesto za početak je dogovor s analitičkim timom kako bi se osiguralo da je kvaliteta rada jednako predstavljena svim članovima. Na primjer, za mene je jedan od kriterija za rad analitičara (ne glavni) kvaliteta dokumenata koje pružaju. Pritom mi je važno da dokument bude lijepo dizajniran, smisleno i logično strukturiran, da nema skakanja s odjeljka na odjeljak i sl. Sukladno tome, uzmemo ovu specifičnu atomsku jedinicu i razgovaramo s analitičarom da bi kvaliteta dokumenta trebala biti ovakva, a on vam odgovara da o tome nije niti razmišljao. Na primjer, nema numeriranja stranica i to je u redu. Smatrao je da je najvažnije napisati tekst. Dakle, nakon što smo zajedno sjeli i raspravili te točke s njim, došli smo do zajedničkog razumijevanja kvalitete dokumenta.
Sukladno tome, morate proći kroz sve korake rada analitičara i razgovarati o kriterijima kvalitete.
Na temelju ocjenjivanja mogu reći sljedeće: prolazimo periodične certifikacije (1-2 puta godišnje), čija se procjena sastoji od nekoliko kriterija. Analitičari su prije svega komunikatori, tj. primaju informacije od klijenata i prosljeđuju ih programerima. Vrlo važan kriterij procjene je što klijent misli o interakciji s analitičarom: koliko brzo odgovara na zahtjeve, koliko jasne i razumljive informacije pruža klijentu i koliko je učinkovit u interakciji s klijentom. Ovaj upitnik popunjava klijent. Sličan upitnik ispunjavaju programeri (tj. tim za implementaciju projekta): koliko im je analitičar pristupačan, koliko razumiju dokumente koji su im dostavljeni, koliko im je ugodno raditi s tim analitičarom na projektu.
Ovo je jedna od točaka koju analitičari ocjenjuju, a vrlo je važna, jer on je prevoditelj između klijenta i programera, i ako postoji slaba karika u ovoj fazi, onda koliko god dobro dizajnirao i pisao, nije postigao svoje ciljeve.
Druga točka je učinkovitost projekta. Naravno, ovdje se ne uzima u obzir samo analitičar, ali, ipak, ocjenjujemo cijeli tim. Ali budući da je analitičar bio prevoditelj zahtjeva i zajedno s timom formirao što ovaj proizvod treba raditi, to je također prilično važna karakteristika.
Treća točka - ako je moguće, je stručna procjena dokumenata i zahtjeva koje analitičar proizvodi. Na primjer, šest mjeseci je pisao zahtjeve, ali neke od njih nije uvrstio u osnovne zahtjeve ili ih je zaboravio. Ili u odnosu na specifikacije - koliko su jasne, specifične i dosljedne. Na taj način možete stručno ocijeniti ove dokumente. To nije uvijek moguće. Obično samo kupac ili razvojni tim mogu reći nešto o tome.

Zašto se znanja o domeni klasificiraju kao dodatne kompetencije? Čini mi se da je to osnovna stvar: analitičar može crtati loše dijagrame, ali mora razumjeti što radi. Puno je ljudi koji crtaju lijepe grafove i UML dijagrame, a većina je onih koji ne razumiju bit posla i rade gluposti.
Slažem se s ovim stavom. Međutim, u procesu pripreme prezentacije, Sergey i ja smo se dosta raspravljali o grupiranju vještina radi praktičnosti njihove prezentacije i razumijevanja od strane analitičara. Iste osnovne vještine su temelj koji vam ne dopušta da postanete analitičar; samo vam omogućuje da počnete ulaziti u ovu industriju. Stoga možda ne sadrži ekspertizu domene. Naravno, apsolutno nema načina za uspješno dovršavanje projekata bez njega.

pitanje 2

Jedno vrijeme sam bio istog mišljenja da analitičari mogu pisati dokumente, sve dok nisam upoznao profesionalnog tehničkog pisca (iz Europe). I shvatio sam da je ovo ogromno područje, ljudi čak dobivaju posebno obrazovanje u ovom području. A postoji ogromna razlika između onoga što pišu poslovni analitičari, prodavači, voditelji projekata, programeri i onoga što pišu tehnički pisci - zapravo, to je ponor. Čini mi se da ako je moguće (primjerice, velike tvrtke imaju takvu praksu), tehničko pisanje prepustite profesionalnoj tvrtki. Daju javne informacije o proizvodu i odmah pišu stručnu dokumentaciju, umjesto da to pokušavaju učiniti interno.

Započeo sam karijeru kao tehnički pisac, tako da mi je sve ovo vrlo blisko, vrlo jasno razumijem o čemu sada govorite. Na temelju mojih osjećaja i načina na koji sam obavljao svoje analitičke funkcije, imajući tehničku bazu za pisanje, i uspoređujući to s analitičarima koji nemaju tu bazu, i dalje vjerujem da bi analitičari trebali imati vještine pisanja tehničke dokumentacije. Tako izgledate profesionalnije.
Što se tiče toga da se nešto može podijeliti i prepustiti vanjskim suradnicima, cijeli moj izvještaj se može razbiti na komade i reći npr. da dizajn poslovnih procesa treba prepustiti stručnjaku za modeliranje poslovnih procesa (sreo sam takvog stručnjaka koji je to radio). nešto što nitko od mojih poslovnih analitičara nije mogao učiniti). Ali ovo je samo dokaz da što bolje proniknete u područja navedena u izvješću, to će vaš rezultat biti bolji i više ćete izazvati vau reakcije kod svih oko vas.

p.s.. Mariju i Sergeja možete upoznati na budućim konferencijama u seriji

Mnogi ljudi ne razumiju profesiju analitičara: što on radi? Koja je šifra zanimanja analitičar? Analitičar je osoba koja upravlja informacijskim podacima. Sama riječ analiza dolazi iz grčkog jezika i označava rastavljanje cjeline na nekoliko sastavnih dijelova. Riječ "analitika" pojavila se u modernom svijetu. Analitika uključuje pronalaženje najboljih načina za rješavanje određenog problema ili problema.

Na primjer, zanimanje financijskog analitičara uključuje traženje raznih podataka. Na temelju njih stručnjak donosi određene zaključke.

Profesija analitičar - opis

Profesije povezane s analitikom relevantne su prvenstveno u istraživačkim institutima. Znanje i sposobnosti analitičara često se koriste u državnim organizacijama, bankama, poslovima osiguranja, medicini i ekonomiji.

Zadaci analitičara uključuju prikupljanje digitalnih podataka, njihovu analizu i njihovu naknadnu ispravnu interpretaciju. Tijekom procesa analize stručnjak koristi različite metode. U konačnici, metoda analize ovisi o svrsi analitičkog rada.

Rijetkost je vidjeti generički naslov u opisu posla analitičara. Profesija analitičara najčešće je predmetno specifična i vezana uz određeno područje. Primjerice, postoje sistemski, zanimanje investicijski analitičar, te zanimanje financijski analitičar.

Prvo što se traži od analitičara je analitički um. Upravo te sposobnosti ljudskog razmišljanja omogućuju pojedincu da formulira problem kako bi na temelju njega izvršio analitički rad. Stručna analiza mora se temeljiti na potrebnom znanju iz predmetnog područja i vladanju specifičnim alatima. Dakle, analitičar može biti osoba u različitim područjima rada. Glavna stvar za stručnjaka je sposobnost rješavanja problema u sustavu. Osim toga, analitičari moraju biti pedantni ljudi. Ova pedantnost i perfekcionizam, u određenoj mjeri, omogućuje stručnjaku da provodi unakrsne i paralelne provjere zaključaka koje je formirao.

Na temelju uvjeta modernog tržišta, možete raditi kao analitičar u bankama, financijskim korporacijama i poduzećima za gorivo i energiju. Također postoji mogućnost rada u poduzećima u kojima djeluju odjeli za analizu sustava. Analitičare često angažiraju velika proizvodna poduzeća. Zadaci stručnjaka uključuju praćenje tržišta, utvrđivanje cijena i razine konkurentnosti tvrtke. Analitičari prikupljaju podatke i identificiraju trendove na tržištu.

Često postoji potreba za analitičarima iz financijskih institucija. Ovdje često morate napraviti prognozu o vrijednosti vrijednosnih papira, plemenitih metala ili nekretnina. Analitičari koji rade na burzama procjenjuju stanje na tržištima i daju preporuke za svoje menadžere i trgovačka društva.

Profesija analitičar - gdje studirati

Oni koji planiraju postati analitičar moraju razumjeti u kojem području aktivnosti trebaju učiti. Izbor buduće obrazovne ustanove također ovisi o izboru smjera aktivnosti. Na primjer, zvanje financijskog analitičara obično se stječe na ekonomskom sveučilištu; web analitičar će dobiti potrebno znanje na tehničkom sveučilištu. Trenutno u Rusiji nema specijaliziranih obrazovnih institucija koje bi obučavale univerzalne analitičare. Budući stručnjaci u ovom području morat će najprije proučiti karakteristike tržišta u svojoj specijalizaciji. Sljedeća faza obuke je stjecanje znanja iz užeg područja profesionalne analitike. Potrebna znanja i vještine analitičara budući specijalist mora steći samostalnim učenjem. Također, da bi postao analitičar u profesiji u svom području, visokoškolska osoba treba imati praktično iskustvo. Da biste ga dobili, preporučljivo je proći kratku praksu kod iskusnog, praktičnog analitičara.

Prestiž visokoškolske ustanove igra važnu ulogu za budućeg analitičara. Što je veći prestiž sveučilišta, to je buduća karijera stručnjaka perspektivnija. Ako takva mogućnost postoji, preporuča se odabrati vodeće obrazovne ustanove u zemlji za upis, na primjer:

• Nacionalno istraživačko sveučilište "Visoka ekonomska škola";
• NSU (Novosibirsk);
• SPGU (St. Petersburg);
• Financijska akademija pri ruskoj vladi.

Profesionalni analitičar mora savršeno vladati principima rada ekonomskih procesa, vještinama rada na računalu i brojnim specijaliziranim programima. Analitičar rabi računalne programe prvenstveno za obradu statističkih podataka. Osim toga, korisno je tečno vladati nekim akademskim disciplinama - matematikom, logikom.

Sve ovo će vam pomoći da ispravno shvatite nastanak problema i potražite rješenja.

Po struci poslovni analitičar

Posao poslovnog analitičara uključuje detaljno proučavanje strukture trgovačkog društva u cilju optimizacije aktivnosti i pronalaska načina za rješavanje problema. Zanimanje poslovnog analitičara i njegove značajke i zadaće su sljedeći:

• analizirati aktivnosti organizacije;
• automatizirati poslovne aktivnosti;
• razviti novi, učinkovit poslovni model;
• optimizirati rad osoblja i troškove poduzeća;
• promicati rast profita.

Zanimanje poslovne analitike traženo je u građevinarstvu, trgovini, industriji i bankarskom sektoru. Od stručnjaka poslovne analitike traži se VSS ekonomsko-financijskog smjera, veleprodaja analitike, poznavanje CRM-a, PC-a, pismenost, sposobnost sistematizacije informacija.

Zvanje kemičar - analitičar

Zanimanje laboratorijskog analitičara i analitičkog kemičara je istraživačko, proizvodno i uslužno. Područja djelovanja analitičkog kemičara su znanost i industrija. Područja rada analitičkog kemičara su tehnologija, informacije, prirodni resursi. Analitičar kemičar analizira sirovine, proizvode ili međuprodukte, utvrđuje sastav tvari i prikladnost za upotrebu. Kemičar analitičar odlučuje je li potrebno staviti oznaku tvrtke na proizvode. Analitički kemičar mora dobro razumjeti analitičku, organsku i anorgansku kemiju. Zvanje možete dobiti na tehnološkim sveučilištima i kemijskim odjelima obrazovnih institucija.

Po zanimanju web analitičar

Stručnjak za web analitiku obrađuje veliku količinu podataka prikupljenih analitičkim sustavima koji rade na web stranicama. Postoji nekoliko stotina parametara za prikupljanje informacija pomoću analitičkih sustava. Analitičar određuje koje će parametre analizirati i kako ih tumačiti, na temelju zadatka. Rezultat rada su preporuke za promjene u radu stranice i povećanje njezine učinkovitosti. Profesija analitičara podataka uključuje:

• instalacija i konfiguracija analitičkih sustava;
• poboljšanje standardnih izvješća;
• analiza podataka i davanje preporuka;
• priprema izvješća za rukovodeće osoblje.

Za one koji ne znaju gdje studirati za web analitičara, možete razmotriti sljedeće obrazovne ustanove:

• tehnički fakulteti sveučilišta;

Unutar ove profesije možete pronaći različite pozicije: marketinški analitičar, financijski analitičar, analitičar tržišta vrijednosnih papira, investicijski analitičar, sistemski analitičar (poslovni analitičar) i drugi. Profesija analitičara je univerzalna, stručnjak u ovom području može raditi, na primjer, u financijskim i investicijskim tvrtkama, bankarskim strukturama, konzultantskim tvrtkama, brokerskim kućama i međunarodnim korporacijama. Analitičar ima pravo izbora: može biti zaposlenik s punim radnim vremenom ili neovisan, raditi izravno s kupcem.

Funkcionalne i radne obveze analitičara

Funkcionalne odgovornosti analitičara ovise o poziciji koju zauzimaju; u različitim tvrtkama mogu se razlikovati. Glavna odgovornost analitičara je prikupljanje, sažimanje, analiza informacija, predviđanje buduće situacije i davanje osnovnih preporuka za provođenje aktivnosti. U svom radu analitičar također može provoditi marketinška istraživanja, voditi poslovnu korespondenciju s klijentima, raditi s dokumentacijom i voditi pregovore.

Kvalifikacijski zahtjevi za analitičara

Poslodavci imaju prilično stroge zahtjeve za kandidate za poziciju analitičara. Profesija analitičara obično zahtijeva visoko obrazovanje iz područja ekonomije/financija, statistike ili informacijske tehnologije. Analitičar mora poznavati metode analize tržišta, osnove statistike, imati analitičke sposobnosti i vještine rada s velikim količinama informacija. U međunarodnim tvrtkama jedan od glavnih uvjeta za analitičara je poznavanje stranog jezika i međunarodni dokument koji potvrđuje stručnu razinu. Među profesionalnim kvalitetama analitičara mogu se razlikovati: pažljivost, upornost, promatranje, strukturalno i analitičko razmišljanje, dobro pamćenje.

Karijera i plaća analitičara

Plaća analitičara raste kako se povećava njegovo profesionalno iskustvo i radni staž. Također, visina plaće analitičara ovisi o poziciji koju obnaša, prirodi funkcionalnih odgovornosti i opsegu odgovornosti. Profesija analitičara prilično je obećavajuća i ima dobre mogućnosti za razvoj karijere do voditelja odjela ili financijskog direktora.

Poslovni analitičar je stručnjak čija je zadaća detaljno proučiti strukturu poduzeća, identificirati probleme i pronaći načine za njihovo uspješno rješavanje. Na primjer, funkcije poslovnog analitičara mogu uključivati ​​financijsku analizu aktivnosti organizacije, automatizaciju poslovnih aktivnosti ili razvoj novog, učinkovitijeg poslovnog modela, koji uključuje optimizaciju procesa i rada osoblja, smanjenje troškova, povećanje profita itd. .

Radna mjesta

Profesija poslovnog analitičara je visoko plaćena, prestižna i obećavajuća. Takvi su stručnjaci traženi u velikim poduzećima u različitim industrijama - uglavnom u bankarskom sektoru, građevinarstvu, trgovini i rudarstvu, kao iu IT tvrtkama i konzultantskoj industriji.

Povijest profesije

Potreba za optimizacijom i automatizacijom poslovnih procesa pojavila se prije dvadesetak godina u zapadnoj Europi i SAD-u. Globalizacija i aktivno širenje digitalnih tehnologija počeli su diktirati nove poslovne prilike i stvorili nedostatak kvalificiranih stručnjaka sposobnih za pronalaženje novih načina za razvoj poduzeća.

Odgovornosti poslovnog analitičara

Dužnosti poslovnog analitičara uključuju:

• prikupljanje, formalizacija i koordinacija zahtjeva s kupcima;
• prikupljanje informacija, opis i modeliranje poslovnih procesa;
• analiza učinkovitosti i izrada prijedloga optimizacije procesa;
• izrada dokumentacije;
• izrada komparativne analize djelatnosti poduzeća;
• Priprema prezentacija za menadžment i kupce.

Zahtjevi za poslovnog analitičara

Najčešći zahtjevi za poslovnog analitičara su:

• VSS (po mogućnosti financije, ekonomija, računovodstvo);
• Iskustvo s CRM-om, analitičkim sustavima za obradu podataka ili bankovnim informacijskim sustavima;
• Iskustvo u poslovnoj analitici;
• iskustvo u pisanju tehničkih specifikacija;
• iskustvo u izradi regulatorne dokumentacije;
• poznavanje rada na računalu;
• analitičko razmišljanje i sposobnost sistematiziranja informacija;
• Ispravan usmeni i pisani jezik.

Uzorak životopisa poslovnog analitičara

Kako postati poslovni analitičar

Za radno mjesto Poslovni analitičar mogu se prijaviti diplomirani studenti ekonomskog, financijskog, tehničkog ili matematičkog fakulteta koji posjeduju teorijska znanja iz područja analize i modeliranja poslovnih procesa. Također se može zahtijevati poznavanje informacijskih sustava, računovodstva, financijskog i upravljačkog računovodstva.

Plaća poslovnog analitičara

Plaća poslovnog analitičara ovisi o razini stručnih vještina i radnog iskustva stručnjaka. Danas se kreće između 45-150 tisuća rubalja mjesečno. Prosječna plaća poslovnog analitičara je oko 80 tisuća rubalja mjesečno.