Сбербанк комиссия по платежам. Часто задаваемые вопросы: комиссии при оплате коммунальных услуг

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков дополнительных комиссий.

Хотя 2–3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать. До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг , а потому просто не замечалась гражданами.

Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.

Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные .

Учитываются:

  • при наличии приборов учета (индивидуальных, ) – фактический объем услуги;
  • без прибора – , определяемые государством.

Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:

Самостоятельно изменить размер платы невозможно , как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для .

Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.

Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по .

Потребитель самостоятельно может рассчитать платеж по определенной услуге, умножив потребленный объем на тариф. Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры. Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека.

Существующие способы платы за услуги по ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.

В отделениях банков

В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, газ, вывоз мусора и прочее.

В кассе банка платеж можно произвести наличностью . Разница в том, что некоторые банки взимают комиссию, а некоторые – нет.

Для оплаты потребуется платежное извещение , которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.

Платежные терминалы

Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.

Схема такая — человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.

Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.

Присутствует комиссия – 3–5% от суммы. Сдачи аппарат не дает, она «уходит» авансовым платежом поставщику.

Через Почту России

Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка , заключившие договор на перевод средств.

С остальных взимается комиссия – 1–3%.

Аппараты самообслуживания

Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами . Встретить их можно повсюду.

Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы .

При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.

Где и как оплатить коммуналку без комиссии?

Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.

Если потребитель является клиентом банка и получает заработную плату или иную выплату на пластиковую карту, можно оплачивать счета через удаленный банкинг .

Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.

Следует узнать, заключен ли договор между поставщиком и банком на оплату клиентами услуг без комиссии.

С помощью терминала самообслуживания можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.

В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.

Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.

Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг

С помощью Всемирной паутины можно , перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.

Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.

Сбербанк Онлайн

Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).

Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).

Деньги поступят поставщику не позднее следующего рабочего дня.

При желании можно сформировать и распечатать чек.

Система А3

Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.

Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.

Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ)

Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты .

Скоро планируется добавить опции оплаты с мобильного и электронными деньгами.

Платежная система QIWI

Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии.

Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.

Расчетный центр Онлайн

Оплата принимается с карт Visa и Master Сard .

Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.

Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.

Электронные деньги

С развитием электронной коммерции также все большую популярность набирает способ оплаты коммунальных услуг онлайн посредством систем электронных денег .

В России наиболее распространены следующие платежные системы:

  • Webmoney;
  • Яндекс.Деньги.

Для чего и как долго хранить чек об оплате?

Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.

При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет .

Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.

Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.

Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.

Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?

В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.

Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.

Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.

Комиссия - это некий процент от общей суммы сделки, который платится поставщику какой-либо услуги, напрямую связанной с этой сделкой.

Другими словами, комиссия - это вознаграждение третьей стороны, помогающей проведению денежной операции.

Комиссия - двигатель посредничества, позволяющий получать деньги не только за товар, но и за услугу, которая может выражаться по-разному - это может быть сведение двух сторон друг с другом или, к примеру, предоставление классифицированной помощи в сложно решаемых вопросах.

Какова комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ?

Какой процент комиссии в Сбербанке при оплате жкх? В настоящее время Сбербанк комиссию при оплате жкх берет (некий процент), хотя стоит отметить, что на ее величину влияют выбранные способы оплаты.

Ниже приведен перечень способов оплаты коммунальных услуг и их комиссия.

Оплата через кассу

Данный вариант является наиболее старым, и на протяжении долгого периода являлся единственным способом рассчитаться с коммунальными службами. Все, что требуется - прийти в любое отделение банка, отстоять в очереди при необходимости и уплатить за услуги. Комиссия: 3% от уплачиваемой суммы.

Оплата через терминал

Терминалы Сбербанка имеются в каждом городе. Это легкодоступный способ оплаты услуг. Заплатить коммунальные платежи можно как наличными, так и пластиковой картой. Комиссия: 2% от платежа.

ВАЖНО! Максимальная сумма для оплаты - 15 тысяч рублей.

Банкомат

Способ преимущественно более удобен для обладателей карты банка, потому что без нее оплатить коммунальные услуги невозможно. Комиссия: 1-2%

ВНИМАНИЕ! Не все банкоматы имеют опцию оплаты услуг.

Сбербанк Онлайн

Комиссия Сбербанка при оплате квитанции жкх через Сбербанк онлайн набирает популярность в последнее время.

При оплате ЖКХ в Сбербанке онлайн есть два огромных преимущества: быстрая скорость зачисления платежей и низкая комиссия.

Какая комиссия при оплате ЖКХ через Сбербанк онлайн и взимается ли она? Комиссия: не превышает 1%.

Берется ли комиссия при оплате жкх через Сбербанк онлайн? Комиссия отсутствует в случаях перевода денег в благотворительных целях или за оплату налогов.

Воспользоваться системой довольно просто:

  1. Зарегистрироваться на сайте ресурса .
  2. Перейти во вкладку «Переводы и платежи».
  3. Выбрать требуемую организацию. Для этого нужно ввести некоторые данные: вид требуемой услуги, номер лицевого счета или номер ИНН.
  4. Написать показания счетчиков.
  5. Последнее, что остается - проконтролировать статус операции.

К сожалению, существенным минусом является то, что для работы в системе потребуется интернет. Доступ в систему дается только тем гражданам, которые подключили опцию «Мобильный банк» и открыли в банке счет.

Автоплатеж

Автоплатеж от Сбербанка выгодно выделяется удобной автономностью - после подключения не придется беспокоиться о платежах и всему, что с ними связано: очередях, ежемесячных прогулках в банк и тд.

Необходимо лишь один раз настроить платеж, а затем останется только раз в месяц подтверждать списание средств на оплату коммунальных услуг. Комиссия: варьируется от 0 до 1%. Максимальная комиссия не превышает 1000 рублей. Стоит отметить, что в данном случае комиссия значительно меньше, нежели при оплате в кассе.

ВНИМАНИЕ! Автоплатеж не имеет абонентской платы - опция предоставляется бесплатно.

Способы оплаты без комиссии

Зачем платить больше, если есть возможность не переплачивать? Ниже приведен перечень способов законного уклонения от комиссии:

  1. PAYQR - приложение для смартфонов, дающее возможность оплачивать коммунальные услуги без какой-либо комиссии. Оплата производится по QR-коду.

    После установки приложения нужно навести на QR код квитанции, затем подтвердить платежные реквизиты и внести личные данные. Последним шаг: выбор банковской карты и подтверждение оплаты.

  2. kvartplata.beeline.ru - сервис оператора сотовой связи Билайн. На сайте можно оплатить за ЖКХ без комиссии, но при одном условии - нужно являться абонентом Билайна, а также иметь на счете телефона некую сумму.

    Минус - оплачивать можно услуги лишь нескольких поставщиков.

  3. Некоторые сайты снабжающих организаций также дают возможность оплачивать услуги без комиссии. Например, за электричество можно платить на сайте Мосэнергосбыта, а за газ - на сайте Мособлгаза. Комиссия в данном случае будет отсутствовать.
  4. Сайт госуслуг (gosuslugi.ru) тоже позволяет не платить комиссию при оплате. Однако это происходит не во всех случаях: иногда банки и снабжающие организации могут потребовать оплату комиссии.
    Минус портала - долгая регистрация и чрезмерная громоздкость.

ВАЖНО! При оплате услуг картой Банка Москвы комиссия отсутствует.

Таким образом, существует множество способов оплаты коммунальных услуг: от обычной кассы до онлайн платежей на сайте Сбербанка. В большинстве способов комиссия присутствует, но все-таки у некоторых она до смешного мала. Также не стоит забывать про способы, помогающие забыть про комиссию - их важность сложно переоценить.

Оплата коммунальных платежей в последнее время становится всё доступнее и удобнее: можно подключить автоплатёж с зарплатной карты, можно совершать все транзакции в системе интернет-банкинга, но многие жители Российской Федерации, особенно старшего поколения, всё ещё предпочитают рассчитываться за коммуналку наличными в отделении банка. Прежде чем идти в филиал, может возникнуть вопрос: какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции в 2018 году и стоит ли тратить своё время на поход туда.

Оплата наличными в кассе отделения

Наиболее привычным способом оплаты всё ещё является платёж в кассе Сбербанка. Но стоит учитывать, что комиссия в Сбербанке за оплату квитанции наличными в кассе составляет 3%. В 2018 году, это самый высокий процент за оказание услуг подобного рода. Такое положение вещей связано с тем, что приём денег за бытовые услуги в отделении связан со значительными временными затратами.

Как правило, провести требуется не один платёж и оператору приходится вручную вбивать все данные, что увеличивает время обслуживания одного клиента до 15-30 минут. В это время растёт очередь, а вместе с ней и недовольство посетителей. Поэтому в каждом филиале присутствует администратор, который с радостью обучит любого желающего совершению платы наличными за бытовые услуги посредством других существующих способов.

Как заплатить по квитанции через банкомат

Одним из самых популярных и доступных вариантов оплаты на сегодняшний день является использование банкоматов. Удобство заключается не только в оперативности и полном контроле за операциями, но также в местоположении банкоматов и их круглосуточной доступности. Для посещения отделения зачастую приходится выделять полдня, а то и целый день. Работают филиалы в обычные рабочие часы, что затрудняет посещение для населения с трудовой занятостью.

Ещё одним преимуществом аппаратов выдачи наличных в 2018 году является то, какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции через банкомат - она существенно ниже, чем при обращении в кассу. Точная сумма зависит от вида оплачиваемых услуг, но в среднем варьируется от одного до двух процентов.

Чтобы воспользоваться услугами банкомата по оплате коммунальных платежей, нужно совершить следующие действия:

  • Вставить карту и ввести свой пин-код.
  • Выбрать раздел Платежи и переводы.
  • Нажать на Платежи в нашем регионе.
  • Перейти во вкладку с названием нужного коммунального предприятия.
  • Ввести данные с квитанции и некоторые дополнительные сведения, если требуется.
  • Нажать кнопку Оплатить и проследить статус выполнения действия до надписи Выполнено.

Оплатить услуги ЖКХ через терминал можно не только наличными, но и банковской картой

Минусом описанного способа оплаты является то, что комиссия в Сбербанке за оплату квитанции ЖКХ не фиксирована и будет отличаться у разных организаций. Банкоматы устаревших моделей не обладают программным обеспечением с функцией оплаты ЖКХ. Но в современных аппаратах можно расплатиться не только картой, но и купюрами.

Какая комиссия при платеже через терминал

Помимо аппаратов приёма и выдачи банкнот, в системе финансового обслуживания Сбербанка в 2018 году существуют подобные машины - терминалы. Их отличие заключается в том, что они только принимают купюры и различные виды оплат от населения, но не выдают деньги на руки. При использовании терминала, комиссия в Сбербанке за оплату квитанции наличными составит 2%. Такое же вознаграждение взимается при использовании пластика.

Минусом этого вида оплаты является то, что терминалы зачастую размещены в отделениях банка. То есть, чтобы совершить платёж, потребителю всё равно придётся идти в филиал и согласовывать свой график с графиком работы финансовой компании.

Оплата в услуг ЖКХ в Сбербанк онлайн

Самым современным и экономичным с точки зрения финансов и временных затрат на 2018 год является использование интернет-банкинга. Комиссия в Сбербанке за оплату квитанции ЖКХ через веб-структуру Сбербанк-онлайн составляет всего один процент. Кроме того, совершать оплату можно в любое время дня и ночи, не покидая жильё. Всё, что необходимо для использования этого вариант - наличие интернета и электронного устройства со стабильным доступом. Кроме того, нужно быть зарегистрированным в системе.

Чтобы оплатить коммуналку через интернет, нужно:

  • Войти в Сбербанк-онлайн, используя свой персональный логин и пароль.
  • Нажать на раздел Переводы и платежи.
  • В нижней части окна выбрать нужный пункт.
  • Нажать на организацию, обслуживающую жилое помещение.
  • Ввести запрашиваемые данные.
  • Провести оплату.

Как оплачивать счета от ЖКХ, без введения платежных реквизитов

Пользуясь интернет-банкингом, комиссия в Сбербанке за оплату квитанции в 2018 году существенно снижается. В последнее время компания выпустила мобильное приложение, позволяющее проводить транзакции коммунальным предприятиям.

Подключение автоплатёжа в 2018 году

Если потребитель не хочет тратить ни минуты своего времени на оплату бытовых услуг, то имеет смысл подключить автоплатёж. Возникает закономерный вопрос: какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции посредством автоплатежа? Приятной новостью будет цифра в 0-1%. Используя этот способ выплат, необходимые суммы снимаются автоматически, не требуя вмешательства клиента.

Всё, что нужно для автоплатежа - это наличие положительного баланса на карте и регулярных ежемесячных поступлений. Потратив один раз время на автонастройку, комиссия в Сбербанке за оплату квитанции ЖКХ для плательщика будет существенно снижена, и больше не придётся беспокоиться о транзакциях, просрочках и штрафных санкциях.

Заключение

Подводя итог, можно сделать вывод, что комиссия в Сбербанке за оплату квитанции 2018-го года колеблется от 0 до 3 процентов. Некоторые услуги, например, оплата налогов или использование средств для благотворительных целей не подлежит дополнительным сборам вовсе. Но, задаваясь вопросом Какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции и где выгоднее платить, стоит отдать предпочтение дистанционным способам, не требующим личного присутствия в филиале банка.

Каждому жителю страны раз в месяц приходится оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства. Многие делают это при помощи Сбербанка, что объясняется большим количеством отделений этого финучреждения в городах страны. Но не все знают, сколько процентов берет Сбербанк за оплату квитанции коммунальных услуг ЖКХ.

Способы оплаты коммунальных услуг

Полученная квитанция должна быть уплачена в срок. Этот нюанс регулируется на законодательном уровне. Сколько времени дается на такое действие? Получив счет бланк, оплатить ее нужно до 10 дня нового месяца. Квитанции отправляются плательщикам каждый месяц. В них находится сумма, которую нужно уплатить, и прочая информация.

Чтобы оплатить счет, можно воспользоваться:

  • Кассой в одном из отделений финансового учреждения;
  • Терминалом или АТМ;
  • Мобильным приложением.

Но, пожалуй, лучший способ – оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн. Кроме того, клиенты этого банка могут активировать функцию автоматического произведения платежей, воспользовавшись этим сервисом. В таком случае все будет происходить в автоматическом режиме.

Какой бы способ не выбрал плательщик, ему придется уплатить комиссию за такое действие. Привычный способ уплаты через кассу – самый невыгодный. Процент за коммунальные платежи в Сбербанке, то есть в кассе - 3 %. Если использовать АТМ или терминал – комиссия составит два процента. Самый выгодный способ – использовать «Личный кабинет». В таком случае комиссия – ноль процентов. Но, при активации автоплатежа, придется отдавать 1% от каждой операции.

Платеж через кассу

Еще несколько лет тому назад единственным способом оплатить услуги ЖКХ была касса. Особенностью и преимуществом метода является внесение точной суммы, указанной в квитанции, с возможностью получить сдачу. Но с появлением новых способов, кассы начали терять популярность среди населения. Сегодня ими, в большинстве своем, пользуются пенсионеры, которые не имеют доступа к интернету.

Чтобы оплатить коммунальные услуги в кассе необходимо:

  1. Прийти в отделение банка, взяв с собой квитанцию;
  2. Занять место в очереди перед кассой, если таковая есть (в большинстве случаев есть);
  3. Когда наступит очередь, нужно передать квитанцию вместе со средствами кассиру. Он произведет операцию и выдаст новую квитанцию с датой свершения платежа.

Следует отметить, что такой метод затратный как в плане времени (очереди) так и в плане финансов (комиссия при оплате - 3 %).

С использованием терминала

Произвести подобное действие возможно и через терминал. С его помощью можно оплатить услуги на сумму больше 15 тысяч рублей. Но чтобы работать с таким аппаратом, необходимо иметь при себе квитанцию. Дело в том, что на ней размещаются штрих коды, которые аппарат считывает при помощи сканера.

Порядок действий:

  1. В меню аппарата выбрать «Коммунальные платежи»;
  2. Далее выбрать компанию, которая предоставляет работы ЖКХ;
  3. После этого к сканеру терминала необходимо прислонить квитанцию;
  4. В появившемся окне следует проверить, верна ли информация, и заполнить соответствующие графы. Далее нажать на кнопку «Оплатить»;
  5. Если для работы с терминалом использовался пластик, система сама снимет с него деньги. Если нет, пользователю придется внести наличные в специальный купюроприемник.

После завершения операции терминалом будет распечатан чек. Проводить операцию по оплате квитанции можно в любое время суток.

Вместо терминала можно также использовать АТМ. Но здесь есть один нюанс. Банкомат не принимает наличку, поэтому необходимо обладать пластиком. Кроме того, пользователю придется самостоятельно вводить номер, под которым он находится в базе, поскольку сканерами такие устройства не оснащаются. При этом, как и в предыдущем случае, все данные стоит тщательно проверять перед отправкой платежа.

Через «Личный кабинет» Сбербанк Онлайн

Самым выгодным является именно этот способ. Во-первых, так можно сэкономить личное время. Во-вторых, процент за оплату услуг ЖКХ таким способом – ноль процентов. Все необходимые для оплаты действия пользователь может произвести в интернете, будучи дома или на рабочем месте.

У некоторых клиентов банков возникают опасения касательно безопасности финансовых операций в интернете. В случае со «Сбербанком Онлайн», причин для тревоги нет. Системе отлично защищена. Получить доступ к аккаунту можно только после ввода специального пароля. Кроме того, при каждой попытке входа банк присылает на привязанный к пластику клиента номер специальный код.

Поэтому о безопасности личных данных и финансов беспокоиться не стоит. Кроме того, как уже было сказано, банк не взимает комиссию с платежей, оформленных в «Личном кабинете». Все что нужно для использования сервиса – иметь пластик банка, быть подключенный к системе «Мобильный банк» и иметь аккаунт в «Личном кабинете».

Порядок действий при работе с сервисом выглядит следующим образом:

  1. Пройти процедуру авторизации;
  2. Перейти в раздел «Переводы…»;
  3. В нем найти пункт «ЖКХ…»;
  4. После этого на экран пользователя будет выведен список услуг, за которые он может расплатиться. По виду работ, которую предоставляет компания, или ее ИИН, пользователь сможет найти необходимую ему организацию;
  5. Когда нужная компания будет найдена, пользователю останется ввести номер своего счета и номер, который нанесен на квитанцию;
  6. После ввода все данных и подтверждения оплаты, платеж будет отправлен. Перед отправкой пользователю придется ввести код, который отправит ему банк.

После окончания процедуры отправки платежа, пользователь может квитанцию в Сбербанк Онлайн. Для этого достаточно нажать на «Печать» в новом окне.

ПАО «Сбербанк России» - старейшее финансовое учреждение России. Банк имеет широкую сеть филиалов по всей стране и предлагает своим клиентам удобный сервис по оплате различных квитанций и счетов с минимальными комиссиями. Далее, рассмотрим, есть ли комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ и сколько она составляет.

Способы оплаты

Сегодня существует два вида квитанций за оплату ЖКХ. Одна квитанция включает в себя полностью все расходы по коммунальным услугам (такая форма часто используется ТСЖ), а вторая состоит из 4-х отдельных счетов. Стоимость комиссии от этого не меняется, просто при втором варианте процедуру платежа нужно будет провести 4-5 раз (отдельно за газ, за воду, за отопление и электроэнергию).

В квитанцию может быть включен капитальный ремонт, как правило, сумма оформляется отдельной платежкой. Данная услуга также относится к области жилищно-коммунальных и предполагает ежемесячную оплату. Для расчетов за капитальный ремонт создается отдельный счет, поэтому при осуществлении платежей нужно внимательно следить за правильностью введенных данных: возврат ошибочно проведенных сумм не осуществляется.

Размер комиссии в Сбербанке зависит от способа оплаты

Среди способов оплаты коммунальных услуг выделяют:

  • онлайн-банкинг;
  • касса;
  • банкомат.

Платим онлайн

Перевод платежа за услуги ЖКХ через систему онлайн-банкинга доступен только зарегистрированным пользователям. Процедура перевода денег следующая:

  • необходимо получить логин для входа в кабинет – в банкомате через меню «Информация и сервис» либо непосредственно на сайте Сбербанка с помощью номера карты и привязанного к ней номера мобильного телефона;
  • ввести данные в соответствующее на сайте окно и авторизоваться в кабинете;
  • перейти на вкладку «Карты», нажать на инструмент, с которого будет производиться платеж, и выбрать «Перевод организации» (этот пункт меню всегда используется при оплате счета юридического лица);
  • во вновь появившейся форме необходимо ввести основные сведения с квитанции, внимательно проверить принадлежность счета и данные о плательщике, в частности, лицевой счет;
  • подтвердить операцию с помощью кода из СМС.

После подтверждения отменить операцию невозможно . Сумма автоматически спишется с выбранного счета с комиссией.

По окончании оплаты можно создать шаблон, с помощью кнопки «Создать шаблон». Для регистрации нужно придумать название шаблона и в будущем, при необходимости оплатить не нужно будет вводить данные организации в полном размере.

Идем в кассу

Платеж через кассу – более длительная процедура, если при предыдущем варианте средства перечисляются моментально, то при переводе через кассу срок может составить 2-3 рабочих дня. К тому же в кассе выше комиссия. Для оплаты потребуется квитанция и паспорт плательщика.

Используем термнал

Через терминал оплатить проще всего, поскольку каждая квитанция оснащена особым кодом, который считывает устройство и автоматически заполняет реквизиты . Плательщику остается только ввести сумму, деньги и подтвердить операцию. Недостатком является необходимость вносить по одной купюре, если нет карты Сбербанка, а также то, что такие устройства не выдают сдачу – ее можно перечислить на мобильный телефон.

При оплате через кассу берется самый большой размер комиссии

Сущность комиссии

Размер комиссии зависит от способа перевода средств. В целом комиссия – доход банка от проведенных операций. Рассматривая, какая комиссия в Сбербанке за оплату квитанции, выделили:

  • за платеж через кассу – 3%;
  • оплата в банкоматах сторонних банков – 3-5%;
  • перевод через СБ Онлайн – 1%;
  • погашение через терминал – 1%.

Конечно, выгоднее погашать задолженность через банкомат и СБ Онлайн. Положительным моментом является то, что банкомат и личный кабинет высвечивают конкретную сумму оплаты на нужную дату – с учетом переплат, неуплат и пени. Процент зависит от конкретного способа погашения, минимальной суммы комиссии в Сбербанке нет.

При осуществлении платежа необходимо сохранять чеки до момента поступления денег на счет (2-3 дня) либо до получения следующей платежки. При оплате нужно соблюдать сроки, указанные в квитанции во избежание штрафных санкций. Кроме того, перед процедурой оплаты лучше выявить, сколько берет Сбербанк процентов за ту или иную услугу.

Таким образом, комиссия – доходность банка от деятельности по расчетно-кассовому обслуживанию. Сегодня данная операция является максимально распространенной. Выгоднее переводить деньги в онлайн-режиме, поскольку пользователь сразу видит требуемую сумму оплаты, а средства поступают в счет оплаты моментально. Кроме того, если произвести платеж в кассе может только владелец квитанции, то провести операцию в личном кабинете может любой владелец пластика от Сбербанка.

В мире современных технологий человеку доступно множество полезных навыков и возможностей. Одним из таких плюсов является оплата коммунальных услуг при помощи интернета. Онлайн-сайт Сбербанка позволяет пользователям быстро и удобно оплатить все коммунальные услуги, не покидая своего дома.

Оплата платежей при помощи удобной и быстрой программы, которую представляет Сбербанк, не заставит вас стоять в огромных очередях в банке или ожидать, пока освободится терминал банкомата. Теперь вы управлять своими счетами через Сбербанк онлайн.

Многим может показаться, что такой способ оплатить коммунальные услуги небезопасен, но Сбербанк гарантирует полную защиту и конфиденциальность данных своих клиентов. Вы, конечно же, можете и дальше продолжать пользоваться старыми методами, чтобы оплатить коммунальные услуги, вновь и вновь приходить в учреждения и проводить оплату через терминал, но если воспользуетесь услугой, которую предлагает Сбербанк, вы в разы упростите ежемесячную процедуру выплат счетов, осуществляя ее дома, в режиме онлайн.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

В первую очередь для различных операций, связанных с банковскими выплатами, в приложении или на сайте вам нужно подключиться к услуге под названием «Сбербанк Онлайн», для этого понадобятся:

  • банковская карта от Сбербанка;
  • опция «Мобильный банк». Ее каждый клиент банка может подключить в терминале или же в любом отделении банка, проконсультировавшись с оператором. Услуга значительно облегчит любые задачи, связанные с выплатами и переводами.

Можно ли таким образом оплачивать любые другие выплаты, которые положены в коммунальной сфере? Реально не только совершать постоянные платежи, но и погашать штрафы. После того как вы подключите все нужные параметры, вы сможете воспользоваться пошаговой инструкцией и оплатить коммунальные услуги:

  1. Заходим в систему Сбербанк Онлайн.
  2. Вводим специальный код и личный постоянный пароль, который вы получите после подключения мобильного банкинга.
  3. Проводим подтверждение входа. Существует два способа подтверждения: разовый пароль из чека или же через SMS.
  4. Открываем личный кабинет Сбербанка.
  5. Переходим на вкладку «Платежи и переводы».
  6. Выбираем услугу «Коммунальные платежи».
  7. Находим в списке меню «Квартплата» и выбираем поставщика услуг. Если вы не можете найти услугу в предоставленном списке, воспользуйтесь поиском.
  8. После следует заполнить реквизиты на оплату. Выбираем карту и вводим данные, указанные на квитанции коммунального платежа.
  9. Сверяем сумму списания и сумму задолженности. Здесь стоит быть особенно внимательным, цифра задолженности должна точно совпадать с сумой списания.
  10. Подтверждаем платеж. После проверки подтверждаем списание, на ваш мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения.

После выполнения всех этих шагов стоит сохранить платеж в виде отдельного документа, а также распечатать чек. Лучше всегда иметь на руках подтверждающий шаблон, он будет самым главным доказательством оплаты коммунальных счетов. Если у вас нет домашнего принтера, вы можете распечатывать чеки через специальные центры в любом другом месте, стоит только сохранить электронный вариант подтверждения, а потом вывести его на печать.

Также сервис Сбербанк Онлайн позволяет создать опцию для постоянного платежа, если каждый месяц вы проводите переводы по одним и тем же реквизитам. Другими словами, вы можете вообще ничего не делать – программа будет самостоятельно и регулярно списывать нужные суммы. Это самый выгодный способ сохранить ваше время.

Оплата коммунальных платежей с помощью интернет-банкинга является простой и доступной опцией в целях экономии времени граждан, которые теперь могут не ходить в банк и не стоять в очередях в кассу. Воспользоваться данной услугой способен каждый клиент Сбербанка без исключения. Особенно такой вид оплаты подходит занятым работой клиентам или же пенсионерам.

Нет статей по теме.

Сбербанк взимает определенный комиссионный сбор при оплате за коммунальные услуги. Сумма сбора варьируется в зависимости от способов проведения операций по оплате. Для того чтобы понять, как взимается комиссия Сбербанком при оплате квитанций, нужно рассмотреть несколько этих способов.

В банковском филиале

Это самый распространенный способ расчета за коммунальные услуги. Достаточно обратиться в ближайший офис и оплатить услуги в кассе. После проведения кассовой операции, будет предоставлена квитанция. Для многих это наиболее надежный и удобный вид платежей.

Какие недостатки можно выделить:

  • трата большого количества времени за счет очередей;
  • личностный фактор (не все кассиры могут быстро справляться с работой);
  • комиссия довольно высока – 3%.

Такой вид платежей сэкономит время и не доставит хлопот. Принимаются пластиковые карты и купюры. Существует ограничение по сумме – 15000 рублей. Комиссионный сбор снизится до 2% от всей суммы.

Что нужно делать?

  • При выборе оплаты карточкой, поместите ее в устройство и введите пароль.
  • В открывшемся меню перейти в раздел «Коммунальные платежи» и в списке организаций отметить необходимую.
  • Затем система запросит реквизиты лицевого счета.
  • На следующем этапе появится вся информация о клиенте, данные приборов учета и возможная задолженность.
  • Тщательно изучите все данные на экране, исправьте недочеты и укажите денежную сумму для перечисления.
  • Нажмите на соответствующее поле меню «Оплатить».
  • При использовании пластиковой карточки, финансовые средства спишутся в автоматическом режиме. Если используются наличные, их нужно поместить в специальное отверстие терминала.
  • Не забудьте забрать чек и сохранить его в качестве подтверждения произведенной операции.

С использованием банкомата

В этом случае потребуется только банковская карта.

После идентификации карточки в главном меню выбрать нужную услугу и учреждение. Ввести 10 символов личного кода плательщика.

На экране появится сумма для платежа, произвести который нужно нажав клавишу «Оплатить». Средства будут списаны мгновенно.

Такой способ позволит оплатить услуги оперативно и в любое время. Не все банкоматы снабжены этой функцией. Комиссия составит 5 %.

При помощи онлайн-сервиса Сбербанка

Это самый удобный способ. Оплатить любые счета можно круглосуточно, и не выходя из дома. Понадобится только подключенный интернет.
Регистрация в этой системе не займет много времени. Сбербанк в онлайн-режиме дает возможность создать шаблоны для каждой операции по оплате коммунальных услуг, в которых уже будут заранее указаны все данные о платеже. Это может сэкономить время при последующих оплатах и не вводить снова всю необходимую информацию.

Система Сбербанк-онлайн не взимает комиссионный сбор по платежам, что сделало такой вид оплаты очень востребованным.

Каждый, у кого есть пластиковая карточка, может позволить себе пользоваться всеми опциями данной системы. Нужно только предварительно получить идентификатор и пароль для пользования сервисом.

Все способы оплаты квитанций, которые предлагает банк, по-своему удобны. Наименьший комиссионный сбор придется заплатить при использовании терминалов. Не платить комиссию вовсе можно, воспользовавшись системой Сбербанк-онлайн.

В основном, когда россияне оплачивают различные счета, квитанции, переводят деньги или снимают их, обращаются в кассу соответствующего учреждения, на почту или пользуются онлайн способами . Какая комиссия в Сбербанке взимается, зависит от назначения платежа и способа оплаты . Также имеет значение регион и получатель.

Оплата услуг

За оплату некоторых квитанций комиссия вообще не взимается. К таковым относятся следующие услуги.

  1. Не нужно платить дополнительно в случае, когда пополняют свой или любой другой номер мобильного телефона . Это легко реализуется как через Сбербанк онлайн, мобильный банк или банкомат.
  2. Что касается услуг ЖКХ, то платность или бесплатность операции зависит от тех отношений, которые налажены, и организаций коммунальной области со Сбербанком. Платежи можно осуществлять также в разных режимах (онлайн, в кассе или на почте).
  3. В отношении оплаты за телевизионные услуги, действует такой же порядок, что и в случае с ЖКХ.
  4. А вот за квитанции по штрафам ГИБДД операционист может брать от 2% до 3%, если же то же оформить через терминал, то ставка снизится до 1% - 2%.
  5. Все налоги Сбербанком проводятся бесплатно вне зависимости от того, каким способом это реализуется. Платежи можно перевести предыдущим способом, а также загрузив специальное приложение в мобильном устройстве . Однако, кроме оплаты через кассу, налог можно оплатить, только если гражданин является клиентом Сбербанка, и имеет соответствующую карточку. При использовании способа через Сбербанк-онлайн, оплата может быть осуществлена бесплатно или взимается комиссия до 1%. Так или иначе, она не будет выше 500 рублей.

Существует также приложение «Автоплатеж». По нему оплачивают мобильную связь и ЖКХ – услуги.

Снятие наличных

Помимо того, какую комиссию берет банк за оплату различных квитанций, граждан интересует и такой животрепещущий вопрос, как снятие наличных. Далеко не во всех ситуациях можно рассчитаться при помощи пластиковой карты. Поэтому иногда возникает необходимость получить с нее и наличные деньги, а также нужно знать, является ли операция бесплатной, или за нее снимаются проценты.

Однако, ответить на этот вопрос не так уж и просто. Нужно учесть при этом много нюансов. К примеру, один вариант, когда снимают деньги с банкомата Сбербанка его же карточкой, и совсем другой, когда карта принадлежит одному из партнеров банка.

Многие еще задаются вопросом о том, действительно ли это банковская организация теперь снимает дополнительные деньги при данной операции. Это так. Однако, в некоторых случаях комиссия может и не взиматься.

Комиссия за большую сумму

В основном, держатели карт сегодня даже не задумываются о том, будет ли сниматься деньга дополнительно или нет, особенно если имеют дебетовую карту. При получении денег сбера одноименной карты в банкомате, обычно, проценты не взимают. Однако, к сожалению, это скорее, стало исключением из правил.

Так, даже с одноименного банкомата придется оставить комиссию при снятии большой суммы денег. Так, если нужно получить сразу 300 000 рублей, то дополнительно платят 0,5%. Но здесь еще нужно учесть и саму карту. В зависимости от ее «статуса» разнится и лимит, который можно получить в сутки. В простых вариантах, при превышении 150 000 рублей в месяц также будет взиматься комиссия.

Снятие с кредитки

Иногда наличный денежный капитал получают путем снятия средств с кредитной карты. Но в этом случае комиссию взимают вне зависимости от суммы, и в любом случае. Многие граждане заметили, что делать это очень невыгодно, так как расходы в итоге получаются довольно ощутимыми. В терминалах снимут 3% от общей суммы наличных, будь то 3 тыс. рублей или 300 тыс. рублей. При этом существует минимальная комиссия, размер которой составляет 390 рублей. Поэтому маленькие суммы получать еще невыгоднее.

Естественно, если будет использоваться банкомат, принадлежащий другому банку, то процент еще больше увеличится. Как правило, он составит 4%. Но, так же как и в предыдущем случае, остается минимальная комиссия в размере 390 рублей. Поэтому, выгоднее использовать «родной» банкомат.

Использование других карт

Возникают ситуации, когда через сбербанковский терминал нужно получить деньги, используя пластиковую карту другого банка. Тогда комиссия любого банка будет равна от 2% до 3%, а минимальная сумма устанавливается для каждого из них индивидуально. Эту информацию можно получить в своем банке. Также, помимо комиссии, в некоторых картах установлены лимиты, свыше которых снять деньги просто не получится.

Перевод

Еще одна операция, которая может потребоваться, это перечисление денег со сбербанковской карты на карту или счет другого банка. Это можно сделать через терминал, в интернете при помощи сервиса Сбербанк – онлайн или непосредственно в отделении. Операции при этом, от которых зависит, какая комиссия в Сбербанке будет взиматься, могут быть следующими.

  1. Платежи в иностранной валюте или рублях.
  2. Через счет или наличным путем.
  3. Одним из способов в интернете, в банкомате или в кассе.
  4. В городе или за его пределами.
  5. Счет свой или другого лица.
  6. На счет юридического лица, с которым у Сбербанка имеются договоренности или они отсутствуют.

За переведенный платеж в рублях и касающийся физических лиц, комиссия может быть следующей:

  • с карты по номеру переводится сумма не более 30 тыс. рублей, через банкинг в интернете, комиссия при этом равна 1,5%;
  • со счета на другой счет она составит 2%, а если операция осуществляется через Личный кабинет , то 1%;
  • Сбербанк за перевод денег наличных снимает комиссию по разным тарифам (1,75% через свою карту, 2% - при отправке перевода на карту другой банковской организации).

Также сумма зависит и от других параметров. Поэтому, если предстоит осуществить какую-то операцию впервые, можно обратиться в контактный центр организации. Но в любом случае, комиссия будет меньше, чем та, которую снимут при оплате через кассу.

Заключение

Таким образом, процент, который берет Сбербанк за перевод денег, снятие наличных, оплату каких-то услуг или при обмене валюты будет ниже тех случаев, когда оплату производят посредством операциониста. В некоторых случаях, чтобы узнать, какую комиссию следует оплатить, удобнее обратиться в ближайшее отделение банка или позвонив по телефону 8-800-555-55-50. Звонок является бесплатным.

Каждому жителю страны раз в месяц приходится оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства. Многие делают это при помощи Сбербанка, что объясняется большим количеством отделений этого финучреждения в городах страны. Но не все знают, сколько процентов берет Сбербанк за оплату квитанции коммунальных услуг ЖКХ.

Полученная квитанция должна быть уплачена в срок. Этот нюанс регулируется на законодательном уровне. Сколько времени дается на такое действие? Получив счет бланк, оплатить ее нужно до 10 дня нового месяца. Квитанции отправляются плательщикам каждый месяц. В них находится сумма, которую нужно уплатить, и прочая информация.

Чтобы оплатить счет, можно воспользоваться:

  • Кассой в одном из отделений финансового учреждения;
  • Терминалом или АТМ;
  • Мобильным приложением.

Но, пожалуй, лучший способ – оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн. Кроме того, клиенты этого банка могут активировать функцию автоматического произведения платежей, воспользовавшись этим сервисом. В таком случае все будет происходить в автоматическом режиме.

Какой бы способ не выбрал плательщик, ему придется уплатить комиссию за такое действие. Привычный способ уплаты через кассу – самый невыгодный. Процент за коммунальные платежи в Сбербанке, то есть в кассе — 3 %. Если использовать АТМ или терминал – комиссия составит два процента. Самый выгодный способ – использовать « ». В таком случае комиссия – ноль процентов. Но, при активации автоплатежа, придется отдавать 1% от каждой операции.

Платеж через кассу

Еще несколько лет тому назад единственным способом оплатить услуги ЖКХ была касса. Особенностью и преимуществом метода является внесение точной суммы, указанной в квитанции, с возможностью получить сдачу. Но с появлением новых способов, кассы начали терять популярность среди населения. Сегодня ими, в большинстве своем, пользуются пенсионеры, которые не имеют доступа к интернету.

Чтобы оплатить коммунальные услуги в кассе необходимо:

  1. Прийти в отделение банка, взяв с собой квитанцию;
  2. Занять место в очереди перед кассой, если таковая есть (в большинстве случаев есть);
  3. Когда наступит очередь, нужно передать квитанцию вместе со средствами кассиру. Он произведет операцию и выдаст новую квитанцию с датой свершения платежа.

Следует отметить, что такой метод затратный как в плане времени (очереди) так и в плане финансов (комиссия при оплате — 3 %).

С использованием терминала

Произвести подобное действие возможно и через терминал. С его помощью можно оплатить услуги на сумму больше 15 тысяч рублей. Но чтобы работать с таким аппаратом, необходимо иметь при себе квитанцию. Дело в том, что на ней размещаются штрих коды, которые аппарат считывает при помощи сканера.

Порядок действий:

  1. В меню аппарата выбрать «Коммунальные платежи»;
  2. Далее выбрать компанию, которая предоставляет работы ЖКХ;
  3. После этого к сканеру терминала необходимо прислонить квитанцию;
  4. В появившемся окне следует проверить, верна ли информация, и заполнить соответствующие графы. Далее нажать на кнопку «Оплатить»;
  5. Если для работы с терминалом использовался пластик, система сама снимет с него деньги. Если нет, пользователю придется внести наличные в специальный купюроприемник.

После завершения операции терминалом будет распечатан чек. Проводить операцию по оплате квитанции можно в любое время суток.

Вместо терминала можно также использовать АТМ. Но здесь есть один нюанс. Банкомат не принимает наличку, поэтому необходимо обладать пластиком. Кроме того, пользователю придется самостоятельно вводить номер, под которым он находится в базе, поскольку сканерами такие устройства не оснащаются. При этом, как и в предыдущем случае, все данные стоит тщательно проверять перед отправкой платежа.

Через «Личный кабинет» Сбербанк Онлайн

Самым выгодным является именно этот способ. Во-первых, так можно сэкономить личное время. Во-вторых, процент за оплату услуг ЖКХ таким способом – ноль процентов. Все необходимые для оплаты действия пользователь может произвести в интернете, будучи дома или на рабочем месте.

У некоторых клиентов банков возникают опасения касательно безопасности финансовых операций в интернете. В случае со «Сбербанком Онлайн», причин для тревоги нет. Системе отлично защищена. Получить доступ к аккаунту можно только после ввода специального пароля. Кроме того, при каждой попытке входа банк присылает на привязанный к пластику клиента номер специальный код.

Поэтому о безопасности личных данных и финансов беспокоиться не стоит. Кроме того, как уже было сказано, банк не взимает комиссию с платежей, оформленных в «Личном кабинете». Все что нужно для использования сервиса – иметь пластик банка, быть подключенный к системе «Мобильный банк» и иметь аккаунт в «Личном кабинете».

Порядок действий при работе с сервисом выглядит следующим образом:

  1. Пройти процедуру авторизации;
  2. Перейти в раздел «Переводы…»;
  3. В нем найти пункт «ЖКХ…»;
  4. После этого на экран пользователя будет выведен список услуг, за которые он может расплатиться. По виду работ, которую предоставляет компания, или ее ИИН, пользователь сможет найти необходимую ему организацию;
  5. Когда нужная компания будет найдена, пользователю останется ввести номер своего счета и номер, который нанесен на квитанцию;
  6. После ввода все данных и подтверждения оплаты, платеж будет отправлен. Перед отправкой пользователю придется ввести код, который отправит ему банк.

После окончания процедуры отправки платежа, пользователь может распечатать квитанцию в Сбербанк Онлайн. Для этого достаточно нажать на «Печать» в новом окне.

При необходимости оплаты коммунальных услуг большинство людей подсчитывают примерную сумму прежде, чем идти в банк платить. Информация о том, в каком размере взимается комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ, размещена в отделениях и на официальном сайте банка. Но если оплатить нужно не одну, а несколько квитанций, в числах легко потеряться и неправильно рассчитать нужную сумму.

Комиссия – это определенный процент от общей суммы платежа, взимаемый банковским учреждением за проведение денежной транзакции. Ее размер определяется самим учреждением в соответствии со ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Способы оплаты коммунальных услуг

Сбербанк предлагает различные способы оплаты коммунальных услуг, чтобы каждый клиент имел возможность выбрать наиболее удобный для себя. Отличие будет заключаться лишь в типах выдаваемых чеков, оплаты (самостоятельная или при содействии сотрудников банка) и размерах комиссии.

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, оплата за коммунальное обслуживание должна производиться не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Стоимость услуг указывается в квитанциях, которые приходят ежемесячно в почтовые ящики абонентов.

Столкнувшись с необходимостью оплатить квитанции ЖКХ, можно сделать это несколькими способами:

  1. В отделении банка . Можно воспользоваться услугами оператора кассы: взять электронный талон, дождаться своей очереди и оплатить все счета любым удобным способом (наличный или безналичный расчет).
  2. Через терминал . Он может быть расположен в том же отделении банка, на улице или в помещении торговых центров. В меню нужно выбрать окошко оплаты необходимого вида услуг (свет, газ, вода и т.п.) и заполнить все обязательные поля (ФИО, номер счета, сумма и период оплаты, показатели счетчиков и пр.). После этого внести деньги и забрать чек.
  3. Через интернет . Чтобы не тратить время на посещение отделения банка и не стоять в очередях, можно воспользоваться сервисами Сбербанк онлайн или мобильным банком. В приложениях в меню платежей есть шаблоны для заполнения, и возможность создавать автоплатежи по отдельным видам услуг.

При оплате услуг ЖКХ в Сбербанк онлайн взимается комиссия 0-1% от суммы платежа

Оплата услуг в отделении банка

Когда-то оплатить коммунальные услуги можно было только в кассе банка . Для этого нужно выполнить определенную последовательность действий:

  1. прийти в отделение;
  2. взять талончик электронной очереди и ожидать вызова оператора;
  3. отдать кассиру платежки и деньги, после завершения транзакции в них будут проставлены даты оплаты и печати банка.

Сегодня услугами кассы пользуются в основном люди в возрасте, поскольку не владеют знаниями по использованию интернета. Недостатками этого способа являются ожидание в очередях и долгая процедура обслуживания. Все бланки для оплаты кассир заполняет вручную, а это требует времени. В среднем такая операция занимает 15-30 минут.

Комиссионный сбор за оплату счета в кассе составляет 3% и является самым высоким из всех вариантов погашения коммунальных платежей.

Поскольку ожидание в очереди устраивает не все посетителей, в зале обычно находится администратор, который может проконсультировать клиентов по поводу оплаты коммунальных услуг через терминалы и банкоматы.

Оплата услуг через терминал или банкомат

Самостоятельно осуществить платежи по квитанциям ЖКХ можно через терминал Сбербанка . Он принимает как пластиковые карты, так и наличные средства. Единоразовый лимит на внесение средств составляет 15000 рублей.

С собой обязательно нужно иметь квитанцию. На ней внизу содержится специальный QR-код, который необходимо поднести к считывающему окну терминала. Через него вся информация о платеже передастся автоматически.

Последовательность действия при оплате:

  1. Авторизоваться в терминале, если оплата производится с карты.
  2. В меню выбрать вкладку (Коммунальные платежи».
  3. Из предложенных вариантов выбрать ту, которую нужно оплатить.
  4. Внести данные лицевого счета и плательщика (либо считать их с QR-кода).
  5. На экране появится полная информация о платеже, и величина задолженности, если она имеется. Тут важно проверить достоверность данных и скорректировать в случае необходимости сумму платежа.
  6. Нажать кнопку «Оплатить».
  7. При оплате с карты деньги спишутся со счета. Если вносятся наличные, то стоит помнить, что сдача терминалом не выдается.
  8. Забрать чек.

Самым удобным способом оплатить коммунальные услуги является онлайн банкинг Сбербанка

Аналогичный алгоритм действий требуется при оплате через банкомат. Только у банкомата нет считывающего устройства, поэтому всю информацию придется вводить вручную. Минусом также считается то, что не всегда удается найти современный банкомат. А в старых моделях функция оплаты коммунальных квитанций отсутствует.

Оплату можно произвести в любое время суток при доступности терминала или банкомата. Процент комиссии за пользование терминалом или банкоматом составляет 2% от суммы платежа.

Особенность оплаты услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн

По опросам примерно 7 из 10 клиентов оплачивают счета за коммуналку с помощью интернет банкинга на сайте https://online.sberbank.ru. Это экономит время и нервы пользователей, а также дает возможность просмотреть историю своих транзакций и проверить наличие задолженности перед поставщиками.

При подтверждении оплаты денежные средства перечисляются на счета обслуживающих компаний в течение нескольких минут. Платеж можно совершить быстро и в любое время суток, без ожидания завершения операции.

Какая комиссия в Сбербанк онлайн за платежи по ЖКХ? Для пользователей интернет сервиса банк установил минимальный размер комиссионного сбора: от 0 до 1% от суммы платежа. Максимальный размер комиссии (около 1000 руб.) взимается только при переводе денежных средств в адрес юридического лица, у которого не заключен договор с банком на перечисление платежей.

При использовании интернет-банкинга полностью исключается риск неправильного оформления платежной квитанции по вине сотрудника банка. Пользователь самостоятельно заполняет бланк платежки, что, в свою очередь, не исключает риск допущения ошибки уже по вине самого пользователя.

В Сбербанк онлайн история платежных операций хранится на протяжении нескольких лет. Если в какой-либо момент потребуется найти и распечатать квитанцию, это можно будет сделать без особых проблем. Хранение же бумажного экземпляра не застраховано от порчи с течением времени, или от потери.

Оплачивать услуги ЖКХ в Сбербанке можно с помощью услуги Автоплатеж

Последовательность действий при оплате через Сбербанк онлайн:

  1. Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
  2. Выбрать вкладку «Платежи и переводы».
  3. В открывшемся списке выбрать вкладку «ЖКХ и домашний телефон».
  4. На мониторе появится перечень услуг, доступных к оплате с помощью сервиса. Отыскать нужную организацию-поставщика услуг можно через строку поиска по виду услуги, ИНН предприятия или номеру лицевого счета абонента.
  5. В открывшемся бланке заполнить все обязательные поля: номер квитанции, номер лицевого счета плательщика, остальные параметры должны заполниться автоматически. Необходимо лишь сверить их достоверность.
  6. В случае необходимости необходимо изменить сумму платежа и нажать кнопку «Оплатить». Потом ввести в специальную форму полученный по смс код подтверждения.

Если сумма, указанная в бланке платежа, будет больше той, что есть на счете плательщика, платеж совершить не удастся, так что стоит заранее убедиться, что баланс карты покроет все совершаемые операции.

При завершении работы с банкингом, следует не просто закрывать страницу банка, но и предварительно выйти из своего аккаунта. Это защити аккаунт от мошеннических действий в отношении средств на счете. При получении электронных писем от имени банка не стоит осуществлять переход по указанным в них ссылкам, поскольку это также может быть попыткой мошенников заманить клиента Сбербанка на фишинговую страницу. Официальные письма от банка могут содержать в себе адреса официальных страниц, но на них никогда не устанавливается переадресация.

Для упрощения процедуры оплаты счетов в мобильном приложении и сервисе Сбербанк онлайн введена функция «Автоплатеж». Она позволяет создать шаблоны платежных квитанций по выбранным параметрам, и средства со счета будут списываться по ним автоматически в указанные сроки. Комиссия Сбербанка за автоплатежи составляет от 0 до 1% от суммы.